Оценки и отзывы

не могу перевести средства себе на физ. лицо уже второй день 🫣

Нам нужно больше информации, чтобы помочь вам. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки в приложении и опишите ситуацию. Подскажем.

Культурный шок, конечно... С депозита пропали деньги (1400000) хотя с той стороны экрана их видят и уверяют что все хорошо. Такое нормальное приложение для частных лиц , и такое убогое для юр

Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки в приложении. Постараемся помочь.

просто дно !

Что именно вам не понравилось при работе в приложении?

Приложение сырое от слова совсем. Не работают многие разделы. Уведомления не показывает, и из-за этого можно пропустить много чего. Пожалуй поищу другой банк

Подскажите, какие именно разделы не работают? Нам нужно больше информации для решения проблемы. Напишите в чат поддержки в приложении и опишите ситуацию с уведомлениями.

после обновления просто мрак

Что именно вам не понравилось в новой версии приложения?

третий день жду логин.Отношения к клинтам не серьезный

Спасибо за отзыв! Пожалуйста, позвоните нам на линию поддержки по номеру 0321. Постараемся помочь!

приложение отстойное! ничего не понятно, до техподдержки не дозвониться!!! а если и дозвонился то это куча некомпетентных специалистов которые вам вряд ли помогут!!!

Благодарим за обращение! Хотим помочь вам в навигации. Напишите нам в чат поддержки и опишите ситуацию. Подскажем!

Что же за обновления такие, всё хуже и хуже... делается всё для того чтобы, пользователям было не удобней и не удобней((( раньше зарплатные ведомости хоть через раз, но отправлялись в пдф формате, а сейчас и вовсе убрали возможность сформировать ведомость в пдф формате(((( сами себе рейтинг занижаете, тихий ужас...

Елена, выгрузки через такой формат не было в СберБизнес. Мы записали вашу идею, будем работать в этом направлении. Спасибо, что помогаете стать лучше!

обновить невозможно, оплатить не возможно, ужасное приложение!

К сожалению, мы не можем помочь вам в формате ответа на отзыв. Пожалуйста, позвоните нам в поддержку по номеру 0321.

Ваша тупая система безопасности не даёт мне совершить оплату в самый нужный момент ‼️‼️‼️ Ошибка проверки безопасности ‼️‼️‼️ Так настройте чтобы ошибок не было ‼️‼️‼️

Вы можете отключить проверку антивирусом в настройках приложения. Перейдите в профиль, затем «Настройки» и выберите раздел «Безопасность». Должно помочь!

не работает, поддержка вопросы не решает, не отвечает

Подскажите, что с каким именно вопросом не смогла помочь поддержка? Также рекомендуем переустановить приложение СберБизнес, это должно решить проблему со входом.

глючит, не приходят смс

Проверьте, не заблокирован ли номер 0321 – именно с него приходят СМС. Если совет не поможет, напишите нам в чат поддержки в приложении.

Не даёт сделать перевод со счета на счёт, ошибка проверки на угрозу, оператор спустя 2 часа ответил " отключите антивирус на устройстве если это не поможет то переустановите приложение.Антивирус на устройстве отключить технически не возможно это системное приложение, переустановка Сбербизнес тоже не дала не каких результатов. Ужас !!!!🤝 Надеемся на дальнейшее сотрудничество!!!

Согласны, неприятная ситуация, простите. В таком случае рекомендуем отключить антивирус в настройках приложения. Перейдите в профиль, выберите «Настройки», затем раздел «Безопасность» – и отключите проверку антивирусом. Обновите отзыв, если не поможет.

не могу перевести со счета на счёт. ошибка проверки на угрозы. до этого итак гемор какой-то был. после обновления сделали ещё хуже.

Спасибо за отзыв, Александр! Вы можете отключить проверку антивирусом в настройках приложения. Перейдите в профиль, затем «Настройки» и выберите раздел «Безопасность». Должно помочь!

не получается создать и отправить платёж. Пишет "ошибка проверки на угрозы ". антивирус просто "висит". пробовал переустановить приложение, результата ноль. почему приложение работает не корректно??

Спасибо за отзыв и простите, что доставили неудобства! Рекомендуем зайти в профиль в приложении, перейти в раздел «Настройки» и выбрать «Безопасность». Затем отключите проверку антивирусом.