Оценки и отзывы

Вес приложения зашкаливает

Приложение НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ! ПИШЕТ НЕТ ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЯ, ХОТЯ СОЕДИНЕНИЕ ЕСТЬ!

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и перелогиниться.

Жалею что сменил тинькоф на сбер. Оформлял страховку через приложение приложение само выставило сроки, не обратил внимание теперь у меня страховки пересекаются на месяц, корректировка невозможна. Когда оформлял страховку в тинькоф, он сам подтягивал старую осаго и выставлял корректные сроки. отменить страховку сразу после ошибочной в течении получаса стоит 23%. Используйте тинькоф у них корректно все работает.

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с подобной проблемой. В Личном кабинете Страхователя на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование» доступна функция внесения изменений. Вы можете самостоятельно внести необходимые изменения. При возникновении проблем во время работы с личным кабинетом, просим вас оставить свое обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/.

Постоянно приходится переустанавливать. Т. К. Вылетает

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим и исправим.

Не могу редактировать персональные данные. Требует согласие на обработку данных, даже если галочка на этом пункте стоит

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим.

Загадка ГРЕФА!!! Вместо того, чтобы через приложение продать свою страховку, предлогаеются стаховые продукты конкурентов через маркетплэйс.. Это даже не загадка, а ЧУДО ГРЕФА!!! ОХ УЖ ЭТИ менеджеры-недоучки..

Здравствуйте! Мы хотим сделать покупку выгодной для каждого нашего пользователя и предлагаем выбрать полис ОСАГО с помощью нашего приложения. Если у вас возникнут проблемы, пожалуйста, напишите нам в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме".

Это самая ужасная страховая фирма на рынке.Оформляли полис ОСАГО. Да,оформили быстро. Но вот стал вопрос о досрочном прекращении полиса и возврата денег и вот тут Сбер показал себя в красе. Обратной связи с ними нет. Телефона страховой нет,только общий номер 900,где вам ничем не помогут,только будут повторять заранее одобрение формы ответа. Направили документы для досрочного прекращения полиса ОСАГО и эти, горе специалисты, не нашли Vin автомобиля,хотя на 3х страницах этот Vin указан!!!

Оформить страховой случай это пытка. С 5го раза кое-как получилось. Когда наконец получилось , то через 2 дня пришло смс, что в выплате отказано. Без каких то дополнительных вопросов, звонков и объяснений. Звонила в поддержку - ничего не могут объяснить, они не знают почему отказано. Приложение обновляется через одно место, уже несколько дней никак не может. И даже не выпускает, сразу требует обновить. Итог - самый отвратительный сервис из всех сберовских продуктов. А как страховая - это днище

связался через приложение с СК, когда попал в дтп, спорная очень ситуация была. написал им в поддержку, меня консультировали что и как, как общаться с остальными участниками и что делать. отвечали оперативно, вопросов нет

Через приложение нет возможности управлять своими полисами. Некоторые полисы вообще не видны. Чат поддержки по всем вопросам отправляет звонить им в коллцентр. При попытке что то более детально прояснить через чат в приложении мне вообще ответили что я пишу им с сайта, а не через приложение с авторизацией через сберайди и они ничего про меня не знают. Итого польза от приложения нулевая, обслуживать полисы возможно только по звонку в коллцентр, буду меня страховую.

По полису ОСАГО нет функции внесения изменений, только через сайт. Связь с тех поддержкой ужасная, в онлайн режиме не консультируют.

Поставила приложение сразу, как оформилась. Пригодилось, когда у нас квартиру залило.. Не знала, что вообще делать, через приложение набрала поддержку, рассказали как сделать фотографии правильно и как документы подать, чтоб все получилось быстро.

Разочаровался в приложении, пропала страховка осаго из личного кабинета. Хотя на сайте страховка висит. Вы либо что то делайте или я буду ставить по одной звизде. Я за учился звонить сотрудникам страховой, толку не какого.

Приложение работает стабильно, не вылетает. Как пользоваться понятно на уровне интуиции. Можно выбрать страховку, перебрасывает на сайт, там оформляешь. Полис потом в течении 10-15 минут появляется в профиле.

Селфи с паспортом-это конечно жесть. А потом это фото в картинках яндекса гуляет. Вот это и есть защита данных пользователя.