Оценки и отзывы

Тоже не мог долго открыть мобильное приложение. Ошибка 3199. Удалил приложение, поставил заново из RuStore. Теперь все работает как и прежде. Что обновилось пока не разбирался.

Спасибо за отзыв и оценку приложения! Вы правы, это корректный метод решения проблемы – здорово, что Вы поделились рекомендацией. Что касается нововведений в актуальной версии, Вы всегда можете посмотреть их на странице СберБизнес в RuStore в разделе «Что нового».

Уже два месяца не могу открыть мобильную версию

Спасибо, что нашли время для обратной связи, Виктория! Пожалуйста, удалите СберБизнес, обновите Android до актуальной версии и установите приложение снова с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если проблема сохранится, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Не запускается, код ошибки 3199. Переустановка приложения не помогла.

Благодарим за отзыв и извините, что подвели, Алексей! Обязательно поможем Вам, но нам нужно детали проблемы. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Мы обязательно поможем Вам!

Ошибка после обновление лечится. удалением приложения и установкой заново. Теперь все работает снова.

Благодарим за обратную связь, Александр! Вы правы, это корректный способ решения проблемы. Спасибо, что поделились рекомендацией, и хорошего Вам дня!

Не возможно установить обновления. Пишет что не установлено и все. И зайти в приложение не возможно, пишет код ошибки 3199

Спасибо за отзыв! Пожалуйста, удалите СберБизнес, обновите Android до актуальной версии и установите приложение снова с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если проблема сохранится, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Обновлениея кривые, выкидывает, пишит ошибку 3199

Спасибо за обратную связь! Для решения проблемы удалите текущую версию СберБизнес и скачайте приложение заново с официального сайта или через RuStore. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги обязательно помогут Вам!

Пропала возможность подписывать сразу несколько документов, верните!

Спасибо за обращение, Евгений! Облачная подпись действительно временно прекращает работу, извините. Она обязательно вернётся, но на данный момент, пожалуйста, подписывайте документы при помощи СМС или Face ID. Хорошего дня!

Не работает приложение

Спасибо за обращение, Владимир! Рекомендуем удалить текущую версию приложения и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Вам обязательно помогут!

Отлично работал до конца июля. Сейчас выдает ошибку при входе 3199. Скачивание файла с обновлением на сайте Сбербанка ничего не меняет. Войти и пользоваться не возможно.

Андрей, спасибо, что обратились! Пожалуйста, удалите текущую версию СберБизнес и скачайте актуальную с официального сайта или через RuStore – это должно решить проблему с обновлением. Если совет не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги обязательно подскажут!

Приложение стало куском бесполезного г..на. Невозможно отправить платежи, потому что требует проверку устройства, а проверка либо не проходит, бесконечно длится, либо проходит, но кнопка подписать и отправить все равно не пктивна

Отвратительное приложение!!! Постоянно требует обновления ,ставиш обновление, а она опять требует обновить и так до бесконечности. Пользоваться приложением невозможно. P.S. и ни чего не делается ,как был этот глюк месяц назад ,так он и остаётся.

Благодарим за отзыв и простите, что подвели! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Рекомендуем удалить текущую версию и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта банка. Если проблема сохранится, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Мы обязательно Вам поможем!

Хоть заудаляйся старое приложение, новое требует обновление и не работает уже больше месяца. И довольно смешно читать в описании о выходе новых обновлений. Похоже пора менять банк, иначе как издевательством над клиентами это не назвать

Спасибо за отзыв, Сергей! Извините, что доставили неудобства. Мы обязательно поможем Вам, но нужно больше информации. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме. Коллеги подскажут!

Постоянно выдаёт ошибку "обновить приложение", а обновления нет. И так уже более месяца. Полный бардак.

Спасибо, что нашли время для обратной связи, Владимир! Вы правы, это не тот опыт использования, которого заслуживают наши клиенты. Пожалуйста, удалите СберБизнес, обновите Android до актуальной версии и установите приложение снова с официального сайта или через маркетплейс RuStore – это должно помочь. Если же проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Будем рады подсказать!

Почему нельзя поставить "минус миллиард"? Это была бы хоть как то отдаленно слегка приближенная к реальности оценка приложения и самого банка

Спасибо за отзыв, Алексей! Подскажите, пожалуйста, что именно Вам не понравилось при работе в СберБизнес? Будем рады помочь, но нам нужно больше информации. Обновите отзыв или позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Будем рады помочь!

После последнего обновления не открывается вообще

Благодарим за отзыв и простите, что подвели, Анна! Пожалуйста, попробуйте удалить имеющуюся версию СберБизнес и скачать новую с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!