Оценки и отзывы

После обновления невозможно зайти в Sberpay QR и посмотреть оплату клиентов через QR коды. Выдает ошибку "Сервис не доступен". Выпустите, наконец-то, нормальное обновление!!! Работать не возможно стало!

Наталья, спасибо за отзыв! Мы уже работаем над решением этой проблемы, поправим в ближайшее время. Спасибо, что помогаете нам стать лучше, и успехов в бизнесе!

После обновления не могу зайти второй день.То сим карта неизвестна,то лимит превышен,обратитесь в банк.Может,лучше,не надо обновлять?Добавлю,спустя 2 дня,зайти, так и не смог.Нельзя прошлую версию вернуть? Думал,такие приложения,для удобства клиентов.Ан нет. Ответили. Сейчас работает.

Сергей, благодарим за обращение! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore – это должно помочь. Если же проблема сохранится, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги помогут Вам!

Поменяла телефон, скачала, всё хорошо работало, на следующий день вылетел и больше не заходит, пишет: невозможно установить безопасное соединение

Светлана, спасибо, что нашли время для обратной связи! Пожалуйста, попробуйте перезагрузить телефон и очистить кеш на Вашем устройстве. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь Вам!

Очень удобное и защищённое приложение

Рады стараться, Сергей! Спасибо за обратную связь!

Выдаёт ошибку, ни чего не работает, разработчики, когда исправите?

Благодарим за отзыв, Александр! Мы работаем над решением проблемы с обновлением. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

После обновления все перестало работать код ошибки 3199

Игорь, спасибо за обратную связь! Вы правы, это неприемлемая ситуация – извините. Рекомендуем удалить текущую версию и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги подробно проконсультируют Вас и обязательно помогут!

Не работает. Не приходят СМС оповещения.

Игорь, спасибо, что обратились! Теперь СМС приходят с нового номера – 0321. Проверьте, пожалуйста, не заблокирован ли он у Вас. Если рекомендация не решит проблему, позвоните по этому же номеру в поддержку банка. Коллеги подскажут!

Приложение не открывается, Перестановка, перезагрузка телефона результата не дали.

Оксана, спасибо, что обратились! Если у Вас телефон Samsung, может помочь очистка файлов приложения на устройстве. Попробуйте удалить СберБизнес, очистить файлы и скачать приложение снова. Если это не поможет, позвоните в поддержку банка по номеру 0321. Мы поможем Вам!

Не возможно войти. Оно просто не открывается

Спасибо, что нашли время для обратной связи, Наталья! Пожалуйста, удалите СберБизнес, обновите Android до актуальной версии и установите приложение снова с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги сделают всё возможное, чтобы решить проблему!

Перестало приходить смс подтверждение, из-за этого не возможно отправить деньги!

Сергей, спасибо за отзыв! Теперь СМС приходят с номеру 0321. Проверьте, пожалуйста, не заблокирован ли он на Вашем смартфоне. Если рекомендация не поможет, позвоните на линию поддержки банка по этому же номеру. Коллеги помогут решить вопрос!

Стало тупить дико постояный вылет логина. столько жалоб и некаких действий.

Спасибо за отзыв, Алексей, и простите, что подвели! Мы работаем над решением проблемы. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Слетела старая версия, новая распаковыапется с ошибкой, не устанавливается в банк не зати с мобильного. Делайте тестирование перед новым релизом. Приложение в сравнении с другими банками более сложное, но интуитивно понятно где что, и в целом до вчерашнего дня проблем не было.

Благодарим за отзыв и простите, что подвели, Андрей! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Вам помогут!

Ничего не работает

Спасибо за обращение! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Приложение перестало работать, войти не возможно,переустановка не помогла.

Благодарим за отзыв, Василий! Нам нужно больше информации о проблеме, чтобы предоставить компетентную помощь. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору об ошибке. Коллеги обязательно помогут Вам!

Самое ущербное приложение! Ну просто невозможно работать. Требует обновления, начинаю обновляться, пишет - обновление не установлено, попробуйте позже. Удалил приложение, скачал заново. Вроде все заработало. Недельку вроде не было проблем. Сегодня стал заходить - просто не заходит. Бесконечно крутить значок Сбера и все. Опять удалил приложение. Скачал заново. Смог зайти. Ввёл данные заново. Написано что отправлено смс с кодом для входа. Жду уже 40 мин, смс так и не приходит. Отварительно!

Спасибо за отзыв, Станислав! Теперь СМС приходят с номера 0321 – проверьте, пожалуйста, не заблокирован ли он у Вас на устройстве. Если рекомендация, не поможет, позвоните на линию поддержки по этому же номеру. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь!