Оценки и отзывы

Стало гораздо лучше работать

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что пользование приложением Вам нравится :)

Всё хорошо. Проблем никаких не испытывал. Не нравится только, что баланс отображается с гигантской задержкой. Процент на остаток отображается только на следующий день. И то не плюсуется сперва к общей сумме — нужно сколько-то ждать.

Благодарим за отзыв. Приложение постоянно совершенствуется. Надеемся, что в следующий раз Вы сможете поставить нам максимальную оценку.

Ужас а не приложение постоянно перезагружаю ТК не открывается а появляется темная страница

Добрый день, Ирина, для анализа ситуации просим Вас направить скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru.

Хорошее приложение. Работает без нареканий.

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего приложения!

Будьте внимательны при переводе денег. Я попала на том что имея две кредитных карты и пользуясь льготным периодом при переводе очередного платежа с дебетовой на кредитную карту. Вообще окна в выбранных карт сьезжют при заполнении и платёж ушёл на другую кредитную карту. И попала я на проценты((( т.е вы набираете в окне нужной карты платёж например минимальный сумма высветилась сверху у меня первая выскакивает ещё одна кредитная карта её сдвигаю на дебетовкю. И упс внизу карта тоже двигается

Здравствуйте, Татьяна, для анализа ситуации просим Вас направить скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru.

После обновления приложение не запускается, пробовал снести и заново переустановить,не помогло

Здравствуйте! Для анализа ситуации просим Вас направить соответствующие скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru.

Ну ладно

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем рады Вашим пожеланиям, чтобы в следующий раз Вы могли поставить нам максимальную оценку.

Обновление не устанавливается... Даже если удалить приложение, а потом скачать заново, все равно встаёт старая версия...

Здравствуйте, Валерий, для анализа ситуации просим Вас направить соответствующие скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru.

Что бесит - когда пополняешь кредитку в приложении, в качестве источника перевода предлагает первую карту из списка твоих продуктов. А у меня это другая кредитка. Можно по умолчанию предлагать более подходящий вариант? Банк в кармане, например. Далее - меняю источник перевода, при этом карта, куда идёт пополнение, меняется на опять же первую карту в списке.

Благодарим за проявленный интерес и Вашу оценку! Направили Ваше предложение банку на рассмотрение.

Отвратительное приложение

Иван, спасибо за отзыв. Будем рады Вашим пожеланиям, чтобы в следующий раз Вы могли поставить нам максимальную оценку.

Спасибо , отличной приложение

Евгений, благодарим за отзыв и отличную оценку нашего приложения!

Стало удобнее, спасибо!

Здравствуйте! Рады, что пользование приложением Вам нравится :)

По звонку было одобрение при приезде в банк было отказ совсем не серьёзная организация зря потратил время и деньги на дорогу

Здравствуйте! В некоторых случаях после дополнительной проверки документов банк может принять отрицательное решение.

Все хорошо

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего приложения! :)

Перспективный банк!

Артём, благодарим Вас за отзыв!