Оценки и отзывы

Всегда есть к чему стремиться

Спасибо за отзыв. Стараемся

Круто

Спасибо за высокую оценку нашей работы!

вечно виснет

Приложение требовательно к качеству интернет-соединения, для быстрой работы приложения нужна высокая скорость. Также мы продолжаем работать над оптимизацией приложения для разных устройств. Будет быстрей

Пока не очень всё понятно

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание

Ну фраза "полноценный банк" это прям перебор. Банк не полноценный, приложение тоже. Много чего без визита в офис не сделать.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Надеемся, в будущем сможем это изменить

Установочный файл скачан, но ничего не устанавливается. Уже несколько раз пробовал. Сделайте что нибудь !

Выполните обновление приложения Rustore до последней версии и очистку кэша. После повторите попытку установки

Удобно

Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь)

Невозможно обновить и установить приложение

Выполните обновление приложения Rustore (обновления можно посмотреть в разделе "Профиль") до последней версии и повторите попытку установки ВТБ Онлайн. Также рекомендуем очистить кэш для приложения Rustore

Всё отлично

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны)

нет возможности перевести себе в другой банк, уже 2 дня как

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Также вы можете отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения"

ВТБ Вы лучшие👍!!!

Приятно слышать, спасибо :)

Отличный банк. Всё интуитивно понятно и доступно. Очень рекомендую всем к сотрудничеству 😁

Спасибо за отзыв. Стараемся)

нет информации по кэшбэку в выбранных категориях до 17 мая, сто раз писала в чат и звонила в поддержку, одни отговорки,что скоро все появится в истории покупок. это продолжается 3 недели, ничего не исправили.очень плохо 👎

Расчет кешбэка в ВТБ Онлайн может отображаться с задержкой. Информация в «Истории операций» и в разделе «кешбэк» в ВТБ Онлайн будет скорректирована до фактической выплаты вознаграждения в июне. Пожалуйста, ожидайте

В истории покупок время отображается некорректно, и не соответствует действительности. Товарищи разработчики, почему в истории не сделать отображения адреса совершения покупок как в Сбербанке?

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание

android 12. не работает, нажимаешь на карту и вылетает. переводы тоже вылетает... Переустановил, отключил/включил режим разработчика, заработало. В прошлый раз не помогло.

Настройки, внесенные в режиме разработчика, могут привести к такому поведению приложения. Рекомендуем выставить настройки в этом разделе по умолчанию и отключить данный раздел. После чего повторить попытку запуска приложения