Оценки и отзывы

СберСтрахование

СберСтрахование

Рейтинг3,5 765 оценок


Скачиваний80 тыс +


Размер164.0 MB


Возраст12+

  • 5 звезд

    Заявил об убытке. Доки все так же направлял здесь. Как по мне, так очень удобно сделали. Мне кажется через приложение удобнее всего, так как телефон всегда под рукой. А пока урегулировали убыток по заявлению все общение с менеджерами было через чат

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 мар 2024

    Влад, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Не списали очередной платёж, закрыли полис, поддержка никакая

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 сент 2023

    Николай, здравствуйте! Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Открываю сайт захожу на страницу прекращение полиса ОСАГО. Выскакивается окошко прикрепить файл. Нажимаю чтобы прикрепить файл всё сбрасывается закрывается сайт как будто я и не заходил туда. Стрёмная приложение единицу ставить и то жалко.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 сент 2023

    Игорь, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании нашего приложения. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Рабочее приложение. Захожу когда нужна инфа по ДМС, посмотреть номера и другую инфу, всегда все находится буквально за минуту, в плане интерфейса приложение удобное.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 сент 2023

    Николай, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Бесполезное приложение! Не советую ставить! Нельзя оформить ОСАГО. Отсутствует модель SC7164A моего авто CHANGAN. А при запросе по гос номеру, приложение выдаёт совершенно неверную информацию.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 сент 2023

    Михаил, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просим направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы передадим информацию команде специалистов. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Приложение не запускается, пишет: "Нет соединения с интернет"

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 сент 2023

    Андрей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим. С уважением, СберСтрахование

  • 2 звезды

    Так себе приложение, как всё у Сбера. Хотел внести данные в полис, так в самом конце все припало. Зашел через сайт а изменения в черновике все. Вобщем очередной выкидыш Сбера.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 нояб 2024

    Борис, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. Если данная процедура не поможет, мы проведём детальную проверку, но для этого необходимо направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Прошу отладить приложение, висит на "упс, что-то пошло не так " уже неделю, и на сайте обратная связь не работает. А мне нужно страховой случай зарегистрировать!!! Я и переустанавливала приложение, но проблема оказалась в СберID. Хоть говорили бы что есть такой глюк. Люди, логиньтесь только по номеру телефона

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 сент 2023

    Марина, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Направте информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Рабочее приложение. Захожу когда нужна инфа по ДМС, посмотреть номера и другую инфу, всегда все находится буквально за минуту, в плане интерфейса приложение удобное.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 янв 2024

    Виктория, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны интерфейсом нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Упс! Зачем я скачал это приложение? Если у вас произошёл страховой случай, то наврятли вам удастся о нем сообщить через приложение, оно постоянно виснет!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 авг 2023

    Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. Если данная процедура не поможет, мы проведём детальную проверку, но для этого необходимо направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Ужасно! Даже адрес невозможео поменять, только из предложенных вариантов!!!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 авг 2023

    Валентина, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Быстрая авторизация через айди. Функционал плюс минус тот же, что и на сайте в личном кабинете. Места много не ест, пушами не спамит, в общем нормальное приложение которое не бесит и не тормозит по поводу и без

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 авг 2023

    Павел, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось приложение. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Застраховать легко а вернуть часть страховки после продажи авто почти не возможно, надо кучу заполнений данных. Проще в другой застраховать придти в офис если продал авто и без проблем все сделают.за год страховка в сбере выросла на 1т.р

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 окт 2024

    Сергей, здравствуйте! Все основания расторжения договора с возвратом денежных средств прописаны в Правилах ЦБ по ОСАГО. Если при досрочном прекращении вы выбрали причину «Замена собственника ТС», то возврат будет пропорционален сроку за вычетом 23% (расходов на ведение дела).

  • 1 звезда

    Пропал полис ОСАГО из приложения,пишет ничего не найдено.Внятного никто ничего сказать не может.Буду следующий полис осаго делать в другой организации.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 авг 2023

    Сергей, здравствуйте! Нам жаль, что доставили вам неудобство. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/.

  • 5 звезд

    Были у СберСтрахования разные страховки, на данный момент оформлено только две, ОСАГО и ДМС. Со своей задачей приложение справляется. Поддержка при необходимости всегда может помочь. Файлы и фотографии с телефона загружаются быстро, с этим проблем не было. Плюс можно посмотреть по требованиям к заявлению, документам и так далее.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 авг 2023

    Анатолий, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вам понравилась наше приложение. С уважением, СберСтрахование