Оценки и отзывы

изначально были вопросы к приложению. в том числе к функционалу. сейчас объективно все самое нужное добавлено. работать стало на порядок лучше. вплоть до поддержки, которая в приложении сейчас отвечает практически сразу.

Ирина, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны работой нашего приложения и службой поддержки. С уважением, СберСтрахование

Переименуйте в «Упс, что то пошло не так»

Дмитрий, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны работой нашего приложения. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Авторизацию сделал через Сбер айди, сразу все мои данные загрузились. Полиса все которые есть нашел. Посмотрел что по срокам. Также в чат написал, был вопрос по оформлению страховки на время отпуска. Оператор все подсказала, спасибо ей большое. Понял когда лучше оформить чтобы не опоздать и во времени не потерять.

Александр, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и работой нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

Адекватно сделанное приложение. Сложно сказать, чего не хватает. Может это будет понятно, если вдруг что-то случиться и придется оформлять страховой случай. Пока полный порядок.

Елена, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше мобильное приложение. С уважением, СберСтрахование

Удобное приложение, поддержка работает, никаких претензий нет. Не зависает, не вылетает. Спасибо разработчикам!🫡

Елена, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны удобством пользования и четкостью работы нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

По опыту подачи заявления и комплекта доков все нормально. Быстро получилось загрузить. Сразу все отправилось. Статус пока не изменился писал в поддержку несколько раз. Но там по общим правилам озвучивали, которые я в принципе и так знал. Деньги на данный момент уже получил.

Сергей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны работой нашего приложения и суммой страховой выплаты. С уважением, СберСтрахование

А что это за хрень? "Упс,что то пошло не так". 😄

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

Самое тупящее приложение на свете, уже на протяжении года, при входе в личный кабинет и просмотре своих полисов выходит текст, упс- чтото пошло не так, и на этом дальнейшие шаги невозможны

Здравствуйте! Сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Чтобы провести детальную проверку, направьте, пожалуйста, информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Нормальное рабочее приложение! Плюс хорошая поддержка в чате. Нужна была консультация сейчас по поводу страховки для путешественников, как будет если например подольше захочу остаться в стране, что тогда делать. Мне подробно все объяснили, спасибо!

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

Удалил, лучше в другую контору за страховкой. 1. Интерфейс ключница писала😁 - постоянная авторизация, переавторизация, авторизация по сбер-id и опять по кругу. В нужный раздел фиг попадешь, квест засчитан, молодцы, умеете отпугнуть клиента!💀 2. Страхование жизни (при ипотеке), оформленное в сбере, 3й год не видит. ТП говорит "Это другое"🤔 3. Пытался застраховать квартиру (собственность) - навязывает "гражданку", а мне не нужно😁 Ушел в другую контору😍💋 4. Ну и интернет постоянно теряет😁

Евгений, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Мы обязательно передадим ваши замечания команде специалистов. С уважением, СберСтрахование

Года три пользуюсь ? По началу была пара багов, писала о них кстати. Со временем улучшили. Плюс удобнее сделали по возмещению, гораздо проще было подать заявление по сравнению с прошлым разом.

Оксана, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Довольны, что оценили удобство нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

Отличная поддержка в чате, спасибо просто огромнейшее!! Помогли в сложной ситуации сориентироваться и не наделать ошибок. Понятно объяснили по-человечески. А не просто отправили по ссылке по 100 раз читать одно и то же. Объяснили именно применительно к моей ситуации и помогли во всем быстро разобраться. Спасибо еще раз, отличные специалисты поддержки!

Николай, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и профессионализмом наших сотрудников. С уважением, СберСтрахование

Приложение для застрахованных в Сберстраховании. У меня на данный момент страховка на машину оформлена и ДМС. Пользуюсь приложением часто. Проблем в работе не замечала никогда.

Юлия, здравствуйте! Спасибо, что нашли время на отзыв. Рады, что вы остались довольны работой нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

В целом адекватно работает. Сложно сказать что чего то не хватает. Дизайн простой, не перегруженный, интерфейс в целом интуитивно понятный. Именно к приложению в данном случае без претензий.

Елена, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. С уважением, СберСтрахование

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИЛОЖЕНИЕ. затопили соседи сверху, а этот сбер придумывает бредовые отмазки что бы не платить страховку. Только потратите время.

Александр, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование