Оценки и отзывы

Будьте осторожны - приложение не передаёт показания счётчиков воды оператору! В итоге оплату за воду насчитывают гораздо больше реальных показаний.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Приложение не работает, ввел данные квартиры, сеть дней написано на проверку. Месяц ждал и ни чего. Тех поддержка, молчит.

Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными об объектах недвижимости. Как будет всё готово, вы получите уведомление о том, что ваша недвижимость подтверждена. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

Сведения об оплатах не актуальная. Каждый месяц висит долг, которого нет. В такой ситуации приложение советует обратиться в УК, чтобы УК передавали им сведения. В итоге потеря времени и испорченное настроение за навешивание ярлыка должника. Отвратительно. + только за то, что можно передать показания. Но как показывает практика показания нужно подавать ВСЕМИ способами одновременно. И в приложении, и по телефону, и при оплате, и на сайтах ресурсоснабжающих орг.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Приложение ни о чём. Просто красивые картинки и обещания наладить сервис в ближайшее время. Жду уже около полугода. Ничего не ничегошеньки не меняется. Жалоб много на приложение, но почему-то ничего не меняется. Такое впечатление, что это просто Сбор личных данных для последующего их использования. В этом дебильном приложении нет возможности оплатить по квитанции услуги ЖКХ ( НА ЧТО Я НАДЕЯЛСЯ). Короче приложение анализ кала и мочи́, которое бестолку занимает место в памяти телефона. УДАЛЯЮ!!!

Добрый день! Полный функционал мобильного приложения доступен только для собственников подтверждённой недвижимости в многоквартирных домах. Если ваша недвижимость подтверждена в приложении, но что-то не работает, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Работает. Спасибо

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Простой и понятный интерфейс, легкое в использовании. Пользуюсь довольно таки часто, удобно передавать показания. Оплачиваю тут же, никуда ходить не надо.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Удобно оплачивать услуги ЖКХ в одном месте.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

24 февраля оплатил услуги ЖКХ. Деньги сняли, но у меня теперь почему то долг висит за 2 месяца. Как теперь деньги вернуть?

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

По какой причине оплаты, проведённые через Госуслуги-Дом (СБП) не отражаются на сайте, например, Энергосбыта? Там как висела задолженность, так и висит

Добрый день! Вероятно проблема связана с синхронизацией данных. Пожалуйста, подождите несколько дней, чтобы данные об оплате обновились. Если проблема не решится, обратитесь в техподдержку для получения дальнейшей помощи.

За последние 10 минут пришло 12 уведомлений об одном и том же отчёте и это никак не остановить! Пришлось снести нафиг этот ужас.

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Проблемы начинаются с того, что заявление на подтверждение недвижимости висят тни месяца без движения.

Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными об объектах недвижимости. Как будет всё готово, вы получите уведомление о том, что ваша недвижимость подтверждена. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

Все исправили,работает как надо,добавил 3 недостающие звёзды.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Оплаченные счета на моей страницы помечены как неоплаченные

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

Ужасно

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Очень удобное приложение! Все платёжки в одном месте, и сразу можно оплатить, даже если находишься в другом городе! Супер!!!

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!