Оценки и отзывы
СберСтрахование
Рейтинг: 3,5 765 оценок
Скачиваний: 80 тыс +
Размер: 164.0 MB
Возраст: 12+
- 5 звезд
Влад
12 сент 2023
Заявил об убытке. Доки все так же направлял здесь. Как по мне, так очень удобно сделали. Мне кажется через приложение удобнее всего, так как телефон всегда под рукой. А пока урегулировали убыток по заявлению все общение с менеджерами было через чат
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
28 мар 2024
Влад, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Николай
12 сент 2023
Не списали очередной платёж, закрыли полис, поддержка никакая
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
13 сент 2023
Николай, здравствуйте! Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Игорь
11 сент 2023
Открываю сайт захожу на страницу прекращение полиса ОСАГО. Выскакивается окошко прикрепить файл. Нажимаю чтобы прикрепить файл всё сбрасывается закрывается сайт как будто я и не заходил туда. Стрёмная приложение единицу ставить и то жалко.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
13 сент 2023
Игорь, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании нашего приложения. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". С уважением, СберСтрахование
- 5 звезд
Nikolay
9 сент 2023
Рабочее приложение. Захожу когда нужна инфа по ДМС, посмотреть номера и другую инфу, всегда все находится буквально за минуту, в плане интерфейса приложение удобное.
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
13 сент 2023
Николай, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего приложения. С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Михаил
1 сент 2023
Бесполезное приложение! Не советую ставить! Нельзя оформить ОСАГО. Отсутствует модель SC7164A моего авто CHANGAN. А при запросе по гос номеру, приложение выдаёт совершенно неверную информацию.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2023
Михаил, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просим направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы передадим информацию команде специалистов. С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Андрей
31 авг 2023
Приложение не запускается, пишет: "Нет соединения с интернет"
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2023
Андрей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим. С уважением, СберСтрахование
- 2 звезды
Борис
29 авг 2023
Так себе приложение, как всё у Сбера. Хотел внести данные в полис, так в самом конце все припало. Зашел через сайт а изменения в черновике все. Вобщем очередной выкидыш Сбера.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
3 нояб 2024
Борис, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. Если данная процедура не поможет, мы проведём детальную проверку, но для этого необходимо направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Марина
29 авг 2023
Прошу отладить приложение, висит на "упс, что-то пошло не так " уже неделю, и на сайте обратная связь не работает. А мне нужно страховой случай зарегистрировать!!! Я и переустанавливала приложение, но проблема оказалась в СберID. Хоть говорили бы что есть такой глюк. Люди, логиньтесь только по номеру телефона
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2023
Марина, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Направте информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование
- 5 звезд
Виктория
29 авг 2023
Рабочее приложение. Захожу когда нужна инфа по ДМС, посмотреть номера и другую инфу, всегда все находится буквально за минуту, в плане интерфейса приложение удобное.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
4 янв 2024
Виктория, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны интерфейсом нашего приложения. С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Виталий
27 авг 2023
Упс! Зачем я скачал это приложение? Если у вас произошёл страховой случай, то наврятли вам удастся о нем сообщить через приложение, оно постоянно виснет!
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
29 авг 2023
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. Если данная процедура не поможет, мы проведём детальную проверку, но для этого необходимо направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Валентина
27 авг 2023
Ужасно! Даже адрес невозможео поменять, только из предложенных вариантов!!!
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
29 авг 2023
Валентина, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". С уважением, СберСтрахование
- 5 звезд
Павел
23 авг 2023
Быстрая авторизация через айди. Функционал плюс минус тот же, что и на сайте в личном кабинете. Места много не ест, пушами не спамит, в общем нормальное приложение которое не бесит и не тормозит по поводу и без
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
24 авг 2023
Павел, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось приложение. С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Сергей
21 авг 2023
Застраховать легко а вернуть часть страховки после продажи авто почти не возможно, надо кучу заполнений данных. Проще в другой застраховать придти в офис если продал авто и без проблем все сделают.за год страховка в сбере выросла на 1т.р
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
19 окт 2024
Сергей, здравствуйте! Все основания расторжения договора с возвратом денежных средств прописаны в Правилах ЦБ по ОСАГО. Если при досрочном прекращении вы выбрали причину «Замена собственника ТС», то возврат будет пропорционален сроку за вычетом 23% (расходов на ведение дела).
- 1 звезда
Сергей
21 авг 2023
Пропал полис ОСАГО из приложения,пишет ничего не найдено.Внятного никто ничего сказать не может.Буду следующий полис осаго делать в другой организации.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
24 авг 2023
Сергей, здравствуйте! Нам жаль, что доставили вам неудобство. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/.
- 5 звезд
Анатолий
19 авг 2023
Были у СберСтрахования разные страховки, на данный момент оформлено только две, ОСАГО и ДМС. Со своей задачей приложение справляется. Поддержка при необходимости всегда может помочь. Файлы и фотографии с телефона загружаются быстро, с этим проблем не было. Плюс можно посмотреть по требованиям к заявлению, документам и так далее.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
24 авг 2023
Анатолий, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вам понравилась наше приложение. С уважением, СберСтрахование