Оценки и отзывы

Перестало открываться от слова совсем. Пишет, что что-то там несовместимо с последней версией. И то, это надо долго ждать, чтоб увидеть этот ответ. В обычный сбер тоже не входит. РS: проблема сама через время решилась

Добрый день! Рады, что вопрос решен 💚

сделайте возможность ставить стоп лосс по фьючерсам. функция, которая есть у всех ваших конкурентов.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и предложение. Постараемся принять во внимание при будущих обновлениях 💚

Практически удобно, нет ничего лишнего как в quik. Однако я делал заявку на число ценных бумаг в лоте в нерабочее время. К сожалению спланировать покупку бумаги а в момент покупки узнать что необходимо сумму в несколько раз больше вызывает расстройство.

Уважаемые, товарищи из Сбербанка. Нужно развиваться. У Вас это происходит очень медленно. Из плюсов на срочном рынке у Вас нет скрытых комиссий и до начислений по ГО. Из минусов: все счета раздельны, вывод денег Т+1, перевод между счетами Т+1, вывод денег под залог , вообще нету. Отставьте всё хорошее, что в Вас есть и возьмите на вооружение передовые технологии от других брокеров

Ничего не понятно

Здравствуйте! Будем рады, если поделитесь, что именно в приложении вызывает вопросы? Если есть предложения по улучшению, поделитесь 💚

удобное и понятное приложение!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв 💚

Что за убогие аналитические прогнозы, следуешь им и всё дальше в минус баланс уходит.

Здравствуйте! Прогнозы аналитиков — это лишь информация, а не инструкции. Выбор всегда остается за вами 💚🙏

Отличный инструмент для того чтобы заработать достойную пенсию. Спекулировать не проффесионалу опастно, а прикупать акций которые приносят дивиденды само то! Рекомендую.

Очень перегруженный интерфейс

Здравствуйте! Мы стараемся сделать интерфейс удобным для всех пользователей. Поделитесь, пожалуйста, какие элементы интерфейса кажутся вам перегруженными? Ваше мнение поможет нам улучшить приложение 😌

Нормально

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚

Частые сбои, не компетентная поддержка, длительное ожидание на внесение корректировок, отсутствие обратной связи

Здравствуйте! Наше приложение постоянно улучшается, и мы меняем его исходя из предпочтений клиентов. Напишите, подробнее о недостатках. Мы всегда открыты к конструктивным идеям и предложениям

После обновления цена с покупки разная от цены биржы, я написал в поддержку ответ сказали будет в течении 20ти дней 🤬, до этого мне что пойти покурить может? И кстати время сообщений в службу отличается очень сильно. Вы не улучшаете, вы ухудшаете приложение. Кстати при покупке сразу почему-то стоит стоп маркет, если даже его и меняешь, то при последующем входе снова стоп маркет стоит. И когда я захотел посмотреть о торговле не по лотам, а по штучки, то при переходе на страницу пишет ошибку.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер обращения. Мы уточним по нему. Или отправьте на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, контактный номер телефона, номер договора, приложите скриншоты, подтверждающие проблему. В теме письма укажите «Владимир 06.04.2025 RuStore». Все проверим

Уберите ограничение на цену в тейк Профит.

Здравствуйте! Мы активно развиваем приложение, добавляем новые функции и улучшаем существующие сервисы. Спасибо за отзыв 😌

Куда ни залезть, везде много не доработок. Начинаешь общаться с поддержкой, ждём ваших предложений и т.д. принимаем к сведению и т.п. в итоге за столько лет впечатление одно. Либо не хотят, либо не понимают что и как лучше. Но есть и плюсы конечно. Поэтому троечка

Здравствуйте! Мы учитываем пожелания клиентов и внимательно рассматриваем все предложения, но учитываем только те, которые соответствуют нашим критериям и интересам. Напишите, пожалуйста, подробнее, что хотели бы изменить или добавить в приложение?

На графике цены актива стоят точки-сделки, а в истории пишет что "по данному активу купли-продажи не было".И это не единичный случай! А шо так печально? Прошло 1.5 месяца после отзыва, без изменений, снимаю еще одну звезду.

Здравствуйте! Ранее мы просили прислать данные для проверки на нашу почту, но письмо от вас не получили, к сожалению 😔