Оценки и отзывы

Госуслуги Дом

Госуслуги Дом

Рейтинг2,9 7,0 тыс. оценок


Скачиваний500 тыс +


Размер139.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    зависает

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    8 дек 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 1 звезда

    после обновления перестало работать.снес и закачал заново вообще не открывается

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 1 звезда

    после последнего обновления перестало работать

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 2 звезды

    Кроме зависания при открытии, других достоинств не увидел.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 2 звезды

    После обновления не загружается долго висит а после загрузки пишет превышено время ожидания запроса.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 1 звезда

    приложение отвратительное. запускается не всегда. недвижимость не подтверждается, хотя в Росреестре есть. поддержка абсолютно некомпетентна. постоянно отписываются одним и тем же. без подтверждённых объектов недвижимости приложение абсолютно бесполезно.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 сент 2024

    Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 2 звезды

    после обновление приложение перестало работать

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 1 звезда

    ужасное приложение. первый раз запустилась, вроде все норм было. После этого начались серьезные проблемы. Приложение стало запускаться ьузеснотдолго, данные не грузятся (пробовал разные варианты интернета). Приложение не запоминает никакие данные, каждый запуск приложения как первый раз (каждый раз просит авторизоваться, выдать разрешения на доступ к госуслугам, настроить короткий вход). Переустановка проблему не решает

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

  • 2 звезды

    все работает очень медленно, начисление и платежи с задержкой почти на 2 месяца. коллективная заявка - не работает!(или нет инструкции как пользоваться)

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    Не проходят платежи. нет до сих пор возможности оплаты с неименной дебетовой карты. платежи не проходят. ничего не исправлено. со стороны банка ОТП препятствий нет, они конкретно подсказали, как набирать мои имя и фамилию в их версии (мои данные на латинице могут по разному изображаться) . вся проблема в вашей программе. или уберите обязательную строку с именем и фамилией владельца или исправьте, пожалуйста, глюк.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 июл 2024

    Добрый день! Для поиска начислений перейдите в раздел «Счета», пункт «История начислений и платежей», нажмите на значок календаря, выберите интересующий период и нажмите «Применить». Если при таком выборе начисления также отсутствуют, направьте заявку в организацию, осуществляющую управление домом. Это можно сделать в разделе «Заявки».

  • 2 звезды

    Приложение очень плохое. Сдать показания не могу третий месяц подряд. Сделали для отчетности, никакого функционала нет!!!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    Пока очень сомнительное приложение, передать показания, не без боли, но можно. Массово задвоенные счетчики, в раздел с ними можно зайти только в период передачи показаний, чтобы сделать скрин для поддержки приложения. Вместо массового исправления косяка, приложение предлагает написать заявку, а она оказывается улетает в жкх службу. Откуда, естественно, прилетает отписка что они не занимаются косяками приложения. //2 заявки в тех. поддержку висят несколько месяцев без ответа и какого-то движения.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    нет синхронизации с ЕИАС ЖКХ. Соответственно приложение становится бесполезным.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 окт 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. В приложении отображаются данные, которые предоставил поставщик жилищно-коммунальных услуг в ГИС ЖКХ (квитирование). До этого момента можно ориентироваться на статус оплаты из истории операций — этот статус отображаем мы, он меняется оперативно и показывает, что средства успешно доставлены до получателя.

  • 1 звезда

    что сделали с приложением??? не работает от слова совсем, зашла с 10 ой попытки, так показания не отправляются

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    Хорошо обновили, теперь приложение отправляет на госуслуги и вылетает. Молодцы, так держать 👍

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.