Оценки и отзывы

Регулярно и с удовольствием пользуюсь приложением. Реализуете пожалуйста возможность быстрого запуска qr сканера для оплаты из виджета.

При попытке оформления карты халва,на шаге "Вариант доставки" пишет,что сервис временно недоступен

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Отличное приложение очень перспективного Совкомбанка, который станет лучшим из российских банков этого десятилетия и войдёт в пятёрку лидеров банковской системы России!

Благодарим за высокую оценку и приятную обратную связь!)

Приложение постоянно виснет при входе на главную страницу.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru.

Постоянно висит при входе в карту, синий кружок и все

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru.

Приложение работает но почему-то перестал работать вход по отпечатку теперь вхожу по старинке с помощью пин кода и иногда пишет что ввел пароль не правильно хотя набираю все верно и при пополнении карты халва пришёл код подтверждения но после его ввода деньги не зачислились пришлось повторять все и со второго раза все получилось

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru.

Самый дырявый банк который встречал сделано всё чтобы высасывать с клиентов проценты

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru.

Интерфейс вырвиглазный, ужасно. Даже открывать лишний раз не хочется, настолько похабно все нарисовано, скомпановано, раскрашено. Такое ощущение, что рисовал это человек с психическими отклонениями, пригласите нормальных разработчиков Дополнение от 16.02.2023: Закинул на карту денег для погашения кредита. На телефон пришло сообщение от приложения банка, что деньги зачислены. Захожу в приложение - денег не вижу, кредит погасить не могу. С каждым разом глюки в приложении все тяжелее и тяжелее.

Добрый день! Интерфейс это всегда дело вкуса и привычки. Мы регулярно проводим опросы на фокус-группах, где собираем обратную связь по удобству использования нашего приложения и управления продуктами Совкомбанка -  проблем выявлено не было. По зачислению денежных средств при сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Просто. Понятно. Удобно

Спасибо!

Версия 6.12, отвратна, мерцание кнопок внизу, нажатие на них не работает. Пришлось откатиться на предыдущую, там всё норм.

Благодарим за обратную связь! Информацию передали в профильное подразделение.

Сильно тормозит💩

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Отличное приложение.

Приятного пользования! Спасибо!

Куча старых счетов которые так и весят.обновила и опять вылазиит обновите.ужас

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Молодцы ребятки, я смотрю как они растут и это радует! А как меня выручили со страховкой. Быстро сделали, всегда были на связи! Спасибо! Что касается приложения, оно ничем не хуже остальных, а в простоте надёжность. Не забывайте, что разработчикам нужно совместить простоту для старшего поколения и функционал для более молодого. И это сложно, но хорошо получается у разработчиков. Особенно радует обратная связь

Очень приятно слышать! Благодарим за Ваш отзыв! Рады сотрудничеству)

Для того чтобы попасть на главную страницу виснет попасть можно только с переустановки приложения. Задолбался переустанавливать.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.