Оценки и отзывы

Какого хлора нельзя отключить клёпанную проверку угроз. Стоит антивирь, встроенный проверяльщик в русторе, встроенный проверяльшик в сберонлайн, встроенный проверяльшик тут. Да задолбали эти проверки. Долго грузится, много весит, ещё и подписать и отправить документ нельзя до окончания проверки... ЗАДОЛБАЛИ!!!

Спасибо за отзыв, Роман! Если версия Android на Вашем смартфоне выше 11, перейдите в раздел «Настройки» в приложении, выберите «Безопасность» и отключите антивирус. Если же версия Android ниже, проверьте стабильность работы интернета и переключитесь на другой источник сети. Если рекомендации не помогут, переустановите приложение. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

После последнего обновления перестала листаться история зачисления. Пролистывается всего за неделю. Исправьте эту ошибку

Спасибо за отзыв и простите, что доставили неудобства! Сниженный шаг просмотра истории – временная мера. Мы уже работаем над устранением проблемы, поправим в будущих релизах. Спасибо, что помогаете нам стать лучше, и хорошего дня!

В конце 2023 года делал обращение, не отображаются в приложении последние операции по карте. Ответ был дан таков:" Данные уточнила, срок восстановления — 1-й квартал 2024 года." Так ничего и не работает!!!

При оплате счетов предупреждают что возможно будет процент. Раньше не снимали, теперь с некоторых платежей стали снимать проценты. И узнаешь об этом уже только после оплаты. Почему сразу нельзя поставить в известность?

Не работает,помощи ноль,за месяц уход в другой банк,не заменимых нет

Спасибо, что нашли время для обратной связи – для нас это важно! И простите, что подвели Вас. Мы устранили ошибку – пожалуйста, обновите приложение и попробуйте авторизоваться снова. Если совет не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о сложившейся ситуации. Вашим вопросом займутся персонально и обязательно подскажут!

Не работает приложение, поддержка тоже не может помочь, они просто бе ме,мычат в трубку, в общем 2 месяца и досвидули, нахрен работать с другим банком

Спасибо за отзыв и простите, что доставили Вам неудобства, Андрей! Мы устранили ошибку со входом в новой версии – пожалуйста, обновите СберБизнес и попробуйте снова авторизоваться. Также хотим разобраться в компетентности работы поддержки. Обновите отзыв, указав номер и дату обращения. Обязательно поможем!

Ошибка 98-3016

Евгения, благодарим за отзыв! Мы обязательно поможем Вам, но нам нужно больше информации о проблеме. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321 и расскажите о сложившейся ситуации. Коллеги займутся Вашим вопросом персональное и обязательно предложат решение!

Очень странно, что в 2024 году в интернет банке №1 нельзя создать автоплатеж. Поразительное упущение функционала....

Спасибо за отзыв! На данный момент в приложении СберБизнес Вы можете использовать шаблоны платежей или копировать исполненные операции – это позволит сократить время. Также мы передали команде разработки Ваше пожелание, и они рассмотрят реализацию функции в будущих обновлениях. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Постоянные проблемы с входом. Пока приложение не выгрузишь из памяти тела, так и не зайти. И так уже много месяцев. Это позор, ребята.

Благодарим за обращение, Максим! И простите, что доставили неудобства – это неприемлемая ситуация. Мы устранили ошибку – пожалуйста, обновите СберБизнес до актуальной версии и повторите попытку входа. Если рекомендация не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Вам будут рады подсказать!

Вообще-то это ДИВЕРСИЯ в масштабе страны. Кто-то хочет опрокинуть экономику. Зайти в сбер невозможно и это при новой версии продукта. Шаблоны не создаёт . Выплаты з/п не делает.. то ошибки, то обратитесь в банк итд. не порали кого-то к стенке поставить ??? В банке сидят диверсанты

Спасибо за отзыв, Виталий, и простите, что доставили Вам неудобства! Уверяем, мы работаем исключительно в рамках закона и стараемся развивать приложение ради клиентов. Хотим помочь и заняться Вашими вопросами персонально, но для этого нужно больше информации. Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. В обращении опишите сложившеюся ситуацию и укажите ИНН Вашей организации. Будем рады подсказать!

Это какой-то ужас , мало того, что приложение неудобное, так ещё и постоянно проблемы со входом

Простите, что доставили неудобства, и спасибо за отзыв! Мы устранили ошибку со входом в новой версии – пожалуйста, обновите СберБизнес и повторите попытку авторизации. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Вам будут рады помочь!

Приложение вообще не работает. Третий день не могу зайти. Чем занимаются разработчики?!

Благодарим за обращение! И простите, что доставили неудобства – это неприемлемая ситуация. Мы устранили ошибку – пожалуйста, обновите СберБизнес до актуальной версии и повторите попытку входа. Если рекомендация не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Вам будут рады подсказать!

Дохлый сайт

Спасибо за отзыв, Вадим! Подскажите, Вы говорите про мобильное приложение СберБизнес? Если да, мы устранили ошибку – пожалуйста, обновите приложение и попробуйте авторизоваться снова. Также проверили работу веб-версии – работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется и сейчас, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о сложившейся ситуации. Подскажем!

Невероятно сколько людей пишут о проблеме не возможно войти в приложение но разработчики тупо молчат и ничего не делают, как работать???

Наталья, простите, что доставили неудобства, и спасибо за отзыв! Мы устранили ошибку в новой версии – пожалуйста, обновите СберБизнес и повторите попытку входа. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Вам будут рады помочь!

Последние дни жутко тормозит, долго загружается, самопроизвольно закрывается.

Спасибо за отзыв, Игорь, и простите, что доставили Вам неудобства! Рекомендуем удалить приложение, обновить Android на Вашем устройстве до актуальной версии и скачать СберБизнес заново с официального сайта или через RuStore – должно помочь. Если же проблема сохранится, пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. Будем рады помочь!