Оценки и отзывы

В приложение невозможно зайти: пишет "что-то пошло не так"

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Нормальный

Добрый день! Спасибо за оценку.

Не работает, припопытке авторизации через госуслуги, крутится ромб к и больше ничего не происходит, почините

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Невозможно авторизоваться в ВК для доступа к общедомовому чату (при авторизация в ВК, снова затем простит авторизоваться)

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Госуслуги Дом - Госуслуги. И так до бесконечности.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Вообще не возможно войти, замкнутый круг, пииложение -госуслуги по кругу

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Пользуюсь ГИС ЖКХ с 2020 года. С начала января 2022 как создали второе приложение ГИС ЖКХ new - стало крайне неудобно пользоваться, авторизация отбила всё удобство использования. Думал в Госуслуги.Дом, раз пиарят, стало лучше. С авторизацией наладилось, это радует. Зато оплата сразу нескольких лицевых счетов стала недоступна. Понятно, что и авторизацию обосновывают сменой протокола, и оплату могут обосновать сменой метода оплаты. И разрабы вроде не при чем. Но результат один - неудобно. 2 года.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Платежи и начисления за ЖКУ Москвы не отображаются. Начисления Мосэнегосбыт отображаются вообще непойми как: весит задолжность, которой никогда и не было.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Установил приложение в конце ноября. В приложение отображается, что у меня не оплачено за октябрь месяц, хотя оплата произведена еще в середине месяца и в личных кабинетах комунальных компаниях оплата тоже прошла. Так же приложение Дом показывает, что счетчик воды не поверен, хотя проверка произведена еще в конце июля, и так же в личном кобинете комунальной компанинии показывает, что счетчик поверен. А так идея хорошея, но приложение еще дорыбатывать и дорабатывать.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Интересно, как можно с помощью этого приложения решить жилищные вопросы, если квартиру проверяют уже четвёртый месяц? И это при том, что выписка была приложена изначально, а вдобавок к первой заявке было создано ещё две, чтобы хоть как-то ускорить процесс? Я всё понимаю, но не кажется ли вам, что заставлять ждать дольше трёх месяцев при плановом сроке в неделю уже как-то чересчур?

Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными. Ожидается, что необходимые технические решения будут реализованы в 4 квартале 2023 года. Приносим извинения за возникшие неудобства и благодарим за ваше понимание.

Нужно обновлять каждый день, по другому не открывается. Что за бред?

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не могу войти в приложение. Сначала пишет, войти с помощью госуслуг, подтверждаю далее госуслуги пишет войти с помощью дом и так по кругу

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Не возможно войти в программу, перекидывает в госуслуги и обратно

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

1. Показывает площадь всей квартиры, а не цифры моей площади в коммуналке , отсюда все вытекающие (несколько счетов от одного поставщика услуг, ...) 2. Виден только один поставщик услуг, а у нас в единой квитанции от ЕИРЦ СПб их четыре + ещё один отдельный счёт-извещение от ТГК-1. 3. Из этого приложения писал заявку - срок истёк осталась без внимания УО. Что нужно сделать мне или Вам чтобы не толочь воду в ступе и виртуальность совпадала с реальностью ? Проще взять бумажку и заплатить по ней ?

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для собственников жилых домов, жилых домов блокированной застройки и нежилых помещений в многоквартирных домах будет реализован в 2024 году. Следите за обновлениями!

Не работает! Недвижимость в госуслуг ах присутствует, причём подтверждена. Обещали в течении 7 дней решить, так и висит уже вторую неделю. Не вижу смысла в этом приложении.

Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными. Ожидается, что необходимые технические решения будут реализованы в 4 квартале 2023 года. Приносим извинения за возникшие неудобства и благодарим за ваше понимание.