Оценки и отзывы

Тоже проблема с отображением стоимости портфеля. Есть ETF RSHA и RSHE которые уже не торгуются и по ним какие-то неадекватно завышенные суммы. Стоимость портфеля тоже отображается некорректно. Причем если смотреть свой портфель через приложение Сбербанк Онлайн, то там все нормально. Обновлено. Посмотрел ещё раз. Теперь исправилось. Спасибо

Здравствуйте! Мы все проверили и уже исправили, простите за неудобства

Приложение не работает.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее, что именно не работает? Проблемы возникают при входе или при проведении операций?

Где мои условные заявки? 2 года жду реализации. Торговый функционал уже не развивается, приложение проигрывает конкурентам (Тинькофф, Альфа, Финам, БКС) PS. Господа разрабы, не путайте стопы с тейками и условные заявки! Условные заявки хранятся на сервере брокеоа, ждут условия исполнения и не отменяются по окончании биржевой сессии. Читайте матчасть конкурентов (FinamTrade)!!! Ну я реально в шоке от вашей компетенции!..

Здравствуйте! Условные заявки уже доступны в приложении. Например, есть стоп-лимит заявка и тейк-профит. Тип заявки выбирается в момент её выставления.

Как же глупо вы его устроили! Сколько я терял не понимая самого приложения! Тупо из за приложения. При старте, обучайте правильно брать через вертикальную шкалу где можно цену указать нужную тебе, а не по верху рынка через, купить! Также добавте вкладку, что выбранное в ожидании покупки/продажи. Все так запрятано и не удобно сделано, просто ужас! Дабате общий калькуль! 1шт со всеми% стоит столько, с рынка ты полу столько с %, чистые суммы, чтоб понятно было!

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru скриншоты с конкретным описанием. В теме письма укажите "Евгений 19.02.2024 RuStore". Мы проверим, что можно сделать.

Благодарю

Ок, вроде всё работает)

Очень юзабельное приложение.

Почему так долго закрывается сделка? Хочу продать 16 февраля и вывести в этот же день а пишет что только 19 закроется сделка и можно вывести со счета?В Тинькофф в этот же день все можно выводить!

Здравствуйте! Гарантированный срок зачисления на банковский счёт - не позднее следующего рабочего дня, но, как правило, это занимает до 30 минут.

Неудобное приложение нечего не понятно , снимают налоги просто так , приложение не отображает свежие данные, что бы поучаствовать в IPO приходится пройти целый квест нужно куда-то позвонить что то сказать что написать , раньше можно было купить любую бумагу просто в приложении перед IPO а сейчас один дурдом

Здравствуйте! Когда банк является налоговым агентом, он удерживает налог по Налоговому кодексу РФ, условиям предоставления брокерских и иных услуг. Напишите, пожалуйста, подробности про данные и IPO. В чём именно возникли затруднения?

Повисли графики с с обеда 13февраля больше не отображаются! И косяков с графиками хватает. Остатки тегов (h4) в статусе. Написать в приложении для тех поддержки не где. Исправлено!

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, графики. Исправили

Версия 2.15. Android8. При просмотре параметров иос или облигаций из списка на размещение, выходит белый экран, помогает только выход из приложения. Ещё две функции хотелось бы видеть в приложени: 1. Перевод бумаг между своими счетами, так же как с деньгами; 2. Участие в Ipo с плечем, почему это нельзя реализовать, а нужно куда-то звонить.

Здравствуйте! Спасибо за предложения, возьмем их на заметку. Что же касается белого экрана, отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru запись происходящего, ваши ФИО, дату рождения и код брокерского договора. В теме письма укажите: Алексей 15.02.2024 Investor

Ставлю 1 звезду, уже двое суток нет реальных отображений диаграмм, цена одна, а на диаграммах утреннии показатели (

Здравствуйте! Привели графики в соответствие с актуальными ценами. Извините за эту ситуацию.

Второй день подряд не работают графики

Здравствуйте! Уже работают, можно проверить 🙂

Что за " глюки" ? График показывает одну цену, по факту цена другая. Исправлять будем!!! Разработчики АУ АУ зайдите в приложение, проблем все больше и больше, нужно, что-то делать!!!

Здравствуйте! Сейчас графики показывают актуальную стоимость, мы их починили.

Более суток разработчики не могут починить графики. Работать невозможно. Сбер, вы готовы потерять квала на ровном месте. Мне нужны серьезные причины, чтобы не остаться с другим брокером.

Здравствуйте! Все исправили. Простите, что пришлось ждать.