Оценки и отзывы

При оплате счетов в приложении они отображаются выполненными, сами оплаты нормально проходят. НО на сайте ГИС ЖКХ в ЛК выставленные счета так и висят неоплаченными, сопоставления счетов и оплат не происходит, в истории платежей таких оплат нет!!!

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

Сервис оказался очень удобным и эффективным.Продллжаю пользоваться!Нравиться ещё то,что есть уведомление о передачи показания.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Ваше предложение передали разработчикам!

Показания передаю здесь, без труда оплачивается все, также хочу отметить, что есть все необходимая информация по дому и услугам ЖКХ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Показывает неоплаченные счета ЖКУ, в то время как они уже оплачены 25 дней назад. В уведомлениях отчет упраляющей компании прислан очень много раз.

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

Не грузится Домовой чат

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Приложение обновилось и вообще перестало работать

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Если вы не можете авторизоваться в приложении через Госуслуги, то рекомендуем вам зайти позднее. Мы уже решаем эту проблему и постараемся завершить работы в кратчайшие сроки. По другим вопросам напишите, пожалуйста, в техподдержку приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Не отображаются счета за ЖКУ

Добрый день! Для поиска начислений перейдите в раздел «Счета», пункт «История начислений и платежей», нажмите на значок календаря, выберите интересующий период и нажмите «Применить». Если при таком выборе начисления также отсутствуют, направьте заявку в организацию, осуществляющую управление домом. Это можно сделать в разделе «Заявки».

Собрана информация о моих квартирах, очень упрощает кучу разных приложений.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Приложение постоянно обновляется, становиться лучше и удобнее. Мне как собственнику все очень нравится, можно без проблем оставить заявки в управляющую компанию. все платежи в одном месте

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Захожу раз в месяц, чтоб передать показания. И постоянно надо обновляться. Очень плохо!

Добрый день! Мы регулярно выпускаем обновления, чтобы исправить ошибки, улучшить производительность и добавить новые функции. При этом стараемся сделать обновления максимально компактными, чтобы они занимали как можно меньше места на вашем телефоне. Рекомендуем регулярно устанавливать актуальную версию приложения.

4 месяца проверяется кадастровый номер. В уо писал несколько раз - всё бестолку. В итоге приложение бесполезное.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Отображают не верную информацию по счетам. Из за этого банк выставляет каждый день счёт.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Здравствуйте, 12 марта я оплатил все услуги ЖКХ, а в приложении все пишут что я должен 5843,41 рубллей ь в энергоыт и дружная , что я должен идти разбираться в чем причина, и тратить на это время.

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

Зашла в приложение и ахнула, оказывается я должник 🤦 какой ужас. Дурдом. Таким не являюсь. Не рекомендую такое приложение. Если всё довести до ума, будет хорошо. Разработчики дерзайте, работайте. А пока увы и ах. Успеха вам.

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

Приложение Дом. Госуслуги видимо не синхронизируется ни с чем, текущая ситуация (по показаниям, по оплате) не отображается, есть только та информация, которая вводилась в приложение ранее (5 месяцев ранее). В течение 5 месяцев передавала показания непосредственно в ДЭК и в водоканал, сейчас приложение предлагает за этот период оплатить еще раз, так как у него нет сведений об оплате (41 куб воды). Вероятно и занесенные показания в это приложение никуда не попадут, по назначению. Не рекомендую!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.