Оценки и отзывы
Госуслуги Дом
Рейтинг: 2,9 7 тыс. оценки
Скачиваний: 500 тыс +
Размер: 139.0 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Ксения
22 апр 2024
Год уже обновляю приложение, пытаюсь авторизоваться. Не заходит. Рекурсия. Авторизация через гос услуги, даёшь разрешение и снова станица авторизации. Идиотизм какой-то. Я смотрю оно у многих так. П. С. В тех поддержку я писала на почту, 17 марта! Ответ пришёл сейчас с уточняющими вопросами, все данные я отправила. 17 марта, Карл! Сегодня 22 апреля.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
22 апр 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.
- 2 звезды
Анна
22 апр 2024
В обновлении заявлено "исправление ошибок в отражении недвижимости". Лично моя недвижимость в приложении "соскочила". ДР этого было всё корректно.
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
22 апр 2024
Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_ RuStore в техподдержку в соответствующем разделе или на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.
- 1 звезда
Алексей
22 апр 2024
Программа не обнавлчется, зависает на этапе обновления.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
22 апр 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.
- 5 звезд
Наталья
22 апр 2024
Прилжение отличное.У меня предложение:сделайте так,чтобы можно было добавлять несколько адресов.И по передаче показаний по Водоканалу(холодная вода)нужно добавить ещё и счётчик горячей воды,так как в водоканал передаётся и горячая вода,исправте пожалуйста.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
31 мая 2024
Здравствуйте. Спасибо за идею! Нам приятно, когда вы предлагаете улучшения. Уже передали коллегам.
- 1 звезда
Андрей
21 апр 2024
Некорректно работает приложение. В моем случае обновляют информацию по подтверждению квартиры больше 2х недель (пока не обновили). Хотя до этого нормально оплачивал ком услуги. Так же не всегда проходят платежи, 2й раз пришла задолженность по платежам. оплачивал через приложение, при обращении перенаправляют в обслуживающую организацию, до которой не доходят платежи.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
28 мар 2024
Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными об объектах недвижимости. Как будет всё готово, вы получите уведомление о том, что ваша недвижимость подтверждена. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.
- 1 звезда
Олег
21 апр 2024
Приложение по сути может и ничего, но есть очень замечательная служба называется "Техподдержка". До этого я считал, что самая тупая Техподдержка в МИАЦ, но я ошибался - самая тупая в приложении Дом. За полгода она не смогла решить вопрос с не подтвержденной недвижимостью несмотря на прилагаемые выписки из Росреестра. Эта служба занята только одним - побыстрее отписаться, но не решить вопрос. Таким образом со спокойной душой и не подтвержденной недвижимостью удаляю приложение.
Нравится: 9Не нравится: 1Ответ разработчика
26 апр 2024
Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_ RuStore в техподдержку в соответствующем разделе или на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.
- 1 звезда
Павел
20 апр 2024
Просто не могу войти в приложение. Захожу через госуслуги , подтвержаю вход и ничего не происходит. Удалил.
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
29 апр 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.
- 1 звезда
Антон
20 апр 2024
Не работает
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
22 апр 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.
- 1 звезда
Валерий
20 апр 2024
Ужасное приложение. Кадастровый номер квартиры как не отображался, так и не отображается. Сначала с Росреестром проблема была, сейчас якобы с управляющей компанией. Уже полгода обещания шлют и что-то исправляют. Но как не работала, так и не работает. Зато рекламы с просьбой установить приложение тьма. И для чего это???
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
23 нояб 2024
Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_ RuStore в техподдержку в соответствующем разделе или на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.
- 1 звезда
Анвар
20 апр 2024
не открывается, зачем обновил. после обновления не открывается.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
30 апр 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.
- 2 звезды
Семён
19 апр 2024
при подтверждении квартиры не прикрепляется онлайн выписка с госуслуг в формате PDF
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
6 мая 2024
Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_ RuStore в техподдержку в соответствующем разделе или на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.
- 1 звезда
Юрий
19 апр 2024
замкнутый цикл госуслуги и госуслуги. дом.
Нравится: 8Не нравится: 1Ответ разработчика
16 окт 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.
- 3 звезды
Александр
19 апр 2024
замысел не плохой, претензии: счета оплатил в приложении отображается долг, счетчик горячей воды поменял в холодной воде все нормально, счетчик отображается, в отоплении счетчика нет, подал заявку, получил ответ для решения проблемы обратитесь к поставщику услуг. В разделе отопление есть ссылка если не отображается прибор учета подайте заявку, не пойму, зачем подавать заявку, если свою же заявку самому нужно выполнять.
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
1 июн 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь.
- 4 звезды
Артур
18 апр 2024
Хорошее приложение, даже есть внутри-домовой чат.
Нравится: 0Не нравится: 2Ответ разработчика
18 июл 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!
- 1 звезда
Сергей
18 апр 2024
невозможно войти в приложение, авторизация крутит через госуслуги и сразу опять запрашивает авторизацию.
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
8 мая 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.