Оценки и отзывы

В Воронеже на ул Илютина заправился бензином 95,детонация в движке. Чуть не попал на капиталку. Заявку оставил. 3 месяца прошло, как будто не чего не случилось.

Добрый день! Если ваш отзыв не связан с тематикой функционала мобильного приложения «АЗС ЛУКОЙЛ», пожалуйста, уточните, с какими трудностями вы столкнулись на АЗС, адрес, время и дату визита по почте hotline@lukoil.com или позвоните по номеру 8-800-1000-911. С уважением, ЛУКОЙЛ.

После обновления до версии 4.0.14 перестало работать. Пишет что-то пошло не так, попробуйте перезагрузить экран.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Всё было бы хорошо если небыло так дерьмово. удобное меню конечно , только когда растормозится через пол часа. ооочень тупое на загрузку! у лучка денег нет на нормального разраба я чёт не пойму

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

30.12.2024. Не работает приложение. Пустая трата времени.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Отличный подарок на НГ, спасибо! Ошибка, что то пошло не так, 504 - полный комплект

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Здравствуйте! Один огромный минус в приложении! Теперь перед каждой заправкой надо выбирать АЗС, на которой будешь заправляться. Раньше было намного лучше - приложение автоматически определяло АЗС, на которой находишься в данный момент, и оставалось только выбрать колонку и заправиться. Теперь надо искать АЗС, на которой уже находишься, выбрать её, выбрать колонку, а потом только заправляться. А приложение по умолчанию выводит АЗС, на которой последний раз клиент заправлялся. Очень неудобно!

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Обновил, перестало работать, удаление и установка не помогла

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Дообновлялись, что перестало работать вообще.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Приехал на заправку, приложение не открывается, не смог использовать. Как исправить ситуацию? Приложение как не работало, так и не работает. Включение авиарежима ничего не меняет

Добрый день! На данный момент в приложении есть возможность применить карту лояльности на кассе в оффлайн-режиме с помощью QR-кода, в случае, если такой код не формируется, рекомендуем включить авиарежим на телефоне. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Дебильное приложение. После обновления требует заходить в аккаунт, смс приходит не сразу. Потом пока вспомнишь пароль от приложения уже уедешь на другую заправку. Словно банковское приложение с миллионами на счету.Зачем все это? Поэтому редко заезжаю к ним.

Добрый день! Необходимо обратиться к оператору сотовой связи для проверки, не установлена ли по умолчанию блокировка смс рекламного характера. С уважением, ЛУКОЙЛ.

не работает. постоянно пишет обновите экран. обновление экрана ни чем не помогает в решении проблемы.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Ставил приложение с Google Play и rustore. Что там что там не работает пишет что-то пошло не так, то есть закинуть бонусы на карту я могу а снять Мне нужно показать qr-код.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

При запуске приложения выдаёт ошибками автоматически закрывается. Совершенно не работоспособно на данный момент.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

не работает, последние обновления установлены, переустановлены, ничего не помогает

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Не работает версия 4.0.14. Поставил снова старую версию 4.0.10(5245), заработало.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.