Оценки и отзывы

Только купила страховку и через месяц попала в ДТП.Вспомнила что мне сотрудница СК советовала приложение их поставить на телефон.Написала онлайн-консультанту, объяснила ситуацию.Мне быстро ответил специалист,написал,что в моем случае надо зафиксировать на фото все и лучше дождаться сотрудников ДПС.Даже посоветовали адреса СТО,куда лучше отвозить машину после того,как закончатся все формальности по оформлению страховки.Спасибо,даже не ожидала такой отзывчивости от сотрудников службы поддержки!

Елена, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и подробный отзыв. Рады, что у вас остались только положительные впечатления от работы нашей компании. С уважением, СберСтрахование

Глючное приложение. Даже после обновления пишет, что нет соединения. Подключиться получается раза с 20 го.

Семен, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". С уважением, СберСтрахование

Приложением пользоваться легко. Ничего лишнего, не жрет ресурсы смартфона, быстро открывается, не тупит. Не попадались ошибки, вылеты. В моем случае приложение работает стабильно и свои функции полностью выполняет.

Гузель, здравствуйте! Рады, что вам понравилось наше приложение.

удобное приложение, особенно когда страховок несколько. в приложении все они отображаются со сроками действия и другими деталями. заранее понимаешь, когда пора продлевать.

Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за оценку. Мы рады, что вы оценили интерфейс приложения.

Есть существенный минус- это то что в поиложении нет функции «продлить полис» снова через магазин нужно забивать свои данные. Зачем опять вся эта канитель, если все данные уже были ранее забиты, при оформлении предыдущего полиса?

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы передадим ваше пожелание команде специалистов. С уважением, СберСтрахование

Быстрая поддержка и удобно, что все полисы в одном месте можно

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны приложением.

Не работает ничего от слова ничего. Второй день занимаюсь перепиской. Пишут у нас все корректно. А я действующий полис не могу водителя добавить. Причем не в приложении ни на сайте. Пишу давайте удаленно посмотрите как и что. А они все корректно и корректно. Можно бы я бы ноль поставил. Вот так сбер

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с подобной проблемой. Вы можете самостоятельно внести необходимые изменения. При возникновении проблем во время работы с личным кабинетом, вы можете сообщить о них в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме".

Операторы чата бесполезные, перенаправляют на сайт.

Здравствуйте! Если у вас возникли какие-либо сложности, вы можете сообщить о них в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме".

Сбербанк страхованию огромное спасибо за экстренную помощь за рубежом! Отравилась едой в отеле, позвонила по номеру, указанному в полисе, меня в итоге госпитализировали и в больнице я провела почти 2 недели, страховка покрыла лечение и притом оно было реально качественным. Спасибо за помощь безо всякой волокиты!

Здравствуйте! Благодарим за доверие, оказанное ООО СК «Сбербанк страхование». Рады, что вы воспользовались нашими услугами.

У Меня тоже была реальная травма она и досихпор есть пришлось из-за неё сделать обрезание и документы есть лежал в больницы и на операции был, они до сих пор нехотят платить страховку буду в суд подавать...

Приложение полное г..., купленный полис ОСАГО не отображается, в поддержку писать бесполезно, говорят что на сайте есть, а мобильное приложение их не волнует. А на хрена мне тогда мобильное приложение?

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при обращении в нашу компанию. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, номер полиса, который вы не видите в разделе "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы обязательно проверим.

Никогда не берите у сбера страхование страховку. У меня была реальная травма и все документы к ней. Я три дня вношу все документы, а они не платят. Законяилось всё на том, что они просят довнести документы которые внесены. Доказательства обмана у меня есть!!!!

Здравствуйте! Нам жаль, что вам не понравилось наше приложение. Если вы столкнулись с ошибкой, направьте нам свои данные на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим.

Безобразное приложение

Здравствуйте! Нам жаль, что вам не понравилось наше приложение. Если вы столкнулись с ошибкой, направьте нам свои данные на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование -https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим.

После обновления всё работает нормально

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы воспользовались нашими услугами.

Ничего не работает уже больше недели. Пишет: Упс, что-то пошло не так. В тех поддержке нет никакой поддержки. Нулевые.

Здравствуйте! Мы рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если ошибка сохранится, пожалуйста, оставьте информацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование -https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно проверим.