Оценки и отзывы

Не работает. Бесконечная загрузка. Верните предыдущую версию!

Здравствуйте, Виталий! Благодарим за Ваш отзыв. Попробуйте зайти в Диспетчер приложений, нажав левую нижнюю кнопку внизу экрана и далее нажав "Закрыть всё". Если проблема сохранится, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи по телефон 67-00-00

Когда заработает приложение? На пин коде крутит без конца, уже месяца 3 не могу польваться. Удаление и новая установка приложения не помогает. Разработчики напишите что делать в комментариях к отзывам или сообщите как связаться с вами.

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за Ваш отзыв! Нам жаль, что у Вас возникли проблемы с работой приложения. Если Вы недавно пробовали удалить и снова установить приложение, но ничего не помогло, возможно, поможет очистка кэша приложения. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите пункт Приложения -> Найдите наше приложение -> Нажмите кнопку «Очистить кэш» (или аналогичные действия). Если проблема сохранится, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи по телефону 67-00-00

Отвратительное приложение. Не работает. При входе появляется клавиатура для ввода ПИН-код, но она не активна. Вверху клавиатуры крутится кружочек загрузки, но он крутится бесконечно( вечная загрузка). Телефон самсунг s8. Андроид 9. Последний раз приложение кое-как работало в июле 2024. После обновления до версии 1.8.8 от 10 декабря, проблема осталась, изменений в лучшую сторону нет!

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Мы стремимся к стабильности и качеству, и ваше мнение имеет для нас огромное значение. На данный момент мы обновили версию приложения. Подскажите, проблема у Вас сохраняется?

Приложение работало до августа 2024, потом Медицина "слетела", а с сентября приложение дальше заставки "забота, защита... Не открывается. Переустановка не помогает. Что дальше? Разработчики, как запустить приложение? После обновления приложения ничего не изменилось

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Мы стремимся к стабильности и качеству, и ваше мнение имеет для нас огромное значение. На данный момент мы обновили версию приложения. Подскажите, проблема у Вас сохраняется?

Не заходит с телефона с последней версией Андроида. Не работает подача заявки на карту сахалинца. Остальные работает через раз!

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Мы стремимся к стабильности и качеству, и ваше мнение имеет для нас огромное значение. На данный момент мы обновили версию приложения. Подскажите, проблема у Вас сохраняется?

Не надежное приложение. Сделано только для галочки- что "Острова 65 " есть, а что там работает или неработает никого не волнует! Сегодня рвботает, завтра не загружается. (крутит, крутит, но занрузиться не может). А при работе неудачно слепленного приложения рубрика НАКАЗЫ совсем нерабочая. Администрации районов вообще не интересует, что люди пишут на проблемы бездеятельности администраций. Рубрика МЕДИЦИНА слетает постоянно. гарантировать работу этой рубрики невозможно. Скорее всего у этого пр

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Мы стремимся к стабильности и качеству, и ваше мнение имеет для нас огромное значение. На данный момент мы обновили версию приложения. Подскажите, проблема у Вас сохраняется?

Работает не стабильно, часто при загрузке приложения ничего не происходит. шел декабрь 2024 года, не понятно, пациент мертв или жив???

Спасибо за Ваш отзыв! Нам жаль, что у Вас возникли проблемы с работой приложения. Мы постоянно работаем над улучшением стабильности и производительности нашего продукта. Недавно было выпущено обновление системы, которое должно улучшить работу приложения. Обратите внимание, что после обновления приложению может потребоваться время для загрузки данных – обычно от 3 до 5 минут. Если проблема сохранится, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 67-00-00.

Здравствуйте почему не получается вообще туда зайти не открывается и все?? Идёт закрузка и на этом все🤦‍♀️

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Мы стремимся к стабильности и качеству, и ваше мнение имеет для нас огромное значение. На данный момент мы обновили версию приложения. Подскажите, проблема у Вас сохраняется?

Что стало с приложением... Крутит ,крутит , зайти невозможно. Классно исправили ...

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Мы стремимся к стабильности и качеству, и ваше мнение имеет для нас огромное значение. На данный момент мы обновили версию приложения. Подскажите, проблема у Вас сохраняется?

очень медленное приложение. медицинские результаты не обновляются - сдал МНО в 9 утра, в 19:00 никаких данных нет! мне что делать, какую дозу таблеток принимать??? это же вопрос жизни, но как ходили к врачам за результатом, так и будем ходить. ещё про цифровизацию какую-то говорят, отмыли денег на этом приложении и сидят дормоеды довольные.

Сервис Медицина интегрирован в наше приложение, но мы не контролируем работу медицинских организаций. Задержки могут происходить на стороне медучреждения. Рекомендуем связаться с ними для уточнения статуса результатов анализов. Кроме того, мы настоятельно не рекомендуем самостоятельно, без консультации со специалистом, оценивать результаты своих анализов и вносить изменения в лечение.

приложение не работает

Благодарим за отзыв. Извините за неудобства. Мы постоянно улучшаем приложение. Недавнее обновление направлено на повышение стабильности. После обновления приложению может понадобиться 3-5 минут для загрузки данных. Проявите, пожалуйста, терпение. Если проблемы останутся, звоните в поддержку по тел. 67-00-00.

выходит ошибка при открытии 502 Bad Gateway nginx/1.22.1

На тот момент был системный сбой. Подскажите, сейчас приложение у Вас работает?

Вообще не открывается, где ввод пароля вечная бесполезная загрузка

Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, что долгая загрузка приложения может вызывать неудобства. Некоторым пользователям может потребоваться ожидание завершения загрузки, что иногда занимает от 3 до 5 минут. Пожалуйста, проявите терпение и дайте приложению немного времени для полной загрузки. Мы активно работаем над улучшением скорости и стабильности.

приложение не окрывается

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Мы стремимся к стабильности и качеству, и ваше мнение имеет для нас огромное значение. На данный момент мы обновили версию приложения. Подскажите, проблема у Вас сохраняется?

Зачем постоянно рекламировать, если приложение не работает. Дальше заставки Забота и так далее идёт бесконечная загрузка. Мне отменили УЗИ, никто не сообщил. А так бы я проверила, как всегда, через приложение, будет ли приём и не добирались по этой гололедице вхолостую. Такая прям забота о пенсионерах. Подскользнулась, теперь вот коленка болит. Злости не хватает. Андроид 8.0. На 10 версии Андроид открывается. Но мы же пенсионеры, не у каждого ведь Айфон или свежайшая модель Андроид.

Здравствуйте, Любовь. Благодарим Вас за обратную связь. Мы понимаем Ваше разочарование и приносим извинения за возникшие неудобства. Хотим уточнить, что наше приложение поддерживается и на устройствах с Android 8.0. Рекомендуем попробовать следующие шаги: 1. Обновление приложения до последней версии 2. Перезагрузка телефона 3. Очистка кэша. Для этого зайдите в настройки Вашего устройства, выберите раздел "Приложения", найдите наше приложение и очистите его кэш. Желаем скорейшего выздоровления!