Оценки и отзывы

СберСтрахование

СберСтрахование

Рейтинг3,5 835 оценок


Скачиваний100 тыс +


Размер165.8 MB


Возраст12+

  • 5 звезд

    Оформлял полис ОСАГО. Всё быстро и удобно. Посмотрим, что будет при продлении. В целом хорошее приложение.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 мая 2023

    Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы воспользовались нашими услугами.

  • 1 звезда

    Смысл этого приложения, если даже не продлить ОСАГО, а при создании нового полиса просит ввести все данные о водителях заново, да еще и рекомендует перейти в основное приложение сбера, в котором также не продлить.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 сент 2024

    Здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с подобной проблемой. Вы можете оформить любую страховку в приложении. Если вы столкнулись со сложностями - пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим и исправим.

  • 5 звезд

    Всё отлично работает, всю программу видно, и разложено по полочкам.

    Нравится: 3
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    11 мая 2023

    Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны.

  • 1 звезда

    Не рекомендую данный продукт,это мошенники!!! Застраховался по полису защита от травм, произошёл страховой случай,более 10 дней грели голову бредовыми запросами и поитогу отказали в выплате по непонятным причинам,по тому что они так посчитали! На мои запросы по существу,производят отписки м отсылки по шаблонам,к городу Москва, физически сотрудников нет в моём городе,на связь ни кто из них не выходит,отправляют в колл центр,а они не компетентны. Вобщем выбирайте нормальных и честных страховщиков.

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    11 мая 2023

    Здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Вы можете оспорить решение по вашему вопросу, написав нам на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/ или по телефону Номер 900. Работа компании ведётся онлайн, через сайт и мобильное приложение. С уважением, команда СберСтрахование

  • 1 звезда

    Вес приложения зашкаливает

    Нравится: 2
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Приложение НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ! ПИШЕТ НЕТ ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЯ, ХОТЯ СОЕДИНЕНИЕ ЕСТЬ!

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    21 апр 2023

    Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и перелогиниться.

  • 1 звезда

    Жалею что сменил тинькоф на сбер. Оформлял страховку через приложение приложение само выставило сроки, не обратил внимание теперь у меня страховки пересекаются на месяц, корректировка невозможна. Когда оформлял страховку в тинькоф, он сам подтягивал старую осаго и выставлял корректные сроки. отменить страховку сразу после ошибочной в течении получаса стоит 23%. Используйте тинькоф у них корректно все работает.

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    21 апр 2023

    Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с подобной проблемой. В Личном кабинете Страхователя на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование» доступна функция внесения изменений. Вы можете самостоятельно внести необходимые изменения. При возникновении проблем во время работы с личным кабинетом, просим вас оставить свое обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/.

  • 1 звезда

    Постоянно приходится переустанавливать. Т. К. Вылетает

    Нравится: 2
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    21 апр 2023

    Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим и исправим.

  • 5 звезд

    Не могу редактировать персональные данные. Требует согласие на обработку данных, даже если галочка на этом пункте стоит

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 апр 2023

    Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим.

  • 1 звезда

    Загадка ГРЕФА!!! Вместо того, чтобы через приложение продать свою страховку, предлогаеются стаховые продукты конкурентов через маркетплэйс.. Это даже не загадка, а ЧУДО ГРЕФА!!! ОХ УЖ ЭТИ менеджеры-недоучки..

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    21 апр 2023

    Здравствуйте! Мы хотим сделать покупку выгодной для каждого нашего пользователя и предлагаем выбрать полис ОСАГО с помощью нашего приложения. Если у вас возникнут проблемы, пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме".

  • 1 звезда

    Это самая ужасная страховая фирма на рынке.Оформляли полис ОСАГО. Да,оформили быстро. Но вот стал вопрос о досрочном прекращении полиса и возврата денег и вот тут Сбер показал себя в красе. Обратной связи с ними нет. Телефона страховой нет,только общий номер 900,где вам ничем не помогут,только будут повторять заранее одобрение формы ответа. Направили документы для досрочного прекращения полиса ОСАГО и эти, горе специалисты, не нашли Vin автомобиля,хотя на 3х страницах этот Vin указан!!!

    Нравится: 1
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Оформить страховой случай это пытка. С 5го раза кое-как получилось. Когда наконец получилось , то через 2 дня пришло смс, что в выплате отказано. Без каких то дополнительных вопросов, звонков и объяснений. Звонила в поддержку - ничего не могут объяснить, они не знают почему отказано. Приложение обновляется через одно место, уже несколько дней никак не может. И даже не выпускает, сразу требует обновить. Итог - самый отвратительный сервис из всех сберовских продуктов. А как страховая - это днище

    Нравится: 3
    Не нравится: 0
  • 5 звезд

    связался через приложение с СК, когда попал в дтп, спорная очень ситуация была. написал им в поддержку, меня консультировали что и как, как общаться с остальными участниками и что делать. отвечали оперативно, вопросов нет

    Нравится: 1
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Через приложение нет возможности управлять своими полисами. Некоторые полисы вообще не видны. Чат поддержки по всем вопросам отправляет звонить им в коллцентр. При попытке что то более детально прояснить через чат в приложении мне вообще ответили что я пишу им с сайта, а не через приложение с авторизацией через сберайди и они ничего про меня не знают. Итого польза от приложения нулевая, обслуживать полисы возможно только по звонку в коллцентр, буду меня страховую.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0
  • 2 звезды

    По полису ОСАГО нет функции внесения изменений, только через сайт. Связь с тех поддержкой ужасная, в онлайн режиме не консультируют.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0