Оценки и отзывы

Все время какието проблемы со входом, после обновления не хочет входить по отпечатка, довидите приложение до ума

Раньше можно было операции хоть на год назад отмотать и скопировать, а теперь только 3 месяца. Неудобно. И операции зачем то дублироваться стали

Роман, благодарим за обращение! И простите, что подвели. Что касается дублирования операций, мы работаем над устранением ошибки – поправим в будущих релизах. Просмотр операций временно ограничен. Пожалуйста, на данный момент смотрите актуальные данные в выписке. Хорошего дня и успехов в бизнесе!

Несколько дней не грузится сертификат,не могу отправить деклаоацию.Не функционирует опция о депозите на бизнес счете,в поддержке сказали ждать до следующего обновления.

Приложение удобное. Пользуюсь зарплатным проектом, ВЭД, сбераналитика и пр. Всё удобно и просто. Сберу - респект. Рекомендую!

Спасибо за тёплый отзыв, Оксана! Будем стараться и впредь!

После последнего обновления в приложении невозможно совершить платеж, какие то угрозы пишет, какой то антивирус. Отвратно все это, особенно когда срочно нужно оплатить. Что за бред?

Благодарим за обращение, Анна! Если версия Android на Вашем смартфоне выше 11, перейдите в раздел «Настройки» в приложении, выберите «Безопасность» и отключите антивирус. Если же версия Android ниже, проверьте стабильность работы интернета и переключитесь на другой источник сети. Если рекомендации не помогут, переустановите приложение. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно предложат решение!

Не получается загрузить обновление, завис и всё.....

Олеся, спасибо, что обратились! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Самое стремное банковское приложение, уж извините накипело. Ни в одном банке нет такой проблематики. То платежи задвоенные висят, то листать по одной неделе приходится чтоб контрагента найти, поменяйте разработчиков. Реально листание по одной неделе это какой то бред, сами попробуйте поискать платеж который был год назад.

Спасибо за отзыв, Роман, и простите, что доставили неудобства! Мы исправили проблему платежами – пожалуйста, проверьте. Что касается ленты операций, на данный момент шаг просмотра снижен до одной неделею. Это временная мера, мы поправим этот момент в будущих обновлениях. Спасибо, что помогаете нам стать лучше, и успехов в бизнесе!

Бизнес-карта не видна в приложении, т. е. отсутствует в раделе бизнес-карт. Платежки дублируются в разделе операции, все исполненные платежи по 2 шт.отображаются

Спасибо, что нашли время для обратной связи, и простите, что доставили неудобства! Мы работаем над решением проблемы с отображением платежей – поправим в будущих релизах. Что касается отображения бизнес-карты, обязательно поможем, но нам нужно больше информации о проблеме. Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно предложат решение!

Никак не загружается обновление

Благодарим за обращение, Катерина! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore – должна скачаться актуальная версия. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Не могу установить обновление, зачем было блокировать приложение без обновления ????

Как была ошибка входа 282-1000, так и осталась. Обновление никак не решило проблему 🤷‍♂️ UPD: После вашего ответа об исправлении ситуации, которая никак не исправилась, я написал в эту жуткую техподдержку. Несколько часов они кривлялись, в результате попросили удалить эту версию и установить с сайта банка. Потом они не смогли меня идентифицировать по предоставленным данным, теряли чат и нить разговора. Отправили в чат на сайте, там просили миллион скринов, чтоб прям на них время было прям сейча

Спасибо, что нашли время для обратной связи – для нас это важно! И простите, что подвели Вас. Мы устранили ошибку – пожалуйста, обновите приложение и попробуйте авторизоваться снова. Если совет не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о сложившейся ситуации. Вашим вопросом займутся персонально и обязательно подскажут!

Приложение не рабочее. Данные про кредитной бизнес карте отличаются от данных в приложении и отделом просроченной задолженности. В приложении 30000 баланс, у них минус 35000, как это?

Спасибо за отзыв! Мы передали Ваше замечание команде поддержи, и они занимаются доработками по этому вопросу – поправим отображение в ближайших релизах. Простите за доставленные неудобства и спасибо, что помогаете нам стать лучше! Успехов в бизнесе!

Не входит, заработало, всё как и раньше, на отлично

Спасибо за отзыв и простите, что подвели, Вячеслав! Мы решили проблему со входом в СберБизнес. Пожалуйста, обновите приложение и проверьте, получается ли зайти. Если ошибка сохраняется, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги обязательно Вам помогут!

Постоянные ошибки после ввода кода из СМС. После последнего обновления в списке депозитов отображаются даже те, которые уже давно закрыты. А зачем мне это? И нельзя отсортировать актуальные и завершённые. И почему-то списания дублируются.

Операции списания средств, показываются по две одинаковые операции, причем иногда в разной последовательности в теченни дня и постоянно кажется, что бухгалтер ошиблась и дважды провела оплату. Возможно ли это исправить?