Оценки и отзывы

Загрузил после покупки полиса в СберСтраховании, чтобы просто познакомиться. Сразу разобрался, как здесь всё устроено – очень простое приложение. По опыту первого обращения по факту наступления страхового случая могу сказать, что всё прошло гладко, вся необходимая функциональность присутствует в приложении.

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы по достоинству оценили наше приложение. С уважением, СберСтрахование

Приложение несколько дней показывало вместо полисов: «Упс, что-то пошло не так». После собственного исследования выяснил, что если авторизоваться через Госуслуги - приложение глючит, полисы не показывает, даже об ошибке нельзя в приложении сообщить. Зашёл по номеру телефона - всё работает. Но глюк с авторизацией через Госуслуги нужно исправлять.

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с ошибкой. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". С уважением, СберСтрахование

Загрузил после покупки полиса в СберСтраховании, для галочки. Сразу разобрался что как тут устроено, очень простое приложение. По опыту первого обращения по факту наступления страхового случая могу сказать, что все прошло нормально, весь необходимый функционал в приложении есть.

Исмоил, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны. С уважением, СберСтрахование

Не могу авторизоваться: ошибка.

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. Если данная процедура не поможет, направьте нам свои данные на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование -https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим.

Нормально работающее приложение, претензий нет. Полис ДМС отображается, информация нужная всегда под рукой, с телефона пользоваться лично мне удобнее, чем мобильной версией сайта.

Александр, здравствуйте! Рады, что вам понравилось наше приложение.

удобно в плане инфы по всем полисам, все отображаются что куплены на данный момент. единственное что когда хочешь новый купит, перекидывает в браузер, но некритично для меня

Здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы передадим информацию команде специалистов.

Не открывается приложение.

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение. С уважением, СберСтрахование

не сразу отобразилась информация о купленном полисе, появилась примерно минут через 20 после фактической покупки. в остальном ок, работает стабильно, косяков за все время замечено не было.

Полина, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны. С уважением, СберСтрахование

Купил у Сберстраха два полиса. Приложение при этом скачал только после страхового случая, чтобы подать заявление с доками. Быстро разобрался во всем:интерфейс простой, интуитивно понятный. Все подал без проблем, документы быстро подгрузились. Быстро получил решение страховой о выплате.

Здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование

С 17 июля приложение пишет "упс,что-то пошло не так".Все полисы пропали.Уже третье августа,но до сих пор приложение не работает.

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. С уважением, СберСтрахование

Единственное что нельзя прямо в приложении купить страховку, а так по действующим подробная информация есть. можно изучить, какие страховые программы предлагает компания и выбрать подходящую.

Артём, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Оформить полис вы можете на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/products/osago/.

Три раза попытался застраховать машину по ОСАГО, и три раза приложение вылетело на последнем этапе заполнения. И каждый раз заполнять приходилось заново. На большее сил не хватило. Крайне не удобное , не в тему всплывающие подсказки. Так же не возможно указать корректно лошадиные силы ( с десатыми долями).

Алексей, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". С уважением, СберСтрахование

Приложение качал когда страховку оформлял, ну скачал и забыл. Вспомнил только когда пожар на даче случился. Звонить не было возможности, зато в чате в приложении ответили быстро. Подробно рассказали про то, какие понадобятся документы для оформления выплаты, действовал по инструкции и выплату получилось оформить с первого раза.

Карен, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование

Всё норм, но почему оно столько весит??

Александр, здравствуйте! Спасибо за оценку. Мы передадим информацию команде специалистов.

После обновления пропал мой полис осаго

Здравствуйте! Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, номер полиса, который вы не видите в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим и исправим. Полис поступает на указанный вами электронный адрес. Также полис можно увидеть в Личном кабинете Страхователя на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование».