Оценки и отзывы

Приложение очень сырое, не коректно отображаются платежи и поступления, а самое странное, что при входе стал запрашивать пароль из пяти чисел, вто время как указывали четыре и не распознаёт отпечаток.

Спасибо за отзыв, Анастасия, и простите, что доставили неудобства! Хотим заняться Вашим вопросом персонально. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321 и сообщите оператору о случившемся, указав ИНН Вашей организации, версии Android и приложения. Однако прежде всего рекомендуем удалить СберБизнес и скачать его заново с официального сайта или через RuStore. Хорошего дня и успехов в бизнесе!

Невозможно создать платёж, не могу ничего сделать, техподдержка не помогает ни в чём

Спасибо за отзыв и простите, что подвели! Проверили – работает в штатном режиме. Очень хотим помочь Вам, но нам нужна фактура: ИНН Вашей организации, версии Android и приложения, а также модель смартфона. Пожалуйста, позвоните нам напрямую по номеру 0321 и сообщите оператору необходимую информацию. Мы займёмся Вашим вопросом персонально и обязательно предложим решение! Хорошего дня!

Специалисты сбербанка не владеют информацией. Говорят что вышло новая версия приложения и просят перейти по ссылке, а ссылку отправляют на старую версию и так несколько раз подряд

Спасибо, что нашли время для обратной связи, Виталий! Проблема с некорректной ссылкой может возникать из-за несостыковки версий, если ранее приложение СберБизнес было скачано из другого маркетплейса. Пожалуйста, удалите СберБизнес и скачайте его заново с официального сайта или через RuStore – должна установиться актуальная версия. Если же проблема сохранится, обновите отзыв. Мы обязательно Вам поможем!

Приложение не скачивается, а уж про то, что решить проблемы не могут, это отдельная история. Пять дней решают уже, почему на счету бизнес-карты по-прежнему висит не та сумма. Блин.

Спасибо, что нашли время для обратной связи, Наталья! Пожалуйста, удалите СберБизнес, обновите Android до актуальной версии и установите приложение снова с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Что касается отображения суммы, мы передали Ваше замечание команде разработки, и они уже занимаются доработками, поправят в ближайшее время. Если проблема со входом сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Вам помогут!

Больше полтора месяца не работает, приходится постоянно удалять и скачивать заново! Уважаемые разработчики сделайте приложение более постоянным, исправьте наконец то все эти ошибки! Ей богу это невозможно работать так!!!

Спасибо за обращение и простите, что доставили неудобства! Мы работаем над решением проблемы, но на данный момент переустановка – корректный метод решения проблемы со входом. Спасибо, что поделились рекомендацией по устранению ошибки. Хорошего дня и успехов в бизнесе!

Зависает на заставке после обновления!

Спасибо за отзыв, Рустам, и простите, что доставили неудобства! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент, пожалуйста, попробуйте удалить приложение, обновить Android на Вашем устройстве и скачать приложение заново с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады подсказать!

Не работает приложение. Висит на заставке.

Владимир, спасибо, что нашли время для обратной связи! Рекомендуем удалить текущую версию и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Вам обязательно помогут!

Как всегда не работает.. Каждый день просит обновление.. Просто безобразие..

Ольга, спасибо, что обратились, и извините за доставленные неудобства! Пожалуйста, попробуйте удалить имеющуюся версию СберБизнес и скачать новую с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если проблема сохранится, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно подскажут!

В этом приложении вообще невозможно регистрацию оформить.

Спасибо за обращение, Илья! Подскажите, пожалуйста, на каком этапе регистрации возникает сбой, присутствует ли ошибка? Обязательно Вам поможем, но нам нужны детали проблемы. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите коллегам о проблеме. Вам помогут!

Приложение необходимо для отслеживания кассиром платежей по qr коду. По СБП QR вкладка не работает - сбой уже не первый месяц. Невозможно ни историю платежей оследить, ни уведомления включть. Версия последняя установлена, проблнма не решена.

Благодарим за обращение, Юлия! И простите, что доставили неудобства. Мы очень хотим Вам помочь, но нам нужно больше информации о проблемах. Подскажите, Вы обращались в поддержку по этому вопросу? Если нет, пожалуйста, сделайте это. В обращении расскажите оператору о проблемах, а также укажите ИНН Вашей организации, версии Android и СберБизнес. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Пишут везде что сбер лидер по инновациям. А они даже не могут сделать обновление своего приложения. Маск поменял лого твитера на Х и сберу надо поменять букву Б на Х? Теперь вообще не войти, 8 февраля даже загрузить обновление стало невозможно. Жесть конечно а не банк

Спасибо за отзыв, Вадим, и простите, что подвели! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore – должна загрузиться актуальная версия. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Даже оплатить счета из приложения - Миссия не выполнима.

Павел, спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, с какими проблемами на этапе оплаты счёта Вы сталкиваетесь? Будем рады помочь, но нам нужно больше информации. Хорошего дня!

Не открывается приложение

Дмитрий, благодарим за отзыв и простите, что подвели! Пожалуйста, попробуйте удалить приложение, обновить Android на Вашем устройстве до актуальной версии и скачать СберБизнес заново с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и обязательно помогут Вам!

Приложение отличное.

Спасибо за отзыв, Александра! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Один из крупнейших банков РФ, а ошибок в работе приложения куча, то заходит то нет, обновлять не дает, компетенция сотрудников все хуже и хуже, многие бегут от туда, нехватка кадров, много раз подводили меня лично, тем что разные сотрудники дают противоречивую информацию, зато пени и штрафы с клиентов драть да проценты задирать тут на отлично

Людмила, спасибо , что нашли время для обратной связи, и простите, что подвели! Мы работаем над решением проблемы с обновлением. На данный момент, пожалуйста, удалите СберБизнес с устройства и скачайте его заново с официального сайта или через RuStore – это должно помочь. Также хотим разобраться в компетентности работы поддержки. Пожалуйста, обновите отзыв, указав номера обращений. Мы обязательно разберёмся в ситуации и поможем Вам!