Оценки и отзывы

При усановке пишет "ошибка при синтаксическом чтении...." Обновление не устанавливается.

Здравствуйте! Такое сообщение может появляться на предыдущих версиях Android (ниже 8.0). Для приложения необходим Android 8.0 и выше, но можно использовать другие способы. Подробнее: https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/invest_apps

Добавил бумаги в избранное, потом пролистал избранное на середину, открыл бумагу, чтобы посмотреть график и информацию, а потом закрыл бумагу, а список избранного обновился и установился на начало... крайне неудобно сделан список избранного, который постоянно прыгает на начало после открытия и закрытия бумаги... одна звезда вам, если не исправите, то уйду к конкурентам...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон и запись экрана. В теме письма укажите «110920235 RuStore». Мы всё проверим.

После обновления перестало работать. Чтоб активировать приложение надо каждый день переустанавливать его. И это опция работает только сутки. На следующий день опять надо его переутанавить. Жутко не удобно.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон и запись экрана. В теме письма укажите «110920231 RuStore». Мы всё проверим.

Добрый день! В приложении в разделе "дивиденды" не везде видно полной даты, т. е. вместо года точки... Что то делается для исправления?!

Здравствуйте! Мы готовы всё проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также информацию об устройстве, версию и в каких акциях видно такое отображение (скриншот). В теме письма укажите «110920233 RuStore».

Приложение стало получше, особенно нравится аналитика сентимента. *UPD: до 5 звезд стоит улучшить UX дизайн, мне нравится тинькофф инвестиции, да, свои минусы там есть, но их приложение удобнее.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Будем стараться 😌

Стабильно работающее приложение. Постоянно вносят улучшения, с каждым обновлением больше комфорта

Здравствуйте! Спасибо что оценили. Мы стараемся сделать приложение ещё лучше

Приложение норм, но не хватает рейтингов по облигациям, какие надежные, а какие нет

Здравствуйте! В меню «Рынок» есть раздел «Облигации. Выбор аналитиков команды SberCIB», там указан рейтинг.

Добрый день. У меня в приложении не активна кнопка Тейк профит и Стоп лимит. Не могу их выбрать

Здравствуйте! Проверим, что можно сделать. Спасибо, что написали нам!

Что натворили с последним обновлением? Где лимитная заявка?

Здравствуйте! Лимитная заявка доступна на экране покупки или продажи. Нужно нажать на меню, где указана рыночная заявка, затем выбрать лимитную. Если лимитной заявки в этом меню не будет, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон и запись экрана. В теме письма укажите «0709202311 RuStore».

30 августа обратился в саппорт, что ПО работает некорректно. Сегодня 07.09 получил ответ, что проблемы были и продолжаются и будут продолжаться, но работы ведутся. Одновременно с этим "прилетело" обновление. Обновился. И о чудо: вообще все перестало работать, не только лимитные заявки, а вообще всё. Опять звоню в саппорт... Ну там посоветовали размещать заявки по телефону и подождать 30 дней... Всё дорого себе в Сбере...

Здравствуйте! Можно переустановить приложение, то есть полностью удалить, а потом скачать. Если после этого ситуация не изменится, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон и запись экрана. В теме письма укажите «0709202310 RuStore».

Новое обновление просто отстой! Лучше б не трогали ничего. 🤯

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, что не так с обновлением?

Просто класс по сравнению со старой версией.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв :)

Не все виды заявок доступны для некоторых инструментов. Нет понятия Лимитная заявка, вместо этого какой-то стоп-рынок (рыночная). Нет возможности выставить заявку со сроком действия, все заявки выставленные в течение дня под конец сессии снимаются.

Здравствуйте! Рекомендуем обновить приложение до версии 2.7.1. Там есть лимитные заявки.

Спасибо за оперативный выпуск обновления Лимитные заявки снова доступны.

Здравствуйте! Спасибо, что оценили!

При продаже актива по лимитной заявке на клавиатуре отсутствует запятая и точка

Здравствуйте! Пришлите на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон и запись экрана. В теме письма укажите «070920237 RuStore». Мы всё проверим.