Оценки и отзывы

Очередные нововведения привели к тому что не возможно переслать исполненную ведомость , платежку

Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки в приложении. Поможем.

Уже две недели не возможно пользоваться приложением - идёт бесконечный поиск угроз. Крайне неудобный поиск платежей, нельзя выбрать период, только предыдущая неделя, соответственно нужно тыкать столько раз, сколько недель назад был платеж. Весит приложение как танк. Для меня удивительно как у банка N1 может быть такое убогое приложение...

Иван, чтобы решить проблему с угрозами, отключите проверку антивирусом в приложении. Перейдите в профиль, выберите «Настройки», затем «Безопасность». По остальным вопросам напишите нам в чат поддержки в приложении. Подскажем.

Ужасный банк и приложение ! При оформлении и уговорах меня перейти с другого банка такие басни рассказывали , что всё удобно , без комиссий и т.д и т.п. В итоге комиссии адские без предупреждения , перевод на карту не работает уже месяц . Зря поверил , потерял намного больше .

Алексей, спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки. Разберёмся в ситуации и постараемся помочь!

хочу открыть депозит, не приходит СМС. зато спам с 0321 приходит всегда. как так... хочу написать обращение в чат - ошибка соединения. при этом никаких обновлений новых не предлагает в ру стор. почему в тиньке такого нет? никогда. думаю всем итак все понятно. но вы конечно пишите "спасибо за ваш отзыв и тд". видимо другому вас не научили.

Спасибо за отзыв, Андрей! Понимаем, насколько это неприятная ситуация – простите, что подвели. Пожалуйста, удалите старую версию приложения и скачайте новую через RuStore. Маркетплейс не отображает кнопку «Обновить», так как прошлая версия была скачана из Google Play. Если рекомендация не поможет, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Постоянно что то меняется в условиях перевода и тарифах. Списание денежных средств без предупреждения. Еще немного и сделаю счет в другом банке.

К сожалению, мы не можем помочь вам в рамках ответа на отзыв. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки в приложении.

Самое убогое приложение интернет-банка, которое я использовал когда-либо. Вечные проблемы с "безопасностью". Глюки, тормоза, баги. Неужели у такой огромной компании, нет возможности нанять нормальных разработчиков, чтобы они написали НОРМАЛЬНОЕ приложение? Буду переходить в другой банк.

Скажите, с какими функциями приложения возникли описанные вами проблемы? Постараемся помочь. Приложение не должно так работать.

Тихий ужас. Было нормально - что сделали?.. Делают для людей все хуже и хуже. 😃😃 Не успел обновить - опять обновление. 👏👏👏 Браво - бесконечные обновления (или выгонят с работы)!

Что для вас стало хуже в новой версии? Нам нужно больше информации, чтобы помочь.

приложение не работает

Рекомендуем переустановить СберБизнес – это должно помочь. Если проблема сохранится, позвоните нам в поддержку по номеру 0321.

бесконечная проверка на вирусы

Али, спасибо за обратную связь! Рекомендуем отключить проверку антивирусом в приложении. Перейдите в профиль, выберите «Настройки», затем «Безопасность». Если совет не поможет, напишите нам в чат поддержки в приложении. Подскажем!

С каждым разом, тупей приложение становится, через телефон после обновлений невыносимо пользоваться, появилось желание закрыть счёт, в веб версии такие же грабли..

Что именно вам не понравилось в приложении, Игорь?

Проблемы со входом. На этапе создания и подписания платежа идет бесконечная проверка на вирусы.

Простите за неудобства! Рекомендуем переустановить приложение. Также советуем отключить проверку антивирусом в приложении. Перейдите в профиль, выберите «Настройки», затем «Безопасность». Если советы не помогут, позвоните нам на линию поддержки по номеру 0321. Подскажем!

Что происходит с приложением? Не работает вообще, даже не входит

Пожалуйста, удалите приложение и скачайте заново с официального сайта или через RuStore. Если совет не поможет, позвоните нам на линию поддержки по номеру 0321. Подскажем!

вообще перестало заходить в приложение

Попробуйте переустановить приложение. Если совет не поможет, обратитесь в нашу поддержку по номеру 0321. Подскажем!

Худшее мобильное банковское приложение для бизнеса. 10 раз пожалел, что открыл расчётный счёт в сбере именно из-за этого кривого и неудобного приложения. Функционал самого приложения очень ограничен. Постоянно говорит идти в веб версию с ПК. Постоянные зависания. Всё очень неудобно. Недавно перестало предупреждать о комиссиях в зарплатном проекте. Что это за скам вообще? А сейчас вообще не могу попасть в приложение. бесконечная загрузка. Ещё немного и у меня терпение лопнет и я закрою счёт.

Спасибо за подробный отзыв! Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение – это должно решить проблему со входом. Если она останется, позвоните нам на линию поддержки по номеру 0321. Что касается функциональности, мы постоянно расширяем возможности приложения СберБизнес в том числе по запросам пользователей. Подскажите, каких функций не хватило?

не открывается, пишет ошибку

Так быть не должно. Переустановите приложение и проверьте, получится ли войти. Если ошибка сохранится, позвоните нам на линию поддержки по номеру 0321. Разберёмся в ситуации.