Оценки и отзывы

Отличное приложение. Очень все информативно и удобно.

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

После обновления при заходе в приложение белый экран

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь

все хорошо, нравится что можно без заявлений и волокиты пожаловаться на мошенников

Спасибо за 5 ⭐

Мне ВТБ нравится.

Рады, что вы с нами)

Условия плохие, лояльности к клиентам нет. И в приложении некоторые функции не работают

Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Надеемся, в будущем сможем это изменить

не могу открыть, все время пишет, что то пошло не так😡

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Также вы можете отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения"

Не открывается

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Также вы можете отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения"

.

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится

Через ваш банк мошенники вывели у меня деньги, вот такой результат.

Отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о данной ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию

Ок

Рады, что вы остались довольны)

👍👍👍

Спасибо за высокую оценку нашей работы!

После обновления очень неудобно ориентироваться в приложении

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится

1. Скорость работы приложения оставляет желать лучшего. Элементы интерфейса прогружаются с задержкой, независимо от скорости сети, это на флагманском Андроид устройстве. 2. Реклама продуктов банка при открытие приложений бесит:нужно быстро отправить деньги через СБП, а тебе на пол экрана баннер. Словно это не серьезный банк, а бесплатная мелкая программа.

1. Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Информация будет загружаться быстрее. 2. Если вы не желаете получать от банка маркетинговые предложения, напишите об этом в чат оператору или обратитесь на горячую линию

Ужасный банк, был автоплатёж, который в истории, почему-то не отображается, а мне нужен был электронный чек, пишу в поддержку, спрашиваю почему в истории не отображается данная операция, а мне там пишут, что якобы данной операции вообще не было

Рекомендуем проверить наличие данной операции в выписке по счету. Отсутствие операции в выписке говорит о том, что платеж не был совершен

что за приложение, которое требует обновлений каждый месяц??? при этом ничего не меняется

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений