Оценки и отзывы

Подал заявку на подтверждение недвижимости. В приложении написано, что проверка занимает до 7 дней. Начался 11-й. Воз и ныне там. На ежедневные обращения техподдержка не реагирует. В целом, не рекомендую. С тем же эффектом заявки можно писать пальцем по воде. Upd. Разработчик или кто там на комментах ниже посоветовал написать на мэйл. Большое спасибо, там тоже никто не отвечает, было познавательно. Может, кроме вас уже никто и не работает вовсе?

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Намудрили со счётчикам. По холодной воде пишут четыре серийных номера. Хотя у меня два на холодную и два на горячую. зачем ещё два серийных номера горячей воды включили в холодную вообще непонятно. На многочисленные просьбы исправить как должно быть правильно. Ничего не делают

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

приложение для передачи показаний счетчиков нормальное, но если в управляющие компании обращаешься с вопросами перерасчета, переоформления- всё равно надо лично идти туда и всё делать.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы всегда готовы учесть ваши предложения и пожелания, для этого вы можете связаться с нами через техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или написать нам на адрес mpdom@dom.gosuslugi.ru. Спасибо, что используете наше приложение!

надоели своими "нужными" обновлениями, приложение с каждым разом глючнее и хуже только становится

Добрый день! Извините за предоставленные неудобства. Разработчики постоянно работают над улучшением функциональности приложения и учитывают пожелания пользователей. Мы стремимся сделать ваш опыт использования приложения максимально комфортным. Спасибо за обратную связь!

Показания счётчиков и оплата не доходила до адресата в течении нескольких месяцев. В итоге огромные пени и долги. Надо бегать и искать теперь правду. Надеялась что государственное приложение, ан зря. Не советую никому! Лучше оплачивать через банк, а показания через официальный сайт отправлять

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

помогите устранить ошибку!!!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Неправильно отображаются счётчики холодной и горячей воды.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

После последнего обновления не работает вообще, не открывается

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

не работает от слова со всем

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

не работает после обновления

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не открывается

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

после обновления не могу зайти в приложение

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

После вчерашнего обновления вообще не могу зайти в приложение.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

после обновления перестало открываться. не работает.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

перестали проходить платежи в последнее время,не все платежки приходят

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.