Оценки и отзывы

Открываешь на кассе приложение штрихкод считать, а там реклама полезла! А очередь ждет.

Алексей, спасибо за честный отзыв. Замечание по поводу навязчивой рекламы учтём, постараемся сделать приложение удобнее.

Ужасно работает поддержка в чате приложения. Бонусы возвращали почти месяц. Много товара нет в наличии при заказе, потом звонят и ничего нет.

Алексей, простите за неудобства. Понимаем, как важно оперативно решить свой вопрос в чате. Мы ежедневно ведём работу, чтобы улучшить скорость ответов наших операторов. Из-за большой нагрузки товары могут кончаться быстрее чем обычно. Активно работаем над ассортиментом, чтобы продуктов хватало на все заказы.

Все те кто жалуется что не открывается игра в приложении, купите нормальный телефон для начала. Всё тип топ

Спасибо за высокую оценку❤️ Работаем над тем, чтобы приложение стало ещё удобнее и стабильнее!

Игра в приложении не открывается (((

Яна, спасибо, что сообщили о неполадках с игрой. Уже чиним приложение — скоро вернёмся с новостями.

Очень долго открывается приложение. В магазине это раздражает.

Простите за неудобства. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение и почистить кэш, это должно помочь в решении технических ошибок. Дайте знать, если сложности сохранятся — разберёмся и поможем.

Тормозит постоянно!!!!

Марина, попробуйте переустановить приложение и почистить кэш, это часто помогает в решении технических неполадок. Мы работаем над стабильностью приложения, такие ошибки сводим к минимуму. Дайте нам знать, если сложности сохранятся.

На телефоне последняя версия всех возможных браузеров. При этом как у всех не открывается игра в приложении.

Екатерина, спасибо, что написали. Уже решаем этот вопрос. Сообщим, как только всё будет работать стабильно.

Игра в приложении не загружается

Людмила, спасибо, что сразу написали нам. В игре, действительно, произошёл сбой — уже работаем над тем, чтобы это исправить. Постараемся починить приложение как можно скорее.

Не работает игра в приложении.

Анжелика, рекомендуем обновить браузер, который установлен в вашем телефоне по умолчанию, и запустить игру ещё раз. Если проблема сохранится, напишите нам в чат-поддержку из приложения: номер телефона, дату и время входа в игру, версию браузера, а также скриншоты ошибки. Постараемся оперативно во всём разобраться и помочь.

Самое ужасное приложение из всех, что были. Постоянно виснет баллы, не начисляются, не списываются постоянно. Игра не открывается. Вообще ужасное приложение!!!!!!

Оксана, пожалуйста, попробуйте переустановить приложение и почистить кэш, это должно помочь в решении технических ошибок. Также, пожалуйста, проверьте, что на телефоне последняя версия браузера, который установлен у вас по умолчанию. При необходимости обновите его и попробуйте запустить игру ещё раз. По поводу начисления и списания бонусов напишите нам в чат-поддержку из приложения, указав номер карты Магнит, адрес магазина, дату и время покупки. Мы всё проверим и постараемся помочь.

Вылетало, починили!

Антон, спасибо, что повысили оценку❤️ Приложение в будущем станет только удобнее и стабильнее. Всей командой работаем над этим!

Здравствуйте. Первое, не загружается игра (по геншину). Второе, хочу такую функцию, чтобы посмотреть наличие товара и количество его в конкретном магазине, ибо мой ближайший магнит очень-очень скуден на многие товары (может быть одна единственная банка кофе или пачка масла). Если такая опция есть, скажите как это сделать, не увидела. Заранее спасибо.

Наталья, пожалуйста, проверьте, что на телефоне последняя версия браузера, который установлен у вас по умолчанию. При необходимости обновите его и попробуйте запустить игру ещё раз. Если проблема сохранится, напишите нам в чат-поддержку из приложения: номер телефона, дату и время входа в игру, версию браузера, а также скриншоты ошибки. Всё проверим. Функцию наличия товара в конкретном магазине добавили в нашу копилку идей✍🏻 Постараемся реализовать её в новых версиях приложения.

Пишу из приложени в поддержку, они не чего не видят. Оператор (бот) постоянно просит номер карты писать и чеки присылать. Отстой. Не рекомендую P.S. оператор говорит, что не видит историю моих покупок. И просит прислать копию бумажного чека.

Простите за временные неудобства. Был сбой, но мы уже всё поправили. Пожалуйста, попробуйте написать в чат поддержки повторно. Дайте знать, если сложности сохранятся — разберёмся и поможем.

Большое спасибо после обновления всё заработало , всё что исчезло всё вернулось на место. Желаю процветания и успехов вам и вашей команде🌹

Марина, большое спасибо за добрый отзыв и высокую оценку! Мы остаемся с вами на связи по любым вопросам и всегда будем рады помочь. Хороших покупок❤️

Не работает приложение выкидывает из приложения 30.03.25. Заново регистрируюсь смс для регистрации не приходит

Игорь, простите за неудобства. Ошибку уже исправили. Попробуйте, пожалуйста, войти в приложение повторно — сейчас проблем с авторизацией быть не должно.