Оценки и отзывы

Вылетает из аккаунта постоянно. А входить нужно по цифровому логину и паролю, который тебе когда-то прислали в смс. Нельзя свой логин и пароль запоминающийся. Карту оплаты надо вручную вводить. Нет ни сбп, ни сберпэй. Просто тупо неудобно.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Попробуйте, пожалуйста, в настройках подключить "биометрическую авторизацию".

Приложение норм, но с каждым обновлением через рустор приходится переустанавливать, потому что пакет ломает установщик и вылетает.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и отзыв. Работаем над улучшением сервиса.

приложение вылетело, сейчас обновился, работает. Однако не исправили некоторые моменты - новые электровелосипеды невозможно отличить от камерных электровелосипедов на карте как в вебприложении с также в вебприложении можно было видеть остаток времени при покупке пакета минут, в приложении этого нету

Добрый день! Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, мы работаем над улучшением сервиса.

на карте показывает есть велосипед а на самом деле его там нет, бывает такое не первый раз

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и отзыв. Работаем над улучшением сервиса.

Все работает приемлемо, но вводить каждый раз пароль неудобно. Пока запоминания данных логина не будет, смысла в приложении для себя не вижу. Это же не трудно сделать, для программиста до 1 часа времени всего займет.. А так было бы 5 Обновлено: Не буду биометрию использовать. Запоминание пароля - это база.

Здравствуйте! В настройках нужно подключить "биометрическую авторизацию".

Каждый день вылетает авторизация. Иногда несколько раз в день. Каждый 4й раз qr не сканируется. Вручную вводится с 3го раза

Здравствуйте! Попробуйте в настройках включить биометрию. Если неполадки сохраняются, напишите, пожалуйста, на почту info@velobike.ru

как же достали криворукие программисты! хотя ничего удивительного, велобайк по уровню соответствует приложению.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Напишите подробное описание неполадок, пожалуйста, на почту info@velobike.ru

сделайте уже сохранение пароля. не нужна мне биометрия.

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, в настройках включить биометрию.

камера открывается не с первого раза. и очень долго паркуется. потратил на парковку больше времени чем на поездку. если небольшой участок для поездки для того чтобы быстрее добраться эт прям вообще провал тк потом гораздо дольше времени тратишь на парковку.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, на почту info@velobike.ru. Мы поможем разобраться.

ГОВНИЩЕЕЕЕ списать 5 рублей с ребëка ГРАБËЖ

Здравствуйте! Пользоваться велопрокатом можно с 16 лет. Если вы не согласны со списанием или возникли другие неполадки, напишите, пожалуйста, на почту info@velobike.ru Мы хотели бы разобраться в ситуации.

приложение вылетает

Здравствуйте! Вы можете попробовать переустановить приложение. Если проблема остается актуальной, напишите, пожалуйста, на почту info@velobike.ru

много сломанных велосипедов и немного неудобно что надо возвращать на станцию, но цена! 2р в мин и 5р старт поездки. электровелосипеды (первогооколения) тоже 2р в мин! гляньте ценник на электротранспорт у Яндекса, whoosh и тд) там в 4-5 раз дороже

Благодарим Вас за высокую оценку!

Наконец-то нормальное приложение. Кому надо запомнить логин-пароль, нажимайте использовать биометрическую авторизацию для входа.

Спасибо за Ваш отзыв! Приятных велопоездок!

При каждом заходе сбрасывает с аккаунта, а с недавних пор и вовсе не дает арендовать или завершить аренду велосипеда

Здравствуйте! Попробуйте в настройках включить биометрию. Если неполадки сохраняются, напишите, пожалуйста, на почту info@velobike.ru

заработал без гугл сервисов! Huawei p40

Благодаря обратной связи мы активно развиваем наш сервис. Спасибо! Приятных велопоездок!