Оценки и отзывы

Текущая версия на телефоне 3.30.4, и не обновляет ее до последней 3.38. Это шляпа. На сайте битый апк, тоже не ставится. На двух телефонах. ДОПОЛНЕНИЕ: а почему вы не можете сделать нормальный апдейт? Мне опять логины пароли вспоминать, сделайте пжл без костылей!

Спасибо за обратную связь, Илья! Вы совершенно правы, так быть не должно. Знаем о проблеме и направляем все силы, чтобы решить ситуацию в кратчайшие сроки. Извините за доставленные неудобства.

Удалил и заново закачал. Все работает

Юрий, спасибо за отличную оценку и извините за неудобства! Рады, что проблему удалось решить. Хорошего Вам дня!

У кого не получается запустить - удалите программу, перезагрузите телефон и снова установите. Всё заработает.

Спасибо за отзыв и помощь, Александр! Вы абсолютно правы. Также рекомендуем всегда обновляться до актуальной версии Android. Нам очень приятно, что у СберБизнес есть такие неравнодушные и отзывчивые клиенты.

Не работает

Благодарим за отзыв, Максим! Подскажите, что именно у Вас не работает? Мы обязательно разберёмся в ситуации и поможем Вам!

Не работает

Ирина, спасибо за обратную связь. Простите, что не оправдали Ваших ожиданий. Очень хотим помочь, но нам нужно больше информации. Пожалуйста, подскажите, что именно у Вас не работает?

Приложение не устанавливается, а старая версия уже не работает. Разработчики, это как?

Игорь, спасибо за отзыв! Вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, удалите приложение и установите его заново с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, обновите отзыв. Мы Вам поможем!

На планшете Huawei после последнего обновления (версия 3.40) не запускается. Почему нигде в описании не указана минимальная версия Андроид для приложения - мы что, гадать должны, то ли это очередной косяк от Сбера, то ли повысились минимальные требования?.. А может это "Новогодний подарок" от Сбера, чтобы часть предпринимателей вовремя (не) "успели" сделать предновогодние платежи и выплаты и не смогли избежать штрафов и пени? Типа, такая специальная акция по пополнению бюджета?.. (((

Елена, спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, удалось ли Вам решить проблему? Если нет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и расскажите оператору о проблеме, подчеркнув, что переустановка приложения не помогает. Коллеги будут рады помочь.

Отвратительно. После обновления 3.40 не открывается. Сбой приложения и все. Теста ошибки нет.

Дмитрий, благодарим за обращение и извините за доставленные неудобства! Пожалуйста, удалите приложение, очистите кеш Вашего устройства и скачайте его заново. Если это не решит проблему, обновите отзыв. Мы приложим все усилия, чтобы помочь Вам!

Добрый день! Что случилось с приложением, с 30 ноября перестало нормально работать. Несколько часов работает, а потом не открывается. До этого времени работало отлично. Подскажите, когда станет нормально работать.

Благодарим за обратную связь, Люция! Извините за неудобства. Пожалуйста, удалите приложение и установите его заново с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, обновите отзыв. Будем рады Вам помочь!

Обращался больше месяца назад в чат Сбербизнеса с просьбой добавить опцию рекомендации клиентам выбора тарифа обслуживания, на основе анализа приложением операций по счету за весь период деятельности предприятия или за иной интересующий временной интервал(год,квартал, месяц) на выбор. В чате бойкие ребята резво ответили, что ваше предложение будет незамедлительно передано разработчикам для скорейшего внедрения, о результатах обещали сообщить в кратчайшие сроки. И тишина !!!!!

Елена, спасибо за отзыв! Мы ценим каждое предложение от наших клиентов и всегда передаём их команде разработки. К сожалению, для внедрения требуется время, и коллеги из чата поддержки должны были сообщить об этом. Поэтому Вы совершенно правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите нам на Android_SBBOL@sberbank.ru с темой «Некомпетентная работа поддержки». В теле письма опишите ситуацию. Коллеги обязательно Вам помогут.

Что случилось с оплатой по QR кодам? Раньше вылетало при попытке оплаты из фотографии, приходилось распечатывать и оплачивать. Сейчас вообще не работает даже прямым сканированием. А потом из банка спрашивают почему я со счета налоги не оплачиваю?!!!!!

Андрей, спасибо за отзыв! Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Это это не решит проблему, напишите в чат поддержки в приложении. В обращении опишите Вашу проблему, укажите модель устройства, версию Android и, по возможности, прикрепите пример QR-кода. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам.

Вообще приложение рабочее или нет. Ничего не обновляет. Выдает ошибку.

Ольга, спасибо за отзыв! Простите, что не оправдали ожиданий. Пожалуйста, подскажите, какую ошибку выдаёт? Также попробуйте очистить кеш на устройстве и переустановить приложение. Если это не решит проблему, обновите отзыв.

У кого ошибка 3911 удалите приложения и установите его заного

Артём, спасибо за Вашу оценку и помощь! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Вы совершенно правы. Также рекомендуем очистить кеш устройства и обновить Android до актуальной версии.

Не работает, выдаёт ошибку 39.11, просит обновления, а где оно?

Оксана, спасибо за отзыв! Простите, что доставили неудобства. Пожалуйста, удалите приложение и установите его заново. Если проблема сохранится, обновите отзыв. Мы обязательно Вам поможем!

Не работает не обновляется

Людмила, спасибо за обратную связь! Пожалуйста, удалите приложение и установите его заново с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, обновите отзыв. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь Вам.