Оценки и отзывы

СберСтрахование

СберСтрахование

Рейтинг3,5 765 оценок


Скачиваний80 тыс +


Размер164.0 MB


Возраст12+

  • 5 звезд

    Года три пользуюсь ? По началу была пара багов, писала о них кстати. Со временем улучшили. Плюс удобнее сделали по возмещению, гораздо проще было подать заявление по сравнению с прошлым разом.

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    20 мая 2024

    Оксана, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Довольны, что оценили удобство нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Отличная поддержка в чате, спасибо просто огромнейшее!! Помогли в сложной ситуации сориентироваться и не наделать ошибок. Понятно объяснили по-человечески. А не просто отправили по ссылке по 100 раз читать одно и то же. Объяснили именно применительно к моей ситуации и помогли во всем быстро разобраться. Спасибо еще раз, отличные специалисты поддержки!

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    20 мая 2024

    Николай, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и профессионализмом наших сотрудников. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Приложение для застрахованных в Сберстраховании. У меня на данный момент страховка на машину оформлена и ДМС. Пользуюсь приложением часто. Проблем в работе не замечала никогда.

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    12 сент 2024

    Юлия, здравствуйте! Спасибо, что нашли время на отзыв. Рады, что вы остались довольны работой нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    В целом адекватно работает. Сложно сказать что чего то не хватает. Дизайн простой, не перегруженный, интерфейс в целом интуитивно понятный. Именно к приложению в данном случае без претензий.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    4 окт 2024

    Елена, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИЛОЖЕНИЕ. затопили соседи сверху, а этот сбер придумывает бредовые отмазки что бы не платить страховку. Только потратите время.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 мая 2024

    Александр, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Сказали оформлять через приложение страховой случай, показали откуда качать, как ставить и т.д.,в общем поставил, думал что разобраться не получиться и буду каждые 5 мин на 900 звонить, а в итоге сам без посторонней помощи со всем разобрался, заявление не надо было именно писать, оно там само сформировалось, просто поля которые были заполнил и документы прикрепил.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 окт 2024

    Артём, здравствуйте! Благодарим за оценку. Мы рады, что вы остались довольны процессом взаимодействия с нашим приложением. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    В динамике это приложение наблюдаю. Давно просто клиент Сберстрахования. Скоро будет 3 года как. Первоначально были проблемы. В том числе с непонятными ошибками. Но уже больше года тьфу-тьфу не сталкиваюсь вообще. У меня просто страховка тут компенсируется работодателем. В моих интересах чтобы нормально все работало)

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Александр, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Простое в целом приложение. Нет надоедливой рекламы и вообще спама пушами. Если приходит уведомление, то по делу. Поэтому даже не настраивал дополнительно, не выключал уведомление и т.д. Стоит ничем не мешает.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 окт 2024

    Олег, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. С уважением, СберСтрахование

  • 4 звезды

    Приложение хорошее, но прошу добавить в списки авто для КАСКО jetour dashing

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 мая 2024

    Тарас, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Рады, что вам понравилось наше приложение. Мы обязательно передадим вашу просьбу команде специалистов. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Подавал заявление на компенсацию убытков через данное приложение. Здесь же отправлял сканы всех документов. В чате спрашивал по поводу них, правильно все взял. Сегодня получил решение, оно в мою пользу. Поэтому я без претензий вообще.

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    31 июл 2024

    Даниил, здравствуйте! Спасибо, что нашли время на отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

  • 2 звезды

    Приложение работает только при наличии wi-fi. Читал рекомендации тех поддержки- отключить vpn и т.д.. это не помогает.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 мая 2024

    Виктор, здравствуйте! Нам жаль, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Нравится приложение. Удобно подать заявку на страховую выплату. Я подавала дважды, оба раза все ок. И решение страховой было нормальное, и узнавала о нем своевременно.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    20 мая 2024

    Динара, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Пожалуйста, очень прошу, НИ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СБЕРОМ!! Они народ обобрали в 90х и сейчас обирают не стыдясь! Ни когда не оформляйте страховки в сбере. Вы их ни когда не получите!!

    Нравится: 5
    Не нравится: 6

    Ответ разработчика

    23 мая 2024

    Пётр, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Чтобы мы могли решить возникшую проблему, просим вас подробнее описать ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Заказал расчёт каско. Попросили мой предыдущий полис (другой компании) и в расчёте нового полиса тупо переписали всё из предыдущего:D

    Нравится: 3
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    20 мая 2024

    Здравствуйте! Нам жаль, что вы поставили столь низкую оценку. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Являюсь клиентом Сбербанк Страхования, пользуюсь услугами на протяжении последних двух лет. Соответственно много страховок и связанных с ними вопросов. Все которые были решались дистанционно и по большей части именно через приложение. Тут кстати недавно внес изменения в один из полисов, все ок, на следующий день уже был полис с изменениями.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    20 мая 2024

    Андрей, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. С уважением, СберСтрахование