Оценки и отзывы

Благодарю !

Спасибо и вам за 5 ⭐

топ

Рады, что вы довольны приложением 🙂

оператор молодец но бот не о чём 5 звёзд оператору а боту одну.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

неработает преложение

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Онлайн помошник не работает совершенно , не на один вопрос нет ответа .👎

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

все хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Самый лучший

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

после последнего обновления, не показывает на накопительном счёте сколько осталось потратить, до повышение ставки. исправьте пожалуйста

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

не открывается

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

специалистов видимо нет в этом банке, с 1 августа пропало отображение кэшбэка, так и не исправили, а чтобы он начислился, надо звонить оператору, и он сидит там считает и только потом приходит, но не видно, за что и как насчитано, в общем не ожидала от них!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

удобный

Рады, что вы довольны приложением 🙂

класс спасибо 🙏 удобно

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку!

Все хорошо, но есть одна проблема за что сняла звезду не оплачивает сбп, только оплата проходит сбп на терменали ВТБ, и больше не какие терреналы не проходит (

Возможность оплаты по QR-коду в магазине может зависеть от самого терминала. Например, в новых терминалах Сбера на текущий момент не предусмотрена оплата по QR с ВТБ.

второй день не обновляются данные

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить помочь.

отлично работает

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊