Оценки и отзывы

Хорошая разработка

Спасибо за отзыв и и оценку!

Классное приложение работает на всё сто балов

Рады слышать! Спасибо, что Вы с нами!

Всё отлично! Но хотелось бы иметь возможность переводить из своей телефонной книге, как это сделано в Сбере.

Благодарим за обратную связь! Примем пожелание во внимание.

Здравствуйте, скажите пожалуйста почему не приходит смс код на телефон при решении)

Владимир, пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее. Постараемся помочь!

Кэшбэк даже за Квартплату, очень радует

Рады знать, что Вам нравится карта Халва! Желаем приятных покупок!

Неудобное меню,постоянно вылетает.Приходится постоянно переустанавливать.

Благодарим за обратную связь! Информацию передали в профильное подразделение.

Приложение хорошее. Вроде всё работает.

Благодарим за обратную связь! Рады слышать, что Вам понравился наш продукт.

Вылетает приложение. Андроид 6.0

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим!

Обманывают с кредитным доктором, предлагают программы с финальной суммой 100, 300 и 500 тыс рублей, идёшь по программе, выходишь на финальный этап, а тебя бреют с финальной суммой, занижают или не дают, вобщем обман, а так банк хорош, обслуживание банка в офисе в 1000 раз лучше, чем сам банк, поэтому люди и идут туда.

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru.

Отличное приложение!

Рады слышать! Приятного пользования!

Приложение нравится, удобное. Но что то надо сделать с зачётом выполнения бонусных заданий. Приходится обращаться в чат, что рассмотрели выполнение задания. Это как то напрягает и не очень удобно.

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Примем пожелание во внимание.

Один из самых отстойных банков ни кому ни когда не рекомендую с ним связываться.

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

Приложение не запускается. Идет загрузка... Переустанавливал приложение - помогло но не надолго.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Непонятный интерфейс системы, сделайте интерфейс по примеру Тинькофф или Сбербанка...

Добрый день! Интерфейс это всегда дело вкуса и привычки. Мы стараемся избегать глобальных доработок в плане дизайна приложения, чтобы не запутать действующих клиентов. Мы регулярно проводим опросы на фокус-группах, где собираем обратную связь по удобству использования нашего приложения и управления продуктами Совкомбанка -  проблем выявлено не было.

Постоянно тормозит на стадии открытия главной и переходе на детали счета. Уже 2-3 месяца такое. Использовать приложение стало неудобно и очень долго. Вернее сказать невозможно. 20.02.23 Апдейт - переустановил приложение, стало получше, отклик все равно очень неторопливый, но хоть можно стало пользоваться.

Спасибо за Ваш отзыв! Передадим информацию в профильный отдел.