Оценки и отзывы

Я ИП. Хорошее приложение, молодцы ребята, с каждым обновлением становится лучше и лучше. Спасибо

Елена, рады, что у нас есть такие благодарные клиенты. Вам спасибо!

самое ужасное приложение постоянно какие-то проблемы и нечего не решается ((( скорее всего надо менять банк

Олег, спасибо, что нашли время для обратной связи! И простите, что доставили неудобства. Будем рады помочь Вам, но нам нужно больше информации о проблеме. Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. В обращении опишите проблемы. Коллеги обязательно предложат решение!

Всё работает отлично

Искренне рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами, Лилия! Стараемся!

не нравится мне последнее версия, аналитика мне не нужна мне нужно видеть сколько на щету у меня денег. брала кредит через сбер бизнес было видно полный график платежей сколько нужно вносить, сколько процентов берет банк , сколько платила до и после нужно платить сейчас этого НЕТ рачет сколько нужно платить в будущем месяце и всё Звонила по номеру 0321 по поводу сбер кредита некто мне вразумительного не сказал девушка попыталась разрешить скинула письмо с моими расчету по кредиту но они пустые..

Елена, спасибо за отзыв! Что касается аналитики, мы передали Ваше замечание команде разработки, и коллеги рассмотрят модернизацию этого раздела в дальнейшем. По графику кредитов, он действительно не доступен в мобильном приложении на данный момент, однако мы работаем над его восстановлением. Также Вы можете смотреть график платежей в веб-версии СберБизнес. Если советы не помогут, обновите отзыв. Будем рады подсказать!

последняя версия отстой! мне аналитика не нужна, мне нужно видеть сколько денег на счету после каждой операции а не считать с калькулятором. зделайте чтобы сумма на счету отображалась после каждой операции а не только на начало дня.

Спасибо, что обратились, Дмитрий! Мы передали его команде разработки, и они рассмотрят обновление раздела в будущих обновлениях. Для нас ценно, что Вы помогаете нам стать лучше – благодарим. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Очень тяжело сделать обновление, пишет угроза сайта

Благодарим за отзыв! Пожалуйста, попробуйте полностью удалить приложение и затем скачать СберБизнес заново с официального сайта или через RuStore. Если совет не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги обязательно помогут Вам!

Пожалуйста, повысьте зарплату вашим дизайнерам или найдите новых. Дизайн-система из 2010 года, т.е. её нет. Заголовки огромные и перетягивают внимание на себя, цвет слишком яркий, цветовая схема на графиках сделана на "отвали" - почему "доходы" выделены голубым, а "расходы" фиолетовым, когда везде используют зелёный и красный, соответственно. Зачем разницу на том же графике выводить, сделайте фильтр. Нет никаких подсказок, как выплатить зарплату сотруднику - сам догадайся, если впервые вошёл в..

Алексей, спасибо за отзыв! Мы передали дизайн-команде Ваши пожелания, и они рассмотрят обновление дизайн-кода СберБизнес в дальнейшем. Также Вы можете оставить свои пожелания в разделе «Мои идеи» в веб-версии СберБизнес. Спасибо, что помогаете нам стать лучше, и хорошего дня!

Да нормальное приложение, как и все. Все там можно сделать: и создать и подписать. Единственное, что бесит - это частые обновления, но видимо это из соображений безопасности.

Спасибо за обращение, Светлана! Также простите, что доставили неудобства. Вы абсолютно правы, регулярные обновления необходимы для актуализации протоколов безопасности, а безопасность клиентов – наш главный приоритет. Мы обязательно снизим периодичность в будущем, когда появится такая возможность. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Хуже приложения для бизнеса не встречал, есть с чем сравнивать. Быстрых платежей нет, шаблоны создать нельзя, отпечатком подписать платёжку нельзя(всё включено). Многие функции доступны только в веб-версии. Лимиты по снятию и переводам нужно считать вручную, нигде этой информации нет, я уточнял у поддержки. Поддержка - полный ноль, ни разу не смогли помочь, говорят ждите обновления, обновления приходят, но ничего не меняется)) Чата нет, нужно терять время, слушая мелодию звонка по 10-15 минут.

Спасибо за отзыв, Иван! Мы постоянно расширяем функциональность мобильного приложения. Вы можете оставить свои предложения и замечания в разделе «Мои идеи» в веб-версии СберБизнес. Также мы передали Ваши замечания команде разработки. Что касается чата, он есть в приложении. Правая иконка в правом углу главного экрана. Если у Вас остались вопросы, обновите отзыв. Будем рады подсказать!

Не получается выпустить дополнительный qr код для эквайринга, после заполнения пишет отклонено, уже несколько дней мучаюсь, поддержка бестолковая каждый раз все сначала приходится объяснять, даже в чате, что сложно прочитать пепеписку. Одни говорят что это общая техническая проблема, другие говорят что банк в праве отказать, вы уж разберитесь там, я пользуюсь счётом и у меня уже есть qr эквайринг. я тоже в праве вам отказать и выбрать другой банк там открыть счет, я думаю так будет даже быстре

Алексей, благодарим за обращение! Мы проверили Ваше обращение и устранили проблему. Пожалуйста, проверьте работу функции ещё раз. Если же ошибка сохранится, обновите отзыв или позвоните по номеру 0321. Обязательно подскажем!

Для моих нужд хватает вполне, правда шаблоны не могу найти, но всё компенсируется авто заполнением.

Спасибо за тёплый отзыв и обращение! Мы обязательно поможем Вам, но нам нужно больше информации о проблеме с шаблонами. Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. В обращении опишите ситуацию и укажите ИНН Вашей организации. Коллеги будут рады подсказать!

Зае.ли своими обновленниями. Хочешь быстро зайти , нет нужно каждый раз качать новую версию при входе

Спасибо за обращение, Станислав! Также простите, что доставили неудобства. Регулярные обновления необходимы для актуализации протоколов безопасности, а безопасность клиентов – наш главный приоритет. Мы обязательно снизим периодичность в будущем, когда появится такая возможность. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

приложение не удобное

Зинаида, спасибо за отзыв! Подскажите, что именно Вам показалось неудобным? Будем рады помочь, но нам нужно больше информации.

Пожалуйста, исправьте ошибку поиска контрагентов по оплаченным операциям. Не ищет. В предыдущей версии этого недоразумения не было. Как можно скорее . Обновила приложение до версии 3.55. Ошибка исчезла. Спасибо сотрудникам банка. Как только вышло обновление, сразу позвонили, предложили обновить, выслали инструкцию. Просто умнички❤️

Наталья, спасибо за тёплый отзыв! Рады, что мы смогли помочь Вам в решении проблемы. Будем стараться и впредь.

Отвратительно. Нужно сделать перевод, эта хрень просто не дает, пять дней будет искать какие-то угрозы. Учитесь у других банков. Отключение антивируса ничего не дает, полный игнор системы. Сделайте хотя бы возможным его прервать кнопкой отключения.

Спасибо за отзыв, Антон! Перейдите в раздел «Настройки» в приложении, выберите «Безопасность» и отключите антивирус. Также проверьте стабильность работы интернета и, при необходимости, переключитесь на другой источник сети. Если рекомендации не помогут, переустановите приложение. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!