Оценки и отзывы
Велобайк - городской велопрокат
Рейтинг: 3,6 146 оценок
Скачиваний: 3 тыс +
Размер: 91.9 MB
Возраст: 0+
- 3 звезды
Дмитрийюрич
10 сент 2024
Копия pwa, зачем оно нужно - непонятно. Точно так же каждый раз нужно заходить в приложение по отпечатку или паролю, точно так же коряво реализвана карта. Единственное отличие - приложуха стабильно хочет обновляться чуть ли не каждое утро, когда мне нужно просто посмотреть, есть ли на станции около дома велики.
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
10 сент 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы работаем над улучшением сервиса.
- 3 звезды
Алексей
9 сент 2024
Наблюдая поездки своего сына на велосипеде тогдашней конструкции по булыжной мостовой изобретатель пришел к выводу , о крайней необходимости новой более мягкой покрышки. Так появилось изобретение камерной покрышки. Шёл 2023 год, дирекцией "Велобайк" было принято решение отказаться от камерных покрышек в пользу безкамерных, возврат к истокам. Видимо следующий шаг - деревянные колеса , ведь это так экологично ! До смешного - у меня от вибрации сломались часы, отлетели провод аккумулятора внутри)))
Нравится: 5Не нравится: 1Ответ разработчика
10 сент 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы будем усовершенствовать модель велосипеда.
- 4 звезды
Картофельный
9 сент 2024
Приложение не запоминает логин/пароль и каждый день просит их ввести заново.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
9 сент 2024
Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, в настройках подключить "биометрическую авторизацию".
- 5 звезд
Олег
8 сент 2024
Отличное приложение, стало удобнее, чем было в веб-приложении.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
9 сент 2024
Здравствуйте! Очень ценим обратную связь. Спасибо за оценку!
- 5 звезд
Павел
8 сент 2024
работает всё отлично. не знаю почему раньше не пользовался.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
11 сент 2024
Здравствуйте! Павел, спасибо за обратную связь и высокую оценку. Приятных велопоездок!
- 1 звезда
Егор
7 сент 2024
ноу коммент
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
9 сент 2024
Здравствуйте! Нам жаль, что доставили вам неудобства. Очень хотелось бы разобраться, что именно не понравилось в работе сервиса. Вы можете более подробно написать на почту info@velobike.ru
- 2 звезды
Arina
4 сент 2024
стоянку около моего дома убрали, а ближайшая в 20 минутах от дома 😝😝. Перехожу сново на самокаты
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
6 сент 2024
Здравствуйте! Электровелосипеды 2.0 можно парковать на городских парковках (парковки отмечены в приложении). Подробнее рекомендуем ознакомиться тут - velobike.ru/rent#electric
- 5 звезд
Алексей
4 сент 2024
требует сервисы гугла. на harmony os не работает. upd. исправлено разработчиком, оценка повышена. так держать!
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2024
Добрый день! Алексей, спасибо за ваш отклик. Непрерывно улучшаем сервис.
- 1 звезда
Ринат
4 сент 2024
Взял велосипед на прокат, покатался полтора часа. Брал велик на 3 часа за 150 рублей. По окончанию проката сдал велик к стойке и счастливый ушел. Через 2 дня приходит списание на карту на сумму 5400 рублей, звоню в поддержку. Говорят извините вы точно поставили велик на блок, а я точно его поставил и убедился что он заблокирован. После этого говорят, а вы проверили приложение точно ли велосипед заблокирован? Это чё за угар такой? Откуда я знал что у вас точки не ловят сигнал и могут сломаться
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2024
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно сделаем вам перерасчет и возврат средств. Напишите, пожалуйста, на почту info@velobike.ru
- 3 звезды
Николай
3 сент 2024
В целом все отлично, но отмечу 3 момента. Первое – опять велосипеды стали показываться неточно, пару раз ошибки доходили до сотен метров (редачу отзыв. Ошибок стало прям много, только у метро все верно показывает). Второе – велосипеды с чем-то сломанным стали гораздо чаще оставаться на карте, а не маркироваться как "ждет тех. специалиста". Третье – я сейчас менял социальную карту, а на время ожидания взял тариф "Месяц". Сейчас социалку выдали, я ее везде привязал, и вот Велобайк ее увидел, но
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы работаем над улучшением сервиса. При возникновении неполадок, напишите, пожалуйста, на почту info@velobike.ru
- 1 звезда
Григорий
3 сент 2024
Пишет недоступно, идти на веб версию.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
3 сент 2024
Здравствуйте! Хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, на почту info@velobike.ru
- 1 звезда
Андрей
2 сент 2024
Ужасный приложение, постоянно глючит. То замок на велосипед по полчаса открывается и никак не откроется зависает, то оказывается стационарные велосипеды не на любой отмеченной парковке можно парковкать. Поддержка или не отвечает совсем или долго. Все какое-то не юзер-френдли.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2024
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над улучшением сервиса. При возникновении неполадок, напишите, пожалуйста, на почту info@velobike.ru
- 3 звезды
Даниил
1 сент 2024
Стало лагать, не даёт иногда взять исправный велик, сканирую qr, пишет открываем замок и так виснет, минуты на 3, потом аренда не начинается и он опять отображается на карте. Также последнее время когда завершаю аренду , не включается камера, просто фон карты и все. Ещё регулярно встречаются велосипеды 2.0 2023 со спущенным колесом, арендовываешь, а потом обнаруживается это, теряется поездка
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над улучшением сервиса. При возникновении неполадок, напишите, пожалуйста, на почту info@velobike.ru
- 3 звезды
Андрей
29 авг 2024
лучше чем вэб. какойто бардак с картами. Добавил новую, а ее всеравно нет в списке. там у вас какойто другой еще список. нелогично
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2024
Андрей, добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над улучшением сервиса.
- 1 звезда
Anton
29 авг 2024
невозможно найти велосипед. Показывает на карте точку, а велосипеда нет. вот и ходи ищи его как закладку....и так всегда!!! Кроме того, в правилах написано, что велосипед 2.0 можно оставлять только на городских парковках, но народ его кидает где удобно, поэтому это ещё больше усложняет поиск, а за это никак не наказывают даже...
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
3 сент 2024
Здравствуйте! За неправильную парковку у нас предусмотрены штрафы. Если вы столкнулись с неполадками, напишите, пожалуйста, на почту info@velobike.ru.