Оценки и отзывы

Самая худшая программа лояльности, пользоваться нет смысла!

4.0.18 также не работает. Были проведены все танцы с бубном, очищены кэш кэши гугл и ру сторе. Из под рекавери очишены кэш и арткэш. Удалён пакгаже кэш. Поставлено начисто из русторе. Всё то же ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК. Последняя рабочая версия 4.0.5

Приложение не работает, "что-то пошло не так", не возможно войти со своими данными. Ошибка уже давняя, разработчик устранять не спешит.

Выключил все уведомления,но они всёравно приходят(рекламма). Разработчики как их отключить!?

После обновления баллы стали через раз за числятся, но сумма сколько потратил за 3 месяца отображается корректно

После последнего обновления перестали приходить онлайн чеки несколько раз обращался в поддержку и каждый раз присылали что всё исправили только чеки так и не приходят.

Приложение постоянно не открывается.

Как добавить банковскую карту в приложение чтобы можно было заправляться и оплачивать в приложении, а не ходить к кассиру и стоять в очереди. Спасибо

Не работает!!!! Что то пошло не так!

4 апреля приобрёл 35 л 95 , а баллы не начислили, говорят отменили уровень бронза и теперь баллы не начисляют, надо ещё приобрести на 1700₽. Короче пора прощаться, мало того что цены зашкаливают ещё и баллы не дают😈😈😈

При всех отключенных уведомлениях, они тем не менее приходят: о каких-то акциях. Будят меня, внуков, вызывают раздражение!!! В настройках все уведомления отключены, на заправках оплатить через приложение невозможно колонки путаются оплата не проходит три раза пытался заправиться всё равно идёшь и оплачиваешь через кассу, совершенно бестолковое приложение , удалил с телефона.

Добрый день! Отключить уведомления Вы можете в настройках мобильного телефона. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Баллы набрал а списать не могу! Приложение не работает с декабря прошлого года! 2024г. Горячая линия тоже нечего не решает, звонил много раз! Мой вам совет, меняйте азс. Например ирбис, скачал приложение и всё гуд!

Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. К сожалению, описанный Вами случай иногда может возникать, разработчики работают над его устранением. Мы рекомендуем переустановку (удаление и установка из маркета) приложения с последующим подключением карты к приложению. Также после переустановки приложения рекомендуем запросить новый пароль, это можно сделать через кнопку "Забыли пароль?" при подключении карты. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Удивительное приложение, с VPN работает, без - нет.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения,чтобы оно стало Вашим эффективным помощником! С уважением, ЛУКОЙЛ.

Прекрасное и удобное приложение. Рекомендую!

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения,чтобы оно стало Вашим эффективным помощником! С уважением, ЛУКОЙЛ.

После обновления до последней версии постоянный сбой, пишет что отсутствует интернет, при попытке оплатить офлайн куар кодом, код просрочен. Короче не работает от слова совсем. Техподдержка не помогла, создали обращение, прошло два дня, решения проблемы Нет.