Оценки и отзывы

Отстойное приложение. Все кто работают на этот спербанк ,вы идиоты и ущербы.

Спасибо за отзыв! Подскажите, что именно Вам не понравилось при работе в приложении? Поможем, но нам нужно больше информации.

слишком частые "обновления". нужно что то оплатить, а в приложении "обновление", а толку то от этих обновлений?

Благодарим за отзыв, Владимир! Подскажите, с какой проблемой Вы столкнулись при обновлении? Будем рады помочь, но нам нужно больше информации. Обновите отзыв, указав детали, или напишите в чат поддержки в приложении. Везде будем рады подсказать!

Обновления не загружаются

Благодарим за отзыв! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

долго грузит приложение. с обновлением проблемы. не советую. думаю буду переходить в другой банк

Евгений, спасибо, что нашли время для обратной связи! Нам жаль, что Вы приняли такое решение. Рекомендуем полностью удалить приложение, переключиться на другой источник сети и скачать СберБизнес снова с официального сайта или через RuStore. Если совет не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Каждое новое обновление обязательно ломает что-то работающее до этого. ждем нового. Оно стнит поломанное, и тут же ломает опять что-то. Кошмар!

Благодарим за обращение! Подскажите, какие именно функции работают плохо после обновления? Поможем Вам, но нужно больше информации. Напишите в чат поддержки в приложении и сообщите коллегам детали проблемы. Вам подскажут!

геморрой с обновлением!!!

Спасибо за отзыв, Михаил! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Много описано о приложении в ваших комментариях. А работа приложения равна ноль даже не удалось скачать. Найдите нормального разрабочка

Спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, какие именно проблемы при скачивании приложения у Вас возникли? Мы обязательно поможем, но нам нужно больше информации. Позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Однако прежде рекомендуем скачать СберБизнес с официального сайта банка, а также проверить количество памяти на смартфоне и стабильность сети.

Не своевременно зачисляются деньги на ссет с терминалов. Нет реальной картины сколько прошло оплат и на какие суммы. Не понятно кто сколько и когда оплатил. Сумма появляется от балды то утром то вечером То через двое суток, хотя смены закрываем стабильно вечером

Евгения, спасибо за отзыв и простите, что подвели! Мы работаем над повышением скорости работы приложения и устранением этой проблемы – поправим в будущих релизах. Чтобы отслеживать транзакции, на данный момент, рекомендуем выбрать раздел «Продукты», затем «Подключённые» и перейти в «Эквайринг». На главном экране отобразится сумма операций за сутки. Нажмите на неё, в следующем окне будет список операций. Если остались вопросы, Вы можете обратиться в чат поддержки в приложении. Вам помогут!

Отвратительное приложение. Эквайринг и сбп не открывается совсем. 6 месяцев не приходят сообщения по оплатам через СБП. Писали уже во все тех поддержки и куда только не писали и звонили. Проблема - не решаемая!! От слова - совсем!!! ИНН 7453219435. Для нашей компании критически важен отчёт по сбп! В который , мы не можем войти ...как и в эквайринг. Просто все забили на нас..

Татьяна, спасибо за отзыв! Узнали, то коллеги уже помогли Вам с решением вопроса. Скажите, всё ли корректно работает сейчас? Остались ли Вы довольны работой нашей поддержки? Спасибо, что выбрали СберБизнес!

1. Где главная цифра - наличие средств на счёте? Почему я должен её рассчитывать? 2. Зачем мне весь перечень открытых и закрытых депозитов в одном списке? Это только то, что я увидел за первые 2 минуты в данном приложении.

Юрий, благодарим за обращение! Что касается отображение средств на счёте на главном экране, мы передали коллегам Ваше замечание, и они рассмотрят отображение в дальнейшем. Также мы уже занимаемся проблемой с депозитами – поправим в будущих релизах. Спасибо, что помогаете нам стать лучше, и хорошего дня!

отлично

Рады слышать! Здорово, что Вы выбрали СберБизнес.

Невозможно пользоваться. Поиск уязвимостей длиться уже 5 часов.

Сергей, спасибо за отзыв! Если версия Android на Вашем смартфоне выше 11, перейдите в раздел «Настройки» в приложении, выберите «Безопасность» и отключите антивирус. Если же версия Android ниже, проверьте стабильность работы интернета и переключитесь на другой источник сети. Если рекомендации не помогут, переустановите приложение. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно предложат решение!

После последнего обновления Не ищет платёжки, ужас теперь как не удобно всё заново вбивать.

Благодарим за обращение, Кристина! Мы обязательно поможем Вам, но нам нужно больше информации о проблеме. Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. В обращении подробно опишите ситуацию и укажите ИНН Вашей организации. Коллеги подскажут!

Не приходят сообщения для подтверждения платежа

Благодарим за обращение, Елена! Пожалуйста, проверьте, не заблокирован ли у Вас номер 0321 на смартфоне – разблокируйте при необходимости, именно с него приходят сообщения. Если совет не поможет, напишите в чат поддержки в приложении. Будем рады помочь!

Новый релиз ужасен. Мне срочно нужно оплатить счёт, а у меня висит безрезультатно проверка на вирусы и её не отменить никак, она всегда запускается при каждом платеже. В общем раньше ещё +- было комфортно в приложении, сейчас постоянно проблемы. Решите, пожалуйста, вопрос с проверкой на вирусы и уязвимости, которая не даёт работать.

Кристина, спасибо за обращение и простите, что подвели Вас! Если версия Android на Вашем смартфоне выше 11, перейдите в раздел «Настройки» в приложении, выберите «Безопасность» и отключите антивирус. Если же версия Android ниже, проверьте стабильность работы интернета и переключитесь на другой источник сети. Если рекомендации не помогут, переустановите приложение. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и помогут!