Оценки и отзывы

Пожалуйста, исправьте ошибку поиска контрагентов по оплаченным операциям. Не ищет. В предыдущей версии этого недоразумения не было. Как можно скорее . Обновила приложение до версии 3.55. Ошибка исчезла. Спасибо сотрудникам банка. Как только вышло обновление, сразу позвонили, предложили обновить, выслали инструкцию. Просто умнички❤️

Наталья, спасибо за тёплый отзыв! Рады, что мы смогли помочь Вам в решении проблемы. Будем стараться и впредь.

Отвратительно. Нужно сделать перевод, эта хрень просто не дает, пять дней будет искать какие-то угрозы. Учитесь у других банков. Отключение антивируса ничего не дает, полный игнор системы. Сделайте хотя бы возможным его прервать кнопкой отключения.

Спасибо за отзыв, Антон! Перейдите в раздел «Настройки» в приложении, выберите «Безопасность» и отключите антивирус. Также проверьте стабильность работы интернета и, при необходимости, переключитесь на другой источник сети. Если рекомендации не помогут, переустановите приложение. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Нет возможности оформить бизнес кэшбэк. Не выбирается счёт зачисления.

Благодарим за отзыв, Игорь! Мы передали Ваше замечание команде разработки, и они уже занимаются решением проблемы. Поправим в следующем обновлении. На данный момент, пожалуйста, входите в приложение без использования отпечатка. Спасибо, что помогаете нам стать лучше, и хорошего дня!

меня отзыв - теперь стабильно обновляется

Благодарим за отзыв, Роман! Пожалуйста, попробуйте удалить текущую версию СберБизнес и скачать новую с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги обязательно Вам подскажут!

Здравствуйте, почему раньше при выставление счёта контер агента можно была вставить из списка сохранения. А теперь нужно опять ввести его. И получается что это 2 одинаковых списка. Зачем так???

Иван, спасибо за отзыв! Мы работаем над этой проблемой, поправим в будущих релизах. На данный момент новый список нужно заполнить один раз, в дальнейшем данные будут заполняться автоматически. Спасибо, что помогаете нам стать лучше, и хорошего дня!

Неудобное приложение.

Спасибо, что обратились, Сергей! Подскажите, пожалуйста, что именно Вам показалось неудобным при работе в СберБизнес?

Заходишь в поступление, а там пустой экран и так в каждом. бухгалтеру не могу отправить платежи. Пока писал исправилось. Повышу оценку до 4. Но из неудобств задержка отопления поступлений, сумма уже изменилась, а документов и записей ещё нет

Дмитрий, спасибо за отзыв и простите, что доставили Вам неудобства! Рады, что проблему удалось решить. Что касается задержек отображения, мы работаем в этом направлении. Поправим этот момент в будущих обновлениях. Спасибо, что помогаете нам стать лучше, и успехов в бизнесе!

Прошёл месяц, всё стало ещё хуже. Работать не возможно. Не можете исправить - удалите приложение совсем!!! Не формируется выписка ни в каком формате, оператор предлагает зайти с ПК (не всегда есть возможность), списания на экране задваиваются.

Наталья, спасибо за отзыв и простите, что доставили Вам неудобства! Мы обязательно Вам поможем, но нам нужно больше информации о проблеме. Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. В обращении укажите ИНН Вашей организации. Мы займёмся Вашим вопросом персонально и обязательно предложим решение!

Был для меня лучший банк, пока не встал вопрос закрыть кредит досрочно. С 13 марта бьюсь и штраф готов оплатить и комиссию, приезжал писал заявление, оставлял запрос на горячую линию, Но! всё ни как....

Вячеслав, спасибо за обратную связь! Мы добавим возможность досрочного погашения кредита в ближайшем обновлении. На данный момент этой функция доступна в веб-версии СберБизнес. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете обратиться в чат поддержки в приложении. Будем рады подсказать!

Код ошибки 3199, не дает зайти, просит обновить, но обновлений нет в rustore

Благодарим за обращение! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

супер мне нравится

Рады это слышать! Спасибо, что выбрали СберБизнес!

Заставили обновить, теперь вообще невозможно пользоваться, одни баги...

Алексей, благодарим за обращение! Подскажите, пожалуйста, с какими именно багами Вы столкнулись? Будем рады помочь, но нам нужно больше информации о проблеме. Напишите в чат поддержки в приложении. В обращении расскажите оператору о сложившейся ситуации. Обязательно поможем!

убежище, надо было пройти проверку на авито, чтобы подключить тариф, во первых выбило из приложения, во вторых просит смс которое не приходит, в третьих, написал в поддержку, связи с которой пока ждал, зашел через бизнес аккаунт другого банка только по номеру карты и соответственно подтвердил статус ИП на авито. прощай мой очень дорогой и не любимый Сбербаннушка!!!

Спасибо, что нашли время для обратной связи – для нас это важно! Нам очень жаль, что Вы приняли такое решение. Однако позвольте помочь. При проблемах с работой приложения рекомендуем удалить СберБизнес с устройства и скачать его заново с официального сайта или через RuStore - должно помочь. Что касается СМС, проверьте, не заблокирован ли у Вас номер 0321 – сообщения приходят именно с него. Если рекомендации не помогут, всегда можете обратиться в чат поддержки в приложении. Будем рады подсказать!

Уважаемые разработчики! Прошу Вас не для специалистов писать на главной странице магазина Rustore, что для установки ваших обновлений, без которым вам, видимо, не обойтись, нужно удалять старую версию приложения. Я человек с высшим техническим образованием, читающий лекции в университете, час времени потратил на обновление вашего приложения, удалив кучу приложений, чтобы увеличить объем памяти на телефоне с 10 версией Андроида. Извините, но так работать нельзя.

Походит

Спасибо за отзыв, Иван, и простите за доставленные неудобства! Вы правы, это неприемлемая ситуация – извините. Пожалуйста, попробуйте удалить приложение, обновить Android до актуальной версии и скачать СберБизнес заново с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Будем рады помочь!