Оценки и отзывы

Госуслуги Дом

Госуслуги Дом

Рейтинг2,9 7 тыс. оценки


Скачиваний500 тыс +


Размер139.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Год уже обновляю приложение, пытаюсь авторизоваться. Не заходит. Рекурсия. Авторизация через гос услуги, даёшь разрешение и снова станица авторизации. Идиотизм какой-то. Я смотрю оно у многих так. П. С. В тех поддержку я писала на почту, 17 марта! Ответ пришёл сейчас с уточняющими вопросами, все данные я отправила. 17 марта, Карл! Сегодня 22 апреля.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.

  • 2 звезды

    В обновлении заявлено "исправление ошибок в отражении недвижимости". Лично моя недвижимость в приложении "соскочила". ДР этого было всё корректно.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_ RuStore в техподдержку в соответствующем разделе или на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    Программа не обнавлчется, зависает на этапе обновления.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.

  • 5 звезд

    Прилжение отличное.У меня предложение:сделайте так,чтобы можно было добавлять несколько адресов.И по передаче показаний по Водоканалу(холодная вода)нужно добавить ещё и счётчик горячей воды,так как в водоканал передаётся и горячая вода,исправте пожалуйста.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 мая 2024

    Здравствуйте. Спасибо за идею! Нам приятно, когда вы предлагаете улучшения. Уже передали коллегам.

  • 1 звезда

    Некорректно работает приложение. В моем случае обновляют информацию по подтверждению квартиры больше 2х недель (пока не обновили). Хотя до этого нормально оплачивал ком услуги. Так же не всегда проходят платежи, 2й раз пришла задолженность по платежам. оплачивал через приложение, при обращении перенаправляют в обслуживающую организацию, до которой не доходят платежи.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 мар 2024

    Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными об объектах недвижимости. Как будет всё готово, вы получите уведомление о том, что ваша недвижимость подтверждена. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

  • 1 звезда

    Приложение по сути может и ничего, но есть очень замечательная служба называется "Техподдержка". До этого я считал, что самая тупая Техподдержка в МИАЦ, но я ошибался - самая тупая в приложении Дом. За полгода она не смогла решить вопрос с не подтвержденной недвижимостью несмотря на прилагаемые выписки из Росреестра. Эта служба занята только одним - побыстрее отписаться, но не решить вопрос. Таким образом со спокойной душой и не подтвержденной недвижимостью удаляю приложение.

    Нравится: 9
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 апр 2024

    Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_ RuStore в техподдержку в соответствующем разделе или на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    Просто не могу войти в приложение. Захожу через госуслуги , подтвержаю вход и ничего не происходит. Удалил.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 апр 2024

    Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.

  • 1 звезда

    Не работает

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.

  • 1 звезда

    Ужасное приложение. Кадастровый номер квартиры как не отображался, так и не отображается. Сначала с Росреестром проблема была, сейчас якобы с управляющей компанией. Уже полгода обещания шлют и что-то исправляют. Но как не работала, так и не работает. Зато рекламы с просьбой установить приложение тьма. И для чего это???

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2024

    Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_ RuStore в техподдержку в соответствующем разделе или на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    не открывается, зачем обновил. после обновления не открывается.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 апр 2024

    Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.

  • 2 звезды

    при подтверждении квартиры не прикрепляется онлайн выписка с госуслуг в формате PDF

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 мая 2024

    Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_ RuStore в техподдержку в соответствующем разделе или на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    замкнутый цикл госуслуги и госуслуги. дом.

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    16 окт 2024

    Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.

  • 3 звезды

    замысел не плохой, претензии: счета оплатил в приложении отображается долг, счетчик горячей воды поменял в холодной воде все нормально, счетчик отображается, в отоплении счетчика нет, подал заявку, получил ответ для решения проблемы обратитесь к поставщику услуг. В разделе отопление есть ссылка если не отображается прибор учета подайте заявку, не пойму, зачем подавать заявку, если свою же заявку самому нужно выполнять.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 июн 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь.

  • 4 звезды

    Хорошее приложение, даже есть внутри-домовой чат.

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    18 июл 2024

    Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

  • 1 звезда

    невозможно войти в приложение, авторизация крутит через госуслуги и сразу опять запрашивает авторизацию.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 мая 2024

    Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, и опишите подробнее возникшие проблемы.