Оценки и отзывы

ок

Благодарим Вас за высокую оценку приложения Банка!

заморачивание людей с заходом в банк- онлайн. вечные обновления. Просто отвратительно. Оплатить из же.им же кредит....просто невозмодно

Напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте Банка если у Вас возникли какие-то технические трудности при использовании приложения.

невозможно оплатить онлайн!!!

Напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте Банка если у Вас возникли какие-то технические трудности при использовании приложения.

Да! Кэш-бонусы, возможность перевода в браузерной версии... В приложении перевод и оплата не работают, к сожалению🤔 Ещё и Билайн исключили из списка оплаты бонусами в приложении (опять же, в браузерной версии работает) - нонсенс феноменальный! Ну, вот единственный недочёт, который имеет место быть на протяжении долгого времени... Остальное (если касается самого приложения) лучше всех, по крайней мере по интерфейсу и меню, объёму памяти

Благодарим Вас за высокую оценку сервисов Банка! Ситуацией с оплатой Билайн уже занимается профильное подразделение.

Сложно, муторно и долго. Постоянные проблемы с реализацией бонусов

Добрый день! При наличии проблем в использовании продуктов банка просьба написать нам в чат в приложении для анализа ситуации.

Приложение не открывается, требует обновления, а обновление не ставится. "Прекрасное" приложение.

Алина, здравствуйте! Для анализа ситуации, просим Вас направить соответствующие скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru.

Старое не открывается, про обновления, а обновление не установливается. Бег по кругу.

Владимир, для анализа ситуации, просим Вас направить соответствующие скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru.

Без обновления не открывается, а это очень не удобно, когда нет возможности обновить или просто нет времени на это.

Герман, спасибо за отзыв, для того, чтобы приложение функционировало корректно, важно его периодически обновлять, так как с каждым обновлением приложения Банк старается делать сервис наиболее качественным и удобным.

почему приложение не установилось в телефон? оно вроде и есть,но в телефоне его не вижу. нахожу только зайдя в рустор, прописываю банк и только тогда попадаю в банк. это как так?

Кристина, для анализа ситуации, просим Вас направить соответствующие скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru.

хорошее приложение, удобное, всё визуально понятно. необходимые опции под рукой, работа достаточно быстрая.

Благодарим Вас за высокую оценку сервисов Банка!

👍👍👍

Благодарим Вас за высокую оценку, Алексей :)

так себе банк...

Спасибо за отзыв. Будем рады Вашим пожеланиям, чтобы в следующий раз Вы могли поставить нам максимальную оценку.

К чему обновлять приложение, каждый месяц? Тупость, платежи доходят долго. Убогое и ущербное приложение, и банк.

Напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте Банка если у Вас возникли какие-то технические трудности при использовании приложения.

Самое бестолковое и глючное банковское мобильное приложение из использованных мной. Выполнение действий в мобильном приложении (отметка чекбокса) не гарантирует синхронизацию с системой. А потом ничего не докажешь. В топку этот банчишко с его сделанным на коленке приложением.

Уточните, пожалуйста, более подробно возникшую ситуацию. Какие "чекбоксы" Вы устанавливаете и что именно не синхронизировалось с системой.

очень нравится

Благодарим Вас за использование продуктов Банка!