Оценки и отзывы

удобно

Не хватает механизма торговли на фондовом и срочном рынках с одного и того же счета, как с валютой

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! В планах есть такая доработка, ориентировочный срок - 3 квартал 2025

Огромное спасибо за все разъяснения.

🤝

Добавьте активы ук первая

Здравствуйте! Многие биржевые фонды УК Первая доступны для покупки в нашем приложении

Здравствуйте, после обновления 3.3.0 исчезли все точки сделок в графиках и часть истории приобретения во всех ценных бумагах. Сегодня вообще исчезли все счета с приложения , как будто я новый пользователь, хотя история налогов и прибыли осталась Что происходит с приложением??

Здравствуйте! Если проблемы актуальны, отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблем 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Дмитрий 22.03.2025 RuStore». Все проверим

Были сбои, но исправил с помощью техподдержки. Акции не дарил никто! 🤷 жаль!)) сам покупаю))

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💚 Мы периодически проводим разные акции, следите за новостями 😉

Отлично. Но иногда тупит

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💚 Подскажите, с чем именно возникают сложности?

Приложение хорошее, как на мой взгляд. Единственное, хотелось бы, чтобы было доступно пополнение брокерского счета с карт других банков через сбп

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 😊 Мы подумаем над добавлением такой возможности

Будьте осторожны. При покупке постановочного контракта. Они у них всё расчётные. Хотя написано, что постановочные. Мошенники.

Здравствуйте! Мы действительно закрываем контракты перед экспирацией. Этот пункт есть в регламенте клиентского обслуживания. Сделаем поставку, когда будет доступен единый брокерский счёт (в августе).

класс

Здравствуйте! Благодарим вас за оценку 🙂

Обманули с бонусными акциями! Открывала первый раз, получила в подарок бонусы-2 акции сбербанка, в итоге выполнив 3 условия, приложение списывает у меня бонусные акции, как будто их и не было. Оставляла несколько обращений в службу поддержки сбербанка, но каждый раз служба ЗАБОТЫ О КЛИЕНТЕ отвечает, что я не выполнила условия, хотя все условия были выполнены. Очень неприятный осадок. Являюсь преданным клиентом сбербанка более 15 лет, пользуюсь всеми их продуктами, а они пожалели 2 акции/600 руб

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номера обращений, что оставляли, в формате хххххх хххх хххххх. Хотим все проверить

Само приложение может и нормальное, только есть минусы и очень хорошие , которые отталкивают пользоваться им. 1. При покупке и продаже акций берут комиссию, она небольшая это ладно. 2. При продаже акций деньги сразу не вывести, только с дополнительной комиссией. 3. ОСНОВНОЙ МИНУС! При продаже акций берут налог со всей суммы, а не с суммы прибыли!!! В итоге можно уйти в минус, так как налог немалый. Лично я не советую

В т банке закрывают иис сразу, тут сначала вывели деньги, потом он висел пустым и не закрытым, потом видимо когда то наконец закроют. Не ходите сюда, ходите к хорошим брокерам, которые понимают какой сервис надо предоставлять клиентам.

Здравствуйте! Обычно закрытие ИИС, вывод денежных средств и ценных бумаг занимает около пяти рабочих дней. Мы постараемся рассмотреть возможность ускорения процесса

Безтолковое приложение. Новости, влияющие на динамику стоимости акций, оявляются с ОГРОМНОЙ задержкой, когда новостные каналы уже всё протрубил. Подвисает. Две звезды только за то, что не с чем сравнить. Другими приложениями не пользовался.

Пока не понятно, но интересно

Здравствуйте! Спасибо за оценку 🙂