Оценки и отзывы

Приложение стало никчёмным , из раздела настройки выбора АЗС исчезли варианты выбора особого "ФИРМЕННАЯ" . Теперь особенно легко нарваться на Лукойл с палёным топливом , с "самоваров" какого-нибудь Сызранского района от ООО "ШАДЫМИН" например. Приложение не рекомендуется, для АЗС с качественным топливом выбирайте информацию на официальном сайте или те кто не торгует по франшизе - Татнефть например.

Добрый день! Благодарим за Ваше обращение. На каждой АЗС «ЛУКОЙЛ» вы можете заправиться качественным топливом и оценить высокий уровень обслуживания. Информация об актуальных акциях и список АЗС, принимающих карты программы лояльности «Заправься выгодой», размещены на auto.lukoil.ru.

Очень удобно разработчики молодцы все продумали.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения,чтобы оно стало Вашим эффективным помощником! С уважением, ЛУКОЙЛ.

После летнего, крупного обновления продолжение стало тупить, интерфейс стал неудобным. Дважды не прошла оплата. Верните все как было и не трогайте больше

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

отвратительное приложение скачала раз заходишь потом просто ошибка выдает и вылетает приложение, до этого были карты на которых остались баллы и то теперь как сказали их нельзя обналичить и в итоге, и это приложение полное фигня обращаюсь на заправкуговорят незнаем в чем проблема, позвоните на гор линию,какое то полное безразличие к своим клиентам

Добрый день! Спасибо за Ваше обращение! Для оперативного решения ситуации обратитесь на Горячую линию по номеру 88001000911, Вам обязательно помогут. Рады видеть Вас среди наших клиентов.C уважением, ЛУКОЙЛ.

Всё отлично работает👌

Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. С уважением, ЛУКОЙЛ.

приложение не работает.Предложили поменять смартфон на Андроид 8,поменял АЗС Лукойл на АЗС Газпромнефть

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться на АЗС "ЛУКОЙЛ" с маркетом для получения пластиковой карты нового образца, чтобы продолжать пользоваться нашей программой Лояльности! С уважением, ЛУКОЙЛ.

с выходом новой версии приложение, неустанавливается пишет, что синтексическая ошибка... карты скидочные они отменили... пора менять АЗС Прочитал ваш ответ... вы серьёзно думаете, что из -за некомпетентности ваших програмистов люди побегут менять телефоны?

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться на АЗС "ЛУКОЙЛ" с маркетом для получения пластиковой карты нового образца, чтобы продолжать пользоваться нашей программой Лояльности! С уважением, ЛУКОЙЛ.

была карта лояльности лет 7 назад. теперь она автоматом подставляется, но авторизация с ней не проходит. пишет, что номер карты недействительный. исправьте! пока пользоваться приложением невозможно.

Добрый день! Спасибо за Ваше обращение! Для оперативного решения ситуации обратитесь на Горячую линию по номеру 88001000911, Вам обязательно помогут. Рады видеть Вас среди наших клиентов.C уважением, команда "ЛУКОЙЛ".

Исправили все недоработки.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения,чтобы оно стало Вашим эффективным помощником! С Уважением,команда "ЛУКОЙЛ".

Здравствуйте!Не обновляется выходит синтаксис ошибка во время установки обновления. Ответ: к сожалению у разработчика нет для моего телефона обновление Андроида с версии 7 на 8. Глупо покупать телефон ради вашего приложения.

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться на АЗС "ЛУКОЙЛ" с маркетом для получения пластиковой карты нового образца, чтобы продолжать пользоваться нашей программой Лояльности! С уважением, ЛУКОЙЛ.

красивые и добрые сотрудницы 😍

Добрый день! Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам, у вас оставались только положительные эмоции! С уважением, команда "ЛУКОЙЛ".

спасибо что выложили в рустор. большая просьба не меняйте региональные настройки на скачивание. а то в плейсторе скачать и обновить не было возможномти из за выставленных вами ограничении.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения,чтобы оно стало Вашим эффективным помощником! С Уважением,команда "ЛУКОЙЛ".

Не корректно определяет местоположение. Отображает предыдущую АЗС. Не возможно перейти на новую.

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, команда "ЛУКОЙЛ".

всё отлично. Единственное что плохо, цены на бензин растут быстрее чем грибы, но это тоже можно понять ведь Санкции , весь ГСМ в РОССИЮ Поступает С США ДА СЕВРО САЮЗА , вот от сюда и весь рост цен, мы бедная страна своего не чего нет, все с загранице да по импорту. одна надежда ,может когда-нибудь и в РОССИИ 🇷🇺 найдут Газ да Нефть , вот тогда мы заживем как люди. СЛАВА РОССИИ нас не сломишь, мы привыкли на пузе лазить, санкциями нас не напугать. Держитесь Россияне.

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! С наилучшими пожеланиями, команда "ЛУКОЙЛ".

Я отказался от обновления,не хочу ради этого телефон менять

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться на АЗС "ЛУКОЙЛ" с маркетом для получения пластиковой карты нового образца, чтобы продолжать пользоваться нашей программой Лояльности! С уважением, команда "ЛУКОЙЛ".