Оценки и отзывы

👍

Антон, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались всем довольны. С уважением, СберСтрахование

подавал документы для урегулирования убытков здесь. намного удобнее, чем ездить с каждой новой справкой до офиса страховой каждый раз. все подгружается быстро.

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны удобством взаимодействия с нашим мобильным приложением. С уважением, СберСтрахование

Только скачал. Быстро разобрался. Удобно сделали. Не надо искать что где. Сразу интуитивно понятно. Как оформить. Где чат и так далее. Хорошо добавили инструкции по страховым случаям. Я половину из этого не знал.

Василий, здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. С уважением, СберСтрахование

Полисы видно. Поддержка отвечает. Нет вопросов к работоспособности и функционалу приложения, в этом плане все отлично. Единственное, что не очень понимаю, это вот эта шкала защищенности, которая зависит от страховок, напрягает если честно.

Сергей, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения. С уважением, СберСтрахование

Поставила приложение, т.к. надо было заявить о страховом случае. Авторизовалась через сбер айди. Все работает. Пошагово все подсказки по подаче заявления и список документов есть. На руках все документы были. Уже подала.

Марина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны удобством пользования нашим мобильным приложением. С уважением, СберСтрахование

страховал квартиру, через пол года, закрыл страховку, потом снова понадобилась страховку старой уже не было, предложили новую, но дороже, в апреле 2024 оказалось что я плачу за две страховки за одну и ту же квартиру, мошеники!!! Думайте сами

Евгений, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

получилось загрузит документы как консультант и говорил и сразу же заполнил заявление. удобно, я думал будет сложнее. а на деле 5 мин и все готово. сейчас слежу за статусом.

Павел, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что вы остались довольны удобством пользования нашим приложением. С уважением, СберСтрахование

Не работает вообще! Постоянно пишет - "Упс, что-то пошло не так", и так всегда! Для чего нужно это приложение? Бесполезное полностью.

Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

постоянно надо обновлять надаело

Владимир, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего приложения. Хотим заметить, что мы не стоим на месте и постоянно развиваемся. Мы обновляем наше приложение для того, чтобы увеличить скорость его работы и удобство использования. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами при использовании нашего приложения, пожалуйста, направьте информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы передадим информацию команде специалистов. С уважением, СберСтрахование

Прислали мне в 23:10 ч сообщение о том что в Москве штормовое предупреждение. Я живу в Тюмени и в Москву не собираюсь так как все свободные деньги уходят на страховку ипотеки.

Иван, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

Не обновляется приложение. Если его обновишь то невозможно его открыть

Анжела, здравствуйте! Приносим искренние извинения за созданные неудобства. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

не связывайтесь с этими животными, в договоре указана заведомо ложная информация, чистой воды мошенники!!

Олег, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Даже не зайти - якобы интернета нет, хотя сижу через вай фай

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

Неудобное

Татьяна, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы остались недовольны работой нашего приложения. Пожалуйста, опишите подробнее, что конкретно вам не понравилось. Направить детали вы можете на наш официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы передадим информацию нашим специалистам. С уважением, СберСтрахование

обновление не устанавливается

Леонид, здравствуйте! Приносим искренние извинения за созданные неудобства. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование