Оценки и отзывы

СберСтрахование

СберСтрахование

Рейтинг3,5 836 оценок


Скачиваний100 тыс +


Размер165.8 MB


Возраст12+

  • 1 звезда

    У Меня тоже была реальная травма она и досихпор есть пришлось из-за неё сделать обрезание и документы есть лежал в больницы и на операции был, они до сих пор нехотят платить страховку буду в суд подавать...

    Нравится: 1
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Приложение полное г..., купленный полис ОСАГО не отображается, в поддержку писать бесполезно, говорят что на сайте есть, а мобильное приложение их не волнует. А на хрена мне тогда мобильное приложение?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 июл 2023

    Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при обращении в нашу компанию. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, номер полиса, который вы не видите в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим.

  • 1 звезда

    Никогда не берите у сбера страхование страховку. У меня была реальная травма и все документы к ней. Я три дня вношу все документы, а они не платят. Законяилось всё на том, что они просят довнести документы которые внесены. Доказательства обмана у меня есть!!!!

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 февр 2024

    Здравствуйте! Нам жаль, что вам не понравилось наше приложение. Если вы столкнулись с ошибкой, направьте нам свои данные на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим.

  • 1 звезда

    Безобразное приложение

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    31 июл 2023

    Здравствуйте! Нам жаль, что вам не понравилось наше приложение. Если вы столкнулись с ошибкой, направьте нам свои данные на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование -https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим.

  • 5 звезд

    После обновления всё работает нормально

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 июл 2023

    Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы воспользовались нашими услугами.

  • 1 звезда

    Ничего не работает уже больше недели. Пишет: Упс, что-то пошло не так. В тех поддержке нет никакой поддержки. Нулевые.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    31 мая 2023

    Здравствуйте! Мы рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если ошибка сохранится, пожалуйста, оставьте информацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование -https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно проверим.

  • 1 звезда

    Работало недолго. Пишет "упс, пошло что то не так... Не видно ни одного полиса.Отвратительно... И это длится уже месяца два.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 мая 2023

    Здравствуйте! Мы бы хотели разобраться и исправить ситуацию. Оставить информацию вы можете на официальном сайте страховой компании  Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/.

  • 1 звезда

    1 из 5, не больше, пока ваш мега сервис и дальше будет добавлять купленный полис каско от 3 до 5 дней в приложение!!! кстати сегодня наступил 5-й день и что то я своего полиса так и не вижу... бот бесполезен... оператор сказала ждите до 5 дней и ушла в закат... чат страница теперь пустая, белая напрочь. Это точно не альфа версия???

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 мая 2023

    Здравствуйте! Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, номер полиса, который вы не видите в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Полис поступает на указанный вами электронный адрес. Также полис можно увидеть в Личном кабинете Страхователя на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование». Если у вас возникнут проблемы при работе с личным кабинетом, просим вас оставить свое обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/.

  • 1 звезда

    Один раз оплатил ОСАГО. Теперь кредитка значится привязанной в Сберстраховании. В чате пишут, что проверить автопродление страховки и привязанные карты можно в разделе"Управление оплатой", но во всех указанных оператором чата местах этого раздела не обнаружено. В разделе "Страхование" Сбербанк Онлайн этот полис также не появился. Поэтому пресечь автоматические списания денег за автопродление невозможно. Придётся закрывать кредитку из-за невозможности её отвязать от СберСтрахования.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 мая 2023

    Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Чтобы провести проверку, нам необходимо немного больше информации, а также ФИО, номер полиса и контакты для обратной связи. Оставить информацию вы можете на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/.

  • 1 звезда

    Эта была моя последняя надежда оформить каско в сбер страховании. При этом у меня есть действующей полис каско этой компании. Ну чего проще то продлить? На сайте не оформить. Скачал приложение. Оно загружает только заставку. "Сберстрахование. Доброе утро, Олег!". Всё!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 мая 2023

    Здравствуйте! При возникновении страхового случая, вы можете оставить свое обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, по телефону Номер 900 (бесплатный номер для звонков с мобильных по России) или в мобильном приложении СберСтрахование. Если вы столкнулись со сложностями, пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим.

  • 1 звезда

    Приложение после многих попыток установилось, но.... Зачем нужно приложение которое все равно переводит звонок на оператора. Произшла авария и в итоге приложнние после нескольких нажатия на кнопки перенапрааило на номер 900. Ни тебе слова про документы. Ну тебе загрузить данные по аварии. В итоге оператор переслал перечень необходимых документов на почту и сказал ждите в течении 3 дней с вами свяжутся по телефону. Думаю что контакт в записной книжке с номером 900 справится.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Плохое приложение, ничего не показывает, ни чего не может сделать.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 дек 2023

    Здравствуйте! Если вы столкнулись со сложностями, пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим.

  • 1 звезда

    Не работают разделы главное, заявки и полисы!!! Упс, что то по не так....Переустановил, тоже! Написал в поддержку предложили подождать, что собственно и сделал...подождал неделю все тоже! Барахло

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 нояб 2024

    Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам снова в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим и исправим.

  • 1 звезда

    Не обновляеться, а без обеовления не работает

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 мая 2023

    Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и перелогиниться. Пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим.

  • 1 звезда

    Не могу отвязать полис ОСАГО в связи с продажей авто! Как так? Вы мои деньги хотите присвоить?

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2024

    Здравствуйте! Все основания расторжения договора с возвратом денежных средств прописаны в Правилах ЦБ по ОСАГО. Если при досрочном прекращении вы выбрали причину «Замена собственника ТС», то возврат будет пропорционален сроку за вычетом 23% (расходов на ведение дела). Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/.