Оценки и отзывы

Бестолковое приложение, вообще не работает. Оставил заявку уже 4 раза по проблеме, написано, что рассмотрят в течение 7 дней, прошло уже 3 недели, так никто и не ответил. Неподтверждённая недвижимость и всё, нельзя с этим ничего поделать. То вылетает, то ошибку выдаёт вообще. Зачем это приложение непонятно, чтобы нервы людям потрепать, видимо.

Добрый день! Если вы подали заявку на добавление недвижимости — подождите, пожалуйста, некоторое время, т.к. заявки обрабатываются в порядке очереди. Если вы не получили ответ на заявку в УО в установленный срок — отправьте её повторно или обратитесь с жалобой в ГЖИ. В случае возникновения дополнительных вопросов напишите в техподдержку приложения.

Не работает авторизация через госуслуги.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Почитала отзывы одна и та же проблема, у меня не подтверждена недвижимость подала обращение 13 февраля, пришёл ответ 4 марта , что типа всё сделали, что могли, но недвижимость так и не подтверждена. Задумка не плохая , но ни чего не доработано, одни проблемы, постоянно вылетает и надо подтверждать через госуслуги, показание передала , всё хорошо, оплата за газ не принимается , выдаёт ошибку , остальные квитанции все прошли, за газ написала в техподдержку, что не проходит оплата

Добрый день! Информация о некоторых объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями взаимодействия с Росреестром. Работы по модернизации системы обмена данными проводятся, как будет всё готово, вы получите уведомление. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

Отвратильное приложение, как и поддержка в нем, заявка в обработке уже месяц висит, задал вопрос в поддержку сколько по времени занимает обработка ни ответа ни привета

Добрый день! Если вы подали заявку на добавление недвижимости — подождите, пожалуйста, некоторое время, т.к. заявки обрабатываются в порядке очереди. Если вы не получили ответ на заявку в УО в установленный срок — отправьте её повторно или обратитесь с жалобой в ГЖИ. В случае возникновения дополнительных вопросов напишите в техподдержку приложения.

Очень часто в приложение нельзя войти! Проблема старая и видимо никак не решается!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Здравия желаю приложение сырое , в чат дома в ВК не пускает, информации от управляющей компании нет запрос на неё не отправляется, за это только 2 звёзды жаль файл приложить ошибки вашего приложение нельзя, у меня он есть

Добрый день! Полный функционал мобильного приложения доступен только для собственников подтверждённой недвижимости в многоквартирных домах. Если ваша недвижимость подтверждена в приложении, но что-то не работает, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Не все платёжки только одна

Добрый день! В разделе «Счета» отображаются платёжные документы по подключённым лицевым счетам, размещённым поставщиками жилищно-коммунальных услуг. Если необходимый платёжный документ отсутствует, то вы можете обратиться к поставщику услуг через личный кабинет ГИС ЖКХ. Для этого вам необходимо авторизоваться в личном кабинете ГИС ЖКХ и перейти в раздел «Обращения и ответы на них».

Невозможно зайти через гос услуги. Просто гоняет по кругу

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Настолько сырое, что использовать невозможно. Пока удаляю, может, через пару лет допилят.

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

Подаю показания приборов учёта, кстати удобно когда нет возможности лично их передать)

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Деньги часто не доходят до адресата. Постоянно тормозит и зависает. Поддержка не отвечает по 2 недели на самые примитивные вопросы (мне уже не нужен будет ответ, как отозвать заявку, потому что её уже приняли в работу в надзоре). С недавнего времени не могу оплатить ни один счет, якобы от платёжного сервиса нет ответа (очень полезное приложение для оплаты счетов).

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

Приложение не работает, не авторизируется через госуслуги, техаоддержка не отвечает.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Не хрена там не кто не работает в техподдержке,два месяца без ответа заявки висят,в пустоту писанина короче.

Добрый день! Если вы подали заявку на добавление недвижимости — подождите, пожалуйста, некоторое время, т.к. заявки обрабатываются в порядке очереди. Если вы не получили ответ на заявку в УО в установленный срок — отправьте её повторно или обратитесь с жалобой в ГЖИ. В случае возникновения дополнительных вопросов напишите в техподдержку приложения.

Техподдержка работает отвратительно! Заявки не отрабатываются совсем!

Добрый день! Если вы подали заявку на добавление недвижимости — подождите, пожалуйста, некоторое время, т.к. заявки обрабатываются в порядке очереди. Если вы не получили ответ на заявку в УО в установленный срок — отправьте её повторно или обратитесь с жалобой в ГЖИ. В случае возникновения дополнительных вопросов напишите в техподдержку приложения.

Не могу зайти в приложение

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.