Оценки и отзывы

Ограничение доступа в приложении вызвало неудобства. Для его снятия необходимо посетить отделение, однако график работы и очередь создают дополнительные сложности. С другими банками такого не происходило.

Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

Взяли и заблокировали доступ в приложении, а чтоб его снять надо идти в отделение, а в отделение не попасть очередь, и не удобные график работы.

Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

всё устраивает

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Все в цвет! 👍

Благодарим за 5 звёзд!

👍👍👍👍👍👍👍

🤝

отличный банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Ноль звёзд. Полное гавно!!!

топ,имба

Рады, что приложение вам понравилось 😊

не работает перевод по номеру телефона на тарифе детский!!!ни дети ,ни родители не могут перевести деньги по спб!!!в приложении ВТБ не отображаются детские карты,т.е.они не являются клиентами банка!!!

Перечень доступных ребёнку операций зависит от нескольких параметров, поэтому для проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

очень кривое и глючное приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

спамом достали

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

хорошо

Спасибо за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Не показывает на накопительном счёте сколько осталось потратить денег до повышения ставки. Звонила оператору в банк, проблему так и не решили. После публикации отзыва проблема была решена. Спасибо.

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Банк замечательный помощник во всех делах, рада сотрудничеству.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

не могу по прилодению внести денег в банкомате

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации. Также отметим, что и сам банкомат должен поддерживать данный функционал.