Оценки и отзывы

Обновление через сайт СБ не получается - битый пакет. РуСтор вообще не видит необходимости обновления - сразу предлагает открыть установленную версию

Александр, благодарим за обратную связь! Простите, что доставили неудобства. Перед тем, как скачать СберБизнес с официального сайта, пожалуйста, удалите имеющееся приложение, обновите Android до актуальной версии, перезагрузите устройство, разрешите в настройках установку приложений из неизвестных источников и скачайте снова. Если проблема останется, обновите отзыв. Мы обязательно поможем Вам!

Перестало работать

Благодарим за обращение, Бахмет! Подскажите, пожалуйста, что именно у Вас перестало работать? Также Вы всегда можете написать в чат поддержки в приложении. Коллеги будут рады помочь.

При выборе в платежах графе поиск не всегда можно найти кому оплачивали . Пишет ничего не найдено приходится в ручную листать платёжки чтобы найти контрагента для оплаты

Спасибо за обратную связь, Татьяна! Мы передали Ваши пожелания команде разработки. Также в одном из ближайших релизов добавим фильтры поиска. Надеемся, это поможет Вам в навигации.

Каждый день придется удалить и заново установить .

Хикмат, благодарим за обратную связь! Подскажите, актуальна ли проблема? Если да, пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и расскажите оператору о некорректной работе СберБизнес, подчеркнув, что переустановка приложения не решает проблему. Коллеги обязательно Вам помогут.

Сегодня не могу войти в приложение, вылетает

Евгений, спасибо за отзыв! Вы правы, так быть не должно. Знаем о проблеме и уже направляем все силы для её решения. Если проблема сохранилась, пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и расскажите оператору о работе приложения, подчеркнув, что переустановка не решает проблему. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам.

Много ошибок. Не сканирует QR - код.

Алексей, спасибо за обращение! Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. В обращении опишите проблему, укажите модель Вашего устройства, версию Android и, по возможности, прикрепите пример QR-кода. Коллеги будут рады помочь Вам.

Удобный софт для того чтобы работать с бизнесом. Шикарная функция просканировать счёт но правда не всегда точно надо проверять

Александр, спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку! Мы работаем над повышением стабильности приложения. Передали Ваше замечание команде разработки.

Первый раз вижу такую резкую деградацию сервиса! Убрали подпись нескольких документов одновременно! Как работать вообще? Убрали подпись по отпечатку! Лучше бы убрали лимит на подпись до 1млн р. В приложении. Работать стало невозможно. Верните хотя бы то, что было

Пётр, спасибо за обратную связь! Облачная подпись временно прекращает работу в мобильном приложении, простите за неудобства. Пожалуйста, подписывайте платежи при помощи СМС. Также уже появилась возможность подписывать несколько платежей одной СМС.

Работает отлично после обновления

Спасибо за высокую оценку, Екатерина! Хорошего Вам дня!

Работает отвратительно , обновлятся в автматическом режиме не желает , открыть порой невозможно... как-то так

Благодарим за обращение и приносим свои извинения за доставленные неудобства, Вячеслав! Подскажите, удалось ли решить проблему? Если нет, пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и расскажите оператору о проблеме, подчеркнув, что переустановка приложения не решает проблему. Коллеги помогут Вам!

Не заходит , выкидывает , гамно приложение 😡 как и сам банк, условия обслуживания конские

Александр, благодарим за отзыв! Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и расскажите оператору о ситуации, обозначив, что переустановка приложения не решает проблему. Знаем о проблеме и направляем все силы для её решения. Уверяем, коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам!

08.12.2022 перестало открываться. Доходит до загрузки и вылетает.

Спасибо за обращение и извините, что доставили неудобства, Роман! Подскажите, удалось ли решить проблему? Если она сохранилась, пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и расскажите оператору о проблеме, подчеркнув, что переустановка приложения не помогает. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам!

Открывается в первый день установки . В последующие дни или через раз или вообще не открывается . Чтобы пользоваться приходится постоянно переустанавливать

Александр, благодарим за отзыв! Подскажите, пожалуйста, удалось ли решить проблему? Если нет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и расскажите оператору о проблеме, подчеркнув, что переустановка приложения не помогает. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам!

Не выгружает выписки. Ошибка экспорта!

Благодарим за отзыв, Александр! Мы знаем о проблеме и направляем все силы, чтобы решить её в кратчайшие сроки. Пожалуйста, обновите СберБизнес до последней версии, как только она появится. Если это не решит проблему, дополните отзыв. Будем рады Вам помочь!

Upd: удалила, перезагрузила и заново установила - всё работает. Спасибо за совет в отзывах. Был Код ошибки 3199.

Галина, спасибо Вам, что обратились! Мы будем стараться ещё усерднее, чтобы получить от Вас все пять звёзд.