Оценки и отзывы

Нормальное приложение . Все доступно и понятно

Благодарим Вас за высокую оценку сервисов Банка!

не всë, что нужно отображается. работает, правда, почти быстро

Напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте Банка если у Вас возникли какие-то технические трудности при использовании приложения.

все вам пишут не обновляется! у меня такая же ситуациЯ! вместо того чтобы просить отправить для разбооа ситуации, напиши ийти отделу чтоб решили вопрос с обновлением! лажа полная, или тупой бот силит отвечает на отзывы ересью!

Напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте Банка если у Вас возникли какие-то технические трудности при использовании приложения. Вы может написать в чате слово "оператор" чтобы сразу перейти от общения с ботом к оператору.

не обновляется!!!

Напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте Банка если у Вас возникли какие-то технические трудности при использовании приложения.

Не обновляется, бесконечная загрузка, в телефоне памяти достаточно

Луиза, для анализа ситуации просим Вас направить соответствующие скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru.

не могу обновить банк Русский стандарт

Ольга, для анализа ситуации просим Вас направить соответствующие скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru.

не обновляется

Здравствуйте, Алексей, рекомендуем установить обновлённую версию Мобильного банка из магазина приложений Rustore. При сохранении технических проблем для анализа ситуации просим Вас направить соответствующие скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru.

Замечательное 👍 приложение!!!

Мы ежедневно работаем над тем, чтобы пользователи RSB Mobile получали качественное приложение, и рады, что Вы остались довольны им!

Само приложение нравится. Только с обновлениями произошел казус. Не знала где их искать.

Марина, спасибо за оценку и Ваш отзыв! Актуальная информация размещается на сайте банка.

Не могу установить

Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте Банка, если у Вас возникли какие-то технические трудности при использовании приложения.

Работает очень медленно, виснет, почему нет возможности закрыть накопительный счёт онлайн, как в других нормальных банках? Почему , можно открыть онлайн счёт, а закрыть нельзя? Нужно для этого идти в офис или отправить заказное письмо?

Здравствуйте! При наличии технических трудностей, а также вопросов по продуктам банка просьба написать нам в чате приложения.

Всё ок, хорошо, отлично! 👍😘❤

Луиза, благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку приложения!

не могу открыть приложение банка русский стандарт

Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте Банка, если у Вас возникли какие-то технические трудности при использовании приложения.

приложение не обновляется, из-за этого вышел на просрочку по платежу, банк конечно в этом не виноват, как всегда. Что прикажете делать? И с испорченной кредитной историей тоже.

Для оплаты платежа предоставляется месяц. Вы можете вносить средства в любой момент и разными способами, в том числе не только через приложение. Банк всегда рекомендует вносить средства заранее, на случай возникновения непредвиденных ситуаций с любой стороны (клиента или банка).

Не загружается

Напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте Банка если у Вас возникли какие-то технические трудности при использовании приложения.