Оценки и отзывы

Не устанавливается

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore "Сбой обновления приложения через RuStore". Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать "Установить безопасную версию", а нажать "Все равно открыть", далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

После обновления бесконечно выдает ошибку поверх окон других приложений. Даже после перезагрузки смартфона первым делом я вижу всплывающую ошибку. Закрываю ее - через 20 сек снова ошибка. И так бесконечно. Хотел написать в поддержку ВК -так ваш чат бот буквально послал меня "мол шуруй откуда пришел" шлёт меня в приложение

Поддержка в официальных группах в Одноклассниках и Вконтакте работает: с 10:00 до 22:00 по московскому времени. Пожалуйста, пришлите экранную видеозапись возникших затруднений в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в социальных сетях: Одноклассниках или Вконтакте. Специалисты уточнят необходимые сведения и помогут вам.

После вызова участкового врача к матери-инвалиду прошло два дня, но ни кто не пришёл. Хорошо что обошлись скорой помощью! Но и в приложении написав в службу поддержки, что плохо работает приложение, а именно не могу дать оценку вызову врача по вашей ссылке с Яндекс почты, ни каких изменений. Так же не могу приложить файлы, хоть и есть все разрешения в на стройках. Какие у вас проблемы не знаю, но судя по происходящему, кто-то плохо работает.

Для решения вопроса напишите подробное сообщение в службу поддержки на сайте или в социальных сетях Госуслуг — ВКонтакте или Одноклассники. Специалисты уточнят у вас необходимые данные и помогут.

Что то пошло не так с обновлением. Приложение запускается но в самом приложении ничто не открывается идёт сброс приложения . Исправьте.

Пожалуйста, пришлите скриншоты или экранную видеозапись возникших затруднений в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в социальных сетях: Одноклассниках или Вконтакте. Специалисты уточнят необходимые сведения и помогут вам.

Самое паршивое приложение!!!!!!

Пожалуйста, опишите проблему и отправьте сообщение в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в ВКонтакте или Одноклассниках. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь.

Сделайте, пожалуйста, фон в тёмной теме немного серым, чтобы он не был похож на тёмную бездну)

Передадим ваши пожелания команде разработчиков.

Не могу прикрепиться к поликлинике, она просто не отображается в приложении

Пожалуйста, опишите возникшие затруднения, обратившись в службу поддержки. Также вы можете написать подробное сообщение о проблеме в социальных сетях Госуслуг — ВКонтакте или Одноклассниках. Специалисты уточнят у вас необходимые данные и постараются помочь.

Последний днях вообще плохо работать продолжая

Благодарим за оценку! Пожалуйста, опишите возникшие затруднения, обратившись в службу поддержки. Также вы можете написать подробное сообщение о проблеме в социальных сетях Госуслуг — ВКонтакте или Одноклассниках. Специалисты уточнят у вас необходимые данные и постараются помочь.

Ждали , готовили заявление для подачи в школу, сидели как дураки возле компьютера, доверились этой системе. В итоге в результате сбоя заявления не пришли, что теперь делать, очередь уже прошла. Это просто позорище

Пожалуйста, опишите возникшие затруднения, обратившись в службу поддержки. Также вы можете написать подробное сообщение о проблеме в социальных сетях Госуслуг — ВКонтакте или Одноклассниках. Специалисты уточнят у вас необходимые данные и постараются помочь.

Добрый день,скажите пожалуйста почему я не могу оформить пособие на детей из малоимущей семьи ,пишут ,что услуга не доступна в г.Нижневартовск ,но ранее такого не было и я оформляла пособиее без проблем.

Пожалуйста, опишите возникшие затруднения, обратившись в службу поддержки. Также вы можете написать подробное сообщение о проблеме в социальных сетях Госуслуг — ВКонтакте или Одноклассниках. Специалисты уточнят у вас необходимые данные и постараются помочь.

Каждую неделю показывает разную кредитную задолженность!Плачу через приложение. Очень даже возможно ошибиться и оплатить более завышенную приложением сумму. Потом заморачиваться и как-то возвращать деньги. На данный момент уже 2 задолжности выдаëт. Приложение ОЧЕНЬ не доработанно. Недоверие к таким услугам.

У сотрудников службы поддержки нет возможности корректировать информацию по начислениям. Она поступает из базы данных и на стороне портала не редактируется. Если нашли ошибку, рекомендуем сообщить о ней в ведомство, выставившее начисление.

Почему сделали обновление только на версии 7.0 и при этом заблокировали вход на установленной ранее версии, что теперь нужно покупать новые устройства, чтоб воспользоваться приложением, если мой планшет не обновляется, получается, Яне могу воспользоваться вашим приложением?

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию портала Госуслуг в браузере мобильного устройства или компьютера.

Позорники. Вы хоть изредка делайте сверку информации с официальными сайтами гос.органов. Какое может быть доверие к Государству, если даже госуслуги работают как бюрократы Советского Союза.😂😂😂

Пожалуйста, опишите проблему и отправьте сообщение в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в ВКонтакте или Одноклассниках. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь.

Приложения не обновляются

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore "Сбой обновления приложения через RuStore". Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать "Установить безопасную версию", а нажать "Все равно открыть", далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

Почему отключили функцию удаления черти?? 🤣