Оценки и отзывы

Приложение не работает

Сергей, здравствуйте! Нам жаль, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим. С уважением, СберСтрахование

На андроид 14 не работает вход по айди после обновления и до не работало

Радмир, здравствуйте! Нам жаль, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим. С уважением, СберСтрахование

Скачал, поставил, залогинился через Сбер ID. Нормально все работает. Несколько раз уже заходил - все ок. Пока без проблем: полиса отображаются все, информация вся есть и т.д. Разбираюсь пока.

Михаил, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны работой нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

При оформлении кредита на авто навязали страховку защита в пути от сбер страхование, 07.12.2023 оформили полис, 08.12.2023 написали заявление на расторжение полиса, в итоге полис не в приложении ни на сайте не отображается до сих пор, ни информации о решении по расторжению полиса не дают, мошенники, на 900 посылают, говорят мы не видим ваш полис и информацию никакую предоставить не можем, в отделении банка вообще ничего не могут сказать, они якобы не работают с полосами зашита в пути, бардак

Дмитрий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование С уважением, СберСтрахование

Удобно и без проблем! Страхую всю семью от несчастных случаев. Выплаты всегда адекватные,вовремя и без особых проблем. Единственное хотелось бы чтобы таблица выплат была расширеннее,например ушибы, гематомы,ссадины,тоже являются причиной несчастного случая! А в общем все отлично!

Мария, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Рады, что вы остались довольны работой нашей компании. Мы учтем ваши пожелания. С уважением, СберСтрахование

Фармстрахование. Открываю, начинаю заполнять, нажимаю на кнопки заполнить - фото паспорта, документы и прочее. Всплывет пустое окно и ничего не происходит! Пишу в чат, просят оформить на сайте. Ок, заполняю и там предлагают перейти либо в приложеник, либо придти в офис сбера. "Очень удобно" ходить в офис сбербанка каждый раз... Для чего приложение? Не советую!

Дмитрий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

Кроме того что при загрузке приложения выдаёт надпись " Упс, что то пошло не так', и мы уже над этим работает ничего другого в приложении не увидел. Обращение в чат, также результат не дало. Посоветовали в профиле нажать на фото и сообщить о проблеме приложения. Но при нажатии в профиле все также надпись " упс и так далее. Жалею что выбрал эту страховую.

Виталий, здравствуйте! Нам жаль, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим и исправим. С уважением, СберСтрахование

самая неадекватная страховая компания!!! зачем мне полис, если выплаты по страховому случаю, я получаю через суд!?!?!?

Павел, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

у меня на пример нет денег что бы ездить и выяснять у управляющей компании кто виноват в том что батарея отопления потекла'''

Здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

Страховая компания сделала мне страховку 2 раза на одно имущество, заметил поздно, поэтому деньги не вернули, будьте осторожны и все проверяйте 100 раз. Приложение не очень

Приложение пишет, что нет соединения с интернетом... Не хочет запускаться не по wi-fi не через мобильный интернет

Сергей, здравствуйте! Нам жаль, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим. С уважением, СберСтрахование

Поставил чтобы застраховаться на время поездки. В целом без вопросов. Все работает. Единственное что долго заходило. Висела приветственная заставка в первый раз. Дальше уже номрально

Алексей, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны работой нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

1. "Упс, что-то пошло не так..." и так уже месяца 3. Полный сброс приложения и вход снова не помог. 2. Доработайте ОСАГО! Хочу просто продлить текущий полис со всеми допущенными водителями! Я не хочу снова искать все данные и вбивать их, предложите из текущего ВАШЕГО полиса, а я выберу или изменю их. Только из-за этого не хочется у вас продляться :( PS: Почитав отзывы, действительно вход по номеру, а не по СберID, решает 1-ую проблему.

Максим, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны работой нашего приложения. Просим направить ваши замечания в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы передадим информацию команде специалистов. С уважением, СберСтрахование

На самом деле приложение сильно преобразилось за последний год где-то. Реально улучшили, разработчикам 5. Самой страховой тоже компании могу поставить положительную отметку. Так как с получением компенсации не было споров.

Кристина, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование

Добрый день! Сегодня получила выплату по урегулированию убытков по ОСАГО, все документы отправляла через данное приложение. Хочу отметить, что очень удобно сделано, оптимально по дистанционному урегулированию, причем по всем моментам- от подачи документов по списку до связи со специалистами поддержки! И быстрая выплата, спасибо!

Джульета, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и подробный отзыв. Рады, что у вас остались только положительные впечатления от работы нашей компании. С уважением, СберСтрахование