Оценки и отзывы

На госуслугах недвижимость есть, в приложении не нашлась и требует подтверждения через "бесплатную" выписку(по крайней мере так указано) переводит ссылку на платную выписку. Вопрос не в том что она платная, а в том это вообще она или нет? От чистого сердца желаю приложению преуспеть, но вроде бы с одной базой должны работать, а по итогу как будто создаёшь бесконечные дубли одной и той же информации

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

В какое время приложение работает? сложно оценить приложение, когда оно постоянно висит. Стыдно за it в госсекторе. 2 звёзды только за идею, реализация на 0 заезд

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Приходят ответы от поддержки, что проблема с отображением собственности исправлена. По факту нет. Соответственно пользоваться приложением нет возможности, так как отображается другая недвижимость. Ответы с почты mpdom@dom.gosuslugi.ru тоже не приходят

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

ГИС ЖКХ было кривеньким приложением, но работало. Живу уде 10 лет в квартире оформленной на отца, платил раньше спокойно, а теперь что? Кроме собственников этим приложением никто пользоваться не может, а старое не поддерживают, что делать? Как платить за квартиру?

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Постоянно сбрасывает авторизацию, нет оплаты по СБП, передача показаний выдаёт ошибку.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

если у человека квартира в соцнайме то ему ни каким образом это бестолковое приложение не поможет.

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

если я не собственник, то не могу передать показания счётчиков. что за чушь???

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

не верные данные

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Добрый день! Хотелось бы просто выразить благодарность, за такой удобный инструмент воздействия на УК. Раньше нужно было писать обращения на официальные почты, а теперь удобная заявка, в пару минут, через приложения. Ещё и официальный ответ со стороны УК приходит.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Бестолковое приложение. Совсем не учитывает жильцов, которые прописаны, но не собственники, хотя тоже живут. Лишние действия с ОГРН, хотя есть ГИС ЖКХ. Невозможно делать заявки без полной регистрации. БЕСПОЛЕЗНАЯ ВЕЩЬ!

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Не все счета отображаются. Оплаченные вовремя счета (до 10 числа) отображаются как неоплаченные. Данных по счетчикам (номера, срок поверки) нет. От такого приложения больше вреда, чем пользы.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

обсалютно бесполезное приложение в котором действительности и не решает проблем.... Администрация и разработчики ленивые . кал...

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

По идее приложение хорошее . Но слишком часто появляется страница "что-то пошло не так".

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Удобное приложение. Позволяет с телефона передавать показания счётчиков и платить за ЖКХ. Хорошая техническая поддержка. Чтобы не платить проценты при оплате, используйте оплату через СБП. Было бы неплохо, предусмотреть отмену (снятие) ранее поданых заявок с уже решенным вопросами.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Ужасное приложение. Заявления не отправляются, постоянно глючит. Лучше уж через госуслуги напрямую либо через сайт ГИС ЖКХ. Я написала обращение в тех поддержку в этом же ужасном приложении, оно висит без ответа уже неделю

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.